المحتوى

• المشكلة: كيفية إصلاح مشكلة تلون شاشة LG V40 (الشاشة بها توهج أخضر أو ​​وميض شاشة)

يعد LG V40 جهازًا رائعًا. إنه يحتوي على أفضل مجموعة من مكونات الأجهزة التي يمكن لأي شخص الحصول عليها الآن. تجربة البرنامج ليست سيئة أيضًا لأنه يعمل بأحدث إصدار من Android. ولكن مثل أي هاتف ذكي آخر ، لا تزال إحدى نقاط ضعفه تكمن على الشاشة حيث يمكن أن يعاني من عدد من المشاكل ، بما في ذلك تلك التي نغطيها أدناه. إذا كانت شاشة LG V40 بها تغير في اللون أو تعرض بعض الألوان الغريبة التي لن تختفي ، فقد تساعدك اقتراحاتنا أدناه.

المشكلة: كيفية إصلاح مشكلة تلون شاشة LG V40 (الشاشة بها توهج أخضر أو ​​وميض شاشة)

لقد حصلت على هاتف LG V40 منذ أكثر من شهر بقليل. في الأسبوع الماضي ، كان لدي توهج أخضر قادم من الحافة اليمنى للشاشة. لاحظت ذلك لأول مرة أثناء الاتصال بالهاتف. في كل مرة تصبح فيها الشاشة مظلمة أثناء الاتصال ، أرى خطًا من الضوء الأزرق يومض لفترة وجيزة على الحافة اليمنى من شاشتي. اعتقدت في الأصل أن هذا كان خللاً في ميزة "الإضاءة الجانبية" للإشعارات ، لذلك قمت بتعطيل الميزة. ومع ذلك ، فإنه لم يوقف القضية. منذ تلك المكالمة ، لاحظت التوهج الأخضر قادمًا من الحافة اليمنى ، وأكثر وضوحًا في الألوان الداكنة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الفلاش الأزرق الذي رأيته سابقًا في المكالمة الهاتفية إلى وميض / وميض أبيض بملء الشاشة على شاشتي بالكامل عندما أكون في مكالمات وأراه أحيانًا على شاشة القفل. لقد تجاوزت فترة عودتي وأفضّل عدم الحصول على بديل ضمان "جديد معتمد". أي اقتراحات؟ شكرا جزيلا!

المحلول: تم تصميم ميزة الإضاءة الجانبية من LG لإضاءة جزء من الشاشة فقط لإظهار الإشعارات. يجب أن يعمل Sidelight ، عند التمكين ، فقط عندما تكون الشاشة مغلقة ، أو إذا قمت بوضع الجهاز في وضع السكون. لا ينبغي أن تعمل عادةً أثناء المكالمات ، عندما تكون الشاشة قيد التشغيل. ومع ذلك ، قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج الثابتة أو بسبب بعض العوامل الأخرى. لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاحه على مستواك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

قم بتحديث النظام

في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي تطورت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار جهاز LG V40 على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والتي كانت ، في الهواتف المحمولة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تكن قد جربت هذا حتى الآن ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

في معظم الأوقات عند تنفيذ هذا الإجراء ، سيعمل هاتفك بشكل صحيح ولكن إذا لم يكن كذلك ، فلا يزال لديك إجراءات إعادة تعيين أخرى أدناه.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، قد يواجه الهاتف أخطاءً أو مشكلات في التطبيق أو مضايقات أخرى عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهازك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب "عام".
3. انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
4. انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
5. اضغط على إخلاء مساحة.
6. انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
7. حدد الخيارات التالية:
8. البيانات المخزنة مؤقتًا
9. قصاصات الملفات المؤقتة
10. ملفات خام من الكاميرا
11. انقر فوق حذف> حذف.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة

أحيانًا يتم إلقاء اللوم على التطبيقات في مشكلات Android. على الرغم من تصنيف الكثير من التطبيقات في متجر Play بأنها جيدة ، إلا أن هناك أيضًا عددًا كبيرًا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل بسبب نقص التحديثات أو عدم التوافق أو سوء الترميز. للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق مثبت (جهة خارجية) يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم حظر تشغيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، يختفي اللون الغريب للشاشة عندما يكون جهازك في الوضع الآمن ، مما يشير إلى وجود تطبيق خلفه.

لتحويل LG V40 إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز وأعد تشغيله في الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة. إذا كان الشحن يعمل بشكل طبيعي (عن طريق توصيل المحول بمأخذ الحائط) ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.
3. قم بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات التي تعتقد أنها قد تكون سبب المشكلة. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى وضعه العادي وتحقق من المشكلة مرة أخرى.

إذا اكتشفت أن المشكلة لا تحدث في الوضع الآمن ، فيجب عليك تحرّي الخلل وإصلاحه مرة أخرى عن طريق تحديد التطبيق المشكل. لن يحدد الوضع الآمن التطبيق الذي يجب إلقاء اللوم عليه بالضبط ، لذا عليك قضاء بعض الوقت في تضييق نطاق الاحتمالات. إذا لاحظت حدوث هذه المشكلة بعد تثبيت تطبيق جديد مباشرةً ، فحاول إزالة هذا التطبيق من النظام أولاً. إذا لم يتغير شيء ، أو إذا لم تكن لديك فكرة عن التطبيق الذي قد يكون ، فاتبع الخطوات أدناه:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز LG V40 لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

تثبيت تحديثات النظام والتطبيق

يمكن إصلاح بعض الأخطاء الطفيفة عن طريق تحديث نظام التشغيل ، أو عن طريق معالجتها مباشرةً باستخدام تصحيح ترميز. تأكد من أن بيئة البرنامج على جهازك تعمل بأحدث إصدار. وهذا يعني الحفاظ على كل من التطبيقات و Android محدثة. بشكل افتراضي ، يجب أن يقوم LG V40 بتنزيل التطبيق وتحديثات Android تلقائيًا. إذا قمت بتغيير هذا السلوك من قبل ، فتأكد من التحقق من تحديثات التطبيق في متجر Play ، أو قم بزيارة خيار تحديث البرنامج ضمن قائمة الإعدادات الخاصة بشركة الاتصالات أو تحديثات Android.

امسح كل الاعدادت

عادةً ما تكون استعادة إعدادات LG V40 إلى الإعدادات الافتراضية طريقة فعالة لإصلاح أخطاء البرامج الصغيرة ومواطن الخلل. يمكنك أيضًا تجربة خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في هذه الحالة. يؤدي تنفيذ هذه الخطوات إلى إعادة تعيين جميع إعدادات النظام (على سبيل المثال ، نغمات الرنين وإعدادات الصوت وإعدادات العرض وما إلى ذلك) إلى قيمها الافتراضية. لا تتأثر البيانات الشخصية مثل التطبيقات والوسائط التي تم تنزيلها (الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى). إليك كيفية إعادة تعيين جميع الإعدادات على هاتف LG V40:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على النظام.
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
5. انقر فوق RESET SETTINGS للتأكيد.
6. إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور وما إلى ذلك.
7. اضغط على موافق.

اعدادات المصنع

أكثر ما يمكنك القيام به كمستخدم نهائي هو إعادة بيئة البرامج بجهازك إلى حالة المصنع. إذا كان سبب المشكلة هو خطأ غير معروف في البرنامج ، فقد يساعد مسح الهاتف وإعادة جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
6. اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز

الحصول على مساعدة من LG (الإصلاح)

في حالة عدم نجاح أي من الاقتراحات المذكورة أعلاه ، يجب عليك الاتصال بشركة LG أو شركة الاتصالات الخاصة بك (إذا وفرت الجهاز) حتى يمكن تحديد موعد الإصلاح. يمكن أن يكون تغير لون الشاشة ، خاصة تلك المستمرة نتيجة للسماح للهاتف بإظهار صورة ثابتة لفترة طويلة. تسمى هذه المشكلة احتراق الشاشة. احتراق الشاشة دائم ولا يمكن إصلاحه إلا باستبدال مجموعة الشاشة. في بعض الحالات ، قد تعمل التطبيقات المصممة لتقليل تأثيرات الحرق أيضًا. إذا كنت ترغب في الحصول على مشورة مهنية مباشرة حول المشكلة ، فعليك التحدث إلى أحد فنيي LG.