المحتوى

• كيفية إصلاح شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة | عدم الكشف عن الشبكة

كان هناك عدد من مستخدمي Huawei يواجهون مشكلات في الشبكة مؤخرًا. في هذا المنشور ، سنتعامل مع مشكلة شبكة معينة على Huawei P30 - خطأ شبكة الجوال غير متوفر.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة | عدم الكشف عن الشبكة

من السهل إصلاح شبكة الهاتف المحمول Huawei P30. عادة ما تكون قابلة للإصلاح على مستوى المستخدم. تعرف على ما يمكنك القيام به لإصلاح هذه المشكلة أدناه.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 1: تحقق من الإشارة

شبكة المحمول غير متوفرة خطأ في Huawei P30 قد يعني أن المشكلة متعلقة بالإشارة. يحدث هذا إذا كان الجهاز في منطقة سيئة التغطية ، أو عندما لا تتمكن الإشارة من الوصول إليها باستمرار. حاول التحقق مما إذا كانت الإشارة تتأرجح بين ممتاز (أقصى أشرطة إشارة إلى ضعيفة). إذا كان هذا صحيحًا ، فإن المشكلة تكمن في جودة الخدمة وليس في شيء ما داخل الجهاز. لإصلاح الخطأ ، ما عليك سوى الانتقال إلى منطقة بها إشارة أفضل. إذا كنت داخل مبنى عندما يظهر خطأ شبكة الجوال غير متوفرة ، فيجب أن يؤدي الانتقال في مساحة أكثر انفتاحًا إلى حل المشكلة.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 2: تحقق من الاتصال الصوتي

غالبًا ما تعمل الرسائل النصية والمكالمات الصوتية في نفس وضع الشبكة. إذا كنت تواجه مشكلة مع أحدهما ، فمن المحتمل ألا يعمل الآخر بشكل جيد. إذا كان كلاهما ، الرسائل النصية والمكالمات الصوتية ، لا يعملان عند حدوث خطأ في شبكة الهاتف المحمول غير متوفرة ، فقد تكون هناك مشكلة في الشبكة أو الجهاز في متناول اليد. تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 3: إعادة تثبيت بطاقة SIM

أحد العوامل الأساسية التي تحتاج أيضًا إلى التحقق منها في هذه المرحلة هي بطاقة SIM. يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك وإزالة بطاقة SIM مؤقتًا. بعد ذلك ، انتظر بضع ثوانٍ قبل إدخال بطاقة SIM مرة أخرى. إذا كان ذلك مفيدًا ، فتأكد أيضًا من تنظيف بطاقة SIM عن طريق مسح نقاط التلامس النحاسية قبل إعادة إدخالها. نادرًا ما تتعطل بطاقات SIM ولكن الفشل التام لم يسمع به من قبل. في معظم الحالات ، يمكن أن تكون مشكلة الحساب هي السبب وراء عدم عمل بطاقة SIM بشكل صحيح. في أوقات أخرى ، يمكن أن يكون الضرر المادي أو الأوساخ التي تلتصق على نقاط التلامس النحاسية. في كلتا الحالتين ، فإن أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بشكل جيد هي الحصول على واحدة جديدة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول زيارة متجر شركة الجوال المحلي ومعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على بطاقة SIM بديلة. تأكد من طلب التوجيهات حول كيفية الاحتفاظ برقمك لتجنب التسبب في مشاكل الحساب. إذا كان الحصول على بطاقة SIM جديدة كثيرًا جدًا ، فحاول إدخال بطاقة SIM الحالية في هاتف متوافق آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 4: إعادة تشغيل الجهاز

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حدوث المعجزات في بعض الأحيان. تأكد من فرض إعادة تشغيل هاتفك إذا لم تنجح أي من الاقتراحات حتى الآن. حاول أن تفعل إعادة تشغيل قسري بواسطة الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فببساطة اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 5: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا استمرت شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو التأكد من أن الجهاز يحتوي على جميع إعدادات الشبكة الصحيحة. قد يواجه جهاز Huawei أحيانًا مشكلات في الشبكة إذا كانت إعدادات الشبكة غير صحيحة. هذا لا يعني أنك أجريت بعض التغييرات غير الصحيحة بنفسك. في بعض الأحيان ، قد يؤدي أحد التطبيقات أو التحديثات إلى تغييرات ليست مثالية للتطبيقات الأخرى أو لنظام التشغيل. قد يحدث تكوين شبكة سيئة لأسباب عديدة. ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من إعادة جميع إعدادات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية حتى يتمكن النظام من استخدامها للمضي قدمًا. لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرتين للتأكيد.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة القيم الافتراضية. عند الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 6: استخدم وضع شبكة آخر

يمكن أن يؤدي التبديل إلى وضع شبكة آخر في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات الشبكة. الفكرة هي إجبار الجهاز على مسح تكوين الشبكة الحالي واستبدال الإعدادات لوضع شبكة مختلف. بعد التبديل ، يمكنك العودة إلى وضع الشبكة الأصلي الذي تختاره لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما قد تغير.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق اللاسلكي والشبكات.
3. انقر فوق شبكة الجوال.
4. انقر فوق نوع الشبكة المفضل.
5. حدد وضع شبكة أبطأ.
6. أعد تشغيل الهاتف.
7. كرر الخطوات من 1 إلى 4.
8. حدد أسرع شبكة متاحة.
9. تحقق من وجود المشكلة.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 7: تحقق من التطبيقات المارقة

إذا لم تكن شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 متوفرة ، فقد حدث خطأ بعد تثبيت تطبيق جديد ، فقد يكون هذا التطبيق هو السبب. قم بإلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

إذا كنت لا تستطيع تذكر التطبيق الذي ثبته ، أو إذا كنت تشك في وجود تطبيق سيئ في النظام ، فحاول إعادة الجهاز إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يجب ألا يتمكن أي تطبيق تابع لجهة خارجية من العمل. لذلك ، إذا كان wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن تطبيق الطرف الثالث السيئ هو السبب. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن:

1. أغلق الجهاز.
2. قم بتشغيله مرة أخرى.
3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
5. الآن وبعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 8: تحديث نظام التشغيل Android

لا يمكن إصلاح بعض مشكلات الشبكة إلا عن طريق تغيير رموز البرامج. إذا كان جهازك لا يزال يعرض مشكلة No Signal في هذه المرحلة ، فتأكد من تثبيت أي تحديث متوفر للبرنامج في الوقت الحالي. إذا لم يكن هناك أي تحديث متاح على الإطلاق ، فتجاهل هذا الاقتراح ببساطة. لا يمكن إصلاح بعض مشكلات الشبكة إلا عن طريق تغيير رموز البرامج. إذا كان جهازك لا يزال يعرض مشكلة No Signal في هذه المرحلة ، فتأكد من تثبيت أي تحديث متوفر للبرنامج في الوقت الحالي. إذا لم يكن هناك أي تحديث متاح على الإطلاق ، فتجاهل هذا الاقتراح ببساطة. فيما يلي كيفية البحث يدويًا عن تحديثات البرامج على P30:

1. اذهب للاعدادات.
2. اضغط على النظام.
3. حدد تحديث النظام.
4. اضغط على خيار التحقق من وجود تحديثات.

للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق قمت بتنزيلها من خلال تطبيق متجر Google Play ، قم بتشغيل متجر Play ثم انتقل إلى قسم التحديثات. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة. ما عليك سوى النقر فوق "تحديث" لتثبيت تحديثات التطبيق الفردية أو النقر فوق "تحديث الكل" لتحديث التطبيقات في نفس الوقت.

لا تنس إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز P30 بعد تثبيت التحديثات لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح ولمنع أي تطبيق من الخداع.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 9: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة في حدوث مشكلات في بعض الأحيان. يمكن أن يحدث هذا إذا كان تحديث النظام الجديد به أخطاء أو مشاكل في الترميز. للتأكد من أن جهازك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، اتبع الخطوات التالية:

1. أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
2. اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
3. بعد وقت قصير من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Wipe cache partition وتمييزه.
5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
6. استخدم أزرار الصوت للتمرير إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 10: إعادة البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

على الرغم من أنه ليس ضروريًا في جميع الأوقات ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع في هذه الحالة. إذا كان سبب المشكلة هو خطأ برمجي غير معروف ، فقد يساعد مسح الجهاز باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع.

هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Huawei P30. تريد أن تفعل الأول أولاً إذا لم تكن هناك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.

الطريقة 1: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات

سيؤدي مسح هاتفك مع إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو المعلومات تلقائيًا من وحدة التخزين الداخلية لجهازك. يتم إرجاع بيئة البرامج الموجودة على جهازك بشكل أساسي إلى شكلها الأصلي ، تمامًا كما حدث عندما غادرت المصنع. هذا يعني أنه سيتم حذف كل ما أضفته إلى الجهاز مثل الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. إذا كنت لا تريد أن تفقد البيانات التي لا يمكن تعويضها ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تجعل المستخدم يرغب في إعادة ضبط الجهاز. إذا كانت حالتك تستدعي إعادة ضبط المصنع على Huawei P30 وكنت قادرًا على الوصول إلى قائمة إعدادات جهازك ، فهذه الطريقة الأولى تناسبك. من الأسهل القيام به مقارنةً بالطريقة الثانية أدناه ، لذا فهذه طريقة انتقال لك.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بتشغيل الجهاز.
3. اضغط على الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. اختر إعادة تعيين.
6. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
7. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
8. قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
9. انتظر حتى تنتهي إعادة ضبط المصنع.

الطريقة 2: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد

هذه الطريقة مفيدة في موقف معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد تجمد ببساطة أو لا يستجيب. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط ثابتة على Huawei P30 عبر Recovery Mode عندما يفرض عليك الموقف ذلك. ما زلنا نوصي باستخدام الطريقة الأولى كخيار أساسي لأسباب تتعلق بالراحة. من ناحية التأثيرات ، لا يوجد أي اختلاف بين الطريقتين على الإطلاق. سيتم تعقيم الجهاز بالكامل وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم بعد القيام بأي منها.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
3. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
4. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
5. اختر الآن "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
6. قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
7. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، قم بتأكيد العملية عن طريق تحديد "wipe data / factory reset".
8. أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة الإصلاح رقم 11: احصل على المساعدة من شركة الاتصالات

كمستخدم نهائي ، هناك الكثير مما يمكنك فعله. إذا لم يساعد أي من الاقتراحات وظلت شبكة الهاتف المحمول Huawei P30 غير متوفرة ، فاحصل على المساعدة من مشغل الشبكة.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.