مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #LG # V40ThinQ على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا جهاز Android متميز تم إصداره العام الماضي ويحتوي على العديد من الميزات البارزة. تتميز بشاشة P-OLED مقاس 6.4 بوصة ونظام كاميرا خلفي ثلاثي. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 6 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة LG V40 ThinQ بشكل عشوائي.

إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح LG V40 ThinQ ينطفئ بشكل عشوائي

مشكلة: بدأ جهاز V40 ThinQ فجأة في مواجهة مشكلات غريبة. لم يتم إسقاطه ولا يبلل ولا يسخن. لم أقم بإضافة أي تطبيقات جديدة مؤخرًا ولديها عدد قليل نسبيًا. فيسبوك ، مي ، إيباي ، أمازون ، سكوير. بالإضافة إلى العديد من الاختصارات المضافة إلى الشاشات الرئيسية. يغلق فجأة. لا بد لي من عمل بطارية إعادة الضبط الناعمة لإعادة تشغيلها. لكن لا بد لي من القيام بذلك 3 أو 4 مرات. أنتظر دقيقة على الأقل قبل إعادة تشغيل الهاتف ، حيث يتم لصقها إما على شعار "LG" أو شعار att. أخيرا يعمل. المشكلات الأخرى ، إذا لم يتم إيقافها ، هي قفل الشاشة أو عدم الاستجابة. راجعت رسائل البريد الصوتي الخاصة بي اليوم ولن يستجيب الضغط على الأرقام للحذف أو الحفظ. عند تمرير الصفحة الرئيسية على الشاشة ، علقت في منتصف المسافة بينهما وكانت الشاشة ضبابية قليلاً. كان لا بد من القيام بإعادة التشغيل. أكره إجراء إعادة ضبط المصنع ، فهاتفي به كل كلمات المرور وألبومات الصور وأطنان من الأشياء التي أكره أن أفقدها أو أضطر إلى قضاء ساعات في إعادة التنظيم. يتم شحن البطارية بسرعة إلى حد ما وتحمل شحنًا جيدًا ما لم أستخدمها بدون توقف. لم ألاحظ أي مشاكل في البطارية. هذا أيضًا هاتف تأمين ، لم يحالفني الحظ مع الهواتف التي تم تجديدها في الماضي. شكرا على اي مساعدة. أقوم أيضًا بتنزيل برنامج معروف للكشف عن الفيروسات ولم أجد أية مشكلات. يتم أيضًا مسح المخابئ والتاريخ وما إلى ذلك أيضًا. أي أفكار؟ هل حان وقت الترقية؟ أنا فقط أحب هذا الهاتف وحجم الشاشة لعمليات البحث التجارية والإنترنت. ليس لدي أي فكرة عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه. شكرا لك مرة أخرى.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. إذا كان هناك تحديث متاح ، فيجب عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

أول شيء سنفعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه والتي يوصى بها لهذه المشكلة بالذات.

قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف

إذا كان لديك بطاقة microSD بها قطاعات تالفة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات معينة على الهاتف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. حاول إزالة هذه البطاقة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
• بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.

حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد

سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف إلى مسح بيانات النظام المؤقتة التي قد تسبب هذه المشكلة في حالة تلفها.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
• انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
• اضغط على إخلاء مساحة.
• انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة الحافظة ، الملفات الأولية من الكاميرا
• انقر فوق حذف> حذف.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل متابعة هذه الخطوة.

• قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
• من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
• انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
• إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار محو بطاقة SD.
• انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET

لا تقم بتثبيت أي تطبيقات أولاً بعد إعادة التعيين. حاول التحقق أولاً من إيقاف تشغيل الهاتف.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.