#LG # G7ThinQ هو جهاز Android متميز تم إصداره في مايو الماضي والذي يجلب معه العديد من الميزات البارزة. يتمتع هذا الهاتف بجودة بناء قوية مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. يستخدم شاشة 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW بينما ستجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل LG G7 ThinQ عند التقاط مشكلة في الصورة.
إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح إيقاف تشغيل LG G7 ThinQ عند التقاط صورة
مشكلة:بدأ جهاز LG G7 ThinQ في الإغلاق من حين لآخر كلما التقطت صورة. أحيانًا ما يزال بإمكاني الحصول على صورة ، لكن ليس بعد الآن. عند إيقاف تشغيله ، لن تتم إعادة تشغيله إلا إذا قمت بتوصيل الهاتف بشاحن ثم إجراء إعادة ضبط بسيطة. لقد حاولت محو ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا والبيانات. لقد حاولت إزالة وتنظيف واستبدال بطاقة SIM وبطاقة microSD. لا شيء يعمل!
المحلول: قبل متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ، يجب أولاً التأكد من أن الهاتف يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته في جهازك.
عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف بعد استخدام الكاميرا ، تحدث المشكلة عادةً إما بسبب وجود بطارية معيبة أو طاقة IC. عادة ما يكون هذا نتيجة احتياج الجهاز لمزيد من الطاقة ولكن بعد ذلك لا تتمكن البطارية من توفير هذه الطاقة مما يؤدي بدوره إلى إيقاف تشغيل الهاتف. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
تأكد من شحن الهاتف بالكامل
هناك حالات يتم فيها إيقاف تشغيل الهاتف بعد التقاط صورة بسبب انخفاض شحن البطارية. من الأفضل التأكد من أن الهاتف به شحنة كافية عند التقاط صورة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
هناك احتمال أن يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث هذه المشكلة. إذا قمت بتنزيل تطبيق قبل مواجهة هذه المشكلة ، فقد يكون هذا التطبيق هو الجاني. للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد التطبيقات ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع SAfe حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة حتى تظهر شاشة استرداد النظام ثم حرر كلا الزرين.
- حدد الوضع الآمن. استخدم أزرار الصوت لتحديد الخيار وزر الطاقة للتحديد.
- يبدأ الجهاز مع عرض "الوضع الآمن" في أسفل اليسار.
حاول استخدام الكاميرا في هذا الوضع. إذا لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، فغالبًا ما يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وعندما يحدث ذلك ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات على الجهاز. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- اضغط على إخلاء مساحة.
- انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
- حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة الحافظة ، الملفات الأولية من الكاميرا
- انقر فوق حذف> حذف.
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.
إعادة ضبط المصنع من قائمة الإعدادات
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار محو بطاقة SD.
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف> حذف الكل> إعادة تعيين
إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه.
