#LG # V40ThinQ هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره في أكتوبر ، ويتميز بجودة بناء قوية مصنوعة من إطار من الألومنيوم و Gorilla Glass 5 في الأمام والخلف. يستخدم هذا الهاتف 6.4 QHD + FullVision OLED مع نسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 19.5: 9. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت وهي قوية بما يكفي لتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إعادة تشغيل LG V40 ThinQ بمشكلته الخاصة.
إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح إعادة تشغيل LG V40 من تلقاء نفسها
مشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت LG V40 ThinQ الشهر الماضي ، وكان جيدًا في اليوم الأول ، واستمرت الأيام القليلة الماضية في إعادة التشغيل باستمرار ، وعادةً ما يكون حوالي 40٪ أحيانًا 80٪ الطريقة الوحيدة لإصلاحه وجعله يتوقف عن إعادة التشغيل هو وضعه على الشاحن ، وأحيانًا يتم إعادة التشغيل عندما أحاول التقاط صورة. لقد جربت أن الوضع الآمن يفعل نفس الشيء ، لقد جربت تطبيقات البطارية التي يقولون لي أن البطارية جيدة ، ولا أعرف ما الذي يسبب هذا الأمر محبط للغاية! هل لديك أي أفكار عما يمكن أن يكون الخطأ؟
المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة الضبط الناعم والتي يتم إجراؤها عادةً عند حدوث أخطاء بسيطة في البرامج على الجهاز. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.
قم بإزالة بطاقة SD الصغيرة
إذا كان لديك بطاقة micro SD مثبتة في هاتفك ، فأقترح أن تقوم بإزالتها لأن هذا قد يتسبب أيضًا في حدوث المشكلة خاصةً إذا كانت بها بعض القطاعات التالفة. بمجرد تلف البطاقة ، يمكن أن يتسبب ذلك في صعوبة وصول الهاتف إلى البيانات المخزنة فيه وسيؤدي عادةً إلى إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
يمكن أن تكون هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي نزّلتها مؤخرًا في حدوث هذه المشكلة. يمكن التحقق من ذلك عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
- عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
إذا لم تتعطل تطبيقات الهاتف في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- اضغط على إخلاء مساحة.
- انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
- حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة الحافظة ، الملفات الأولية من الكاميرا
- انقر فوق حذف> حذف.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا من الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف قبل المتابعة.
- قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
- من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار محو بطاقة SD.
- انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET
يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة.
- قم بعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.