يعتبر #Huawei # P20Pro أحد أفضل طرازات هواتف الكاميرا المتوفرة في السوق في الوقت الحالي. لديها تصنيف DxOMark عالي يبلغ 109 ويحتل حاليًا المرتبة الأولى في قائمة أفضل كاميرات الهاتف المحمول. بصرف النظر عن الكاميرا ، يحتوي هذا الهاتف أيضًا على العديد من الميزات البارزة الأخرى مثل شاشة AMOLED الكبيرة مقاس 6.1 بوصة ، ومعالج Hisilicon Kirin 970 المقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 8 جيجابايت ، وبطارية 4000 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رسوم Huawei P20 Pro فقط في مشكلة موقف معينة.
إذا كنت تمتلك Huawei P20 Pro أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Huawei P20 Pro لا يتقاضى رسومًا إلا في موضع معين
مشكلة: لدي مشاكل في شحن جهاز Huawei P20 Pro. يتم شحنه فقط في وضع محدد للغاية على جانبه الأيسر. لقد جربت الآن كبلين مختلفين وشاحنين ولم يعمل شيء. أشعر أن المشكلة في هاتفي وليس في أجهزة الشحن. لقد أسقطت هاتفي ولكنه كان بالفعل منذ شهرين. لم يحدث شيء مؤخرًا وبقدر ما أعلم أنه لم يتعرض لأية ضربات مؤخرًا. لقد فعلت كل شيء في قائمتك ولم أجد أي ضرر مرئي بالقرب من منطقة الشحن. هل تعلم أن هذه المشكلة جزء من الضمان إذا لم يساعدك شيء آخر ، فما زلت أتركها ...
المحلول: قبل متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يوصى بفحص هاتفك إذا كان يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته في هاتفك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف
في بعض الأحيان ، قد تتسبب الأوساخ أو الحطام العالق في منفذ شحن الهاتف في حدوث مشكلات في الشحن. للقضاء على هذا الاحتمال ، يجب عليك استخدام علبة من الهواء المضغوط لإزالة أي مادة غريبة قد تكون موجودة في هذا المنفذ.
استخدم سلك شحن مختلف
يعتبر سلك الشحن الخاص بالهاتف من الملحقات التي تتلف بسهولة خاصة إذا كانت ملفوفة أو مثنية باستمرار لأن ذلك سيؤدي إلى قطع الأسلاك بالداخل. حاول استخدام سلك شحن جديد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
استخدم شاحن حائط مختلف
في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب شاحن الحائط الخاطئ في حدوث هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كان هذا هو ما يساهم في المشكلة ، يجب أن تحاول استخدام شاحن مختلف.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية ، مما يتيح لك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.
- انتقل إلى شاشة البدء.
- اضغط على الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق النظام.
- اضغط على إعادة تعيين
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
- سيتم حذف جميع البيانات والإعدادات المحفوظة على Huawei P20 Pro. سيتم إعادة ضبط جهاز Huawei P20 Pro وإعادة التشغيل تلقائيًا.
- تمت إعادة تعيين Huawei P20 Pro.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.