المحتوى

• كيفية استكشاف خطأ Play Store 944 على Galaxy S9 وإصلاحها

كان هناك مالكو Samsung Galaxy S9 الذين أبلغوا عن الخطأ 944 في متجر Google Play والذي يبدو أنه يظهر كلما قاموا بتنزيل تطبيق أو تحديثه. المشكلة مزعجة للغاية في الواقع حيث سيتم إيقاف التنزيل عندما يظهر هذا الخطأ وعندما تحاول إعادة تنزيل التطبيق ، ستظل تحصل على نفس الخطأ عندما تنتهي العملية تقريبًا. هذا هو سبب حاجتك إلى معالجة هذه المشكلة على الفور.

لذلك ، في هذا المنشور ، سنتعامل مع الخطأ 944 الذي يستمر في الظهور على جهاز Galaxy S9. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سبب استمرار ظهور الخطأ. على الرغم من أنه أمر مزعج للغاية ، إلا أنه ليس من الصعب إصلاحه. في الواقع ، قد تتمكن من التخلص من الخطأ بنفسك باتباع الإجراءات أدناه. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه نفس المشكلة حاليًا ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف خطأ Play Store 944 على Galaxy S9 وإصلاحها

تحدث أخطاء متجر Play من وقت لآخر وهي ليست أخطاء خاصة بالتطبيقات ، لذا فإن الخطأ الذي تواجهه حاليًا قد يواجهه مالكون آخرون أيضًا حتى إذا كانوا ينزلون تطبيقات مختلفة. الآن ، إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها للتخلص من الخطأ 944 على جهاز Galaxy S9 ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة وكان هاتفك يعمل بشكل جيد تمامًا قبل حدوث هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو خلل. أفضل إجراء قبل أن تلجأ إلى بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعقدة هو القيام بإعادة التشغيل القسري لهاتفك أولاً لتحديث ذاكرته وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته.

إذا كنت معتادًا على إجراء سحب البطارية الذي نقوم به للهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة عند تعليقها ، فهذا هو المقابل. نحن نفعل ذلك فقط مع الهواتف التي تحتوي على بطاريات غير قابلة للإزالة وإليك كيفية عمل جهاز Galaxy S9:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy S9 على الشاشة.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، افتح متجر Play وحاول تنزيل تطبيق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 944 سيستمر في الظهور. إذا كان لا يزال كذلك ، فجرّب الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بخطأ 924 في متجر Google Play

الحل الثاني: حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play

سيؤدي تنفيذ هذه الطريقة إلى إعادة تطبيق Play Store إلى إعدادات المصنع الافتراضية وسيتم مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات بحيث يتم إنشاء أحدثها. لذلك ، إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن ملفات وبيانات قديمة ، فإن القيام بهذه الطريقة سيحل المشكلة. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من تطبيقاتك ولن تتم إزالة حسابك في Google. وإليك كيف يتم ذلك ...

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل هاتفك وتحقق من المشكلة.

بعد القيام بهذا الإجراء ، افتح متجر Play ثم حاول تنزيل أحد التطبيقات لمعرفة ما إذا كان الخطأ 944 لا يزال يظهر. إذا كان لا يزال كذلك ، فقد حان الوقت لتجربة نهج مختلف لأن هذا قد يكون له علاقة بالإنترنت غير المستقر.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هناك أوقات ينجم فيها خطأ كهذا عن اتصال إنترنت غير مستقر. عند تنزيل التطبيق وانقطاع الاتصال ، قد تحدث مشكلات ومن بينها أخطاء متجر Play. لاستبعاد هذا الاحتمال ، يجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة لهاتفك لحذف جميع الاتصالات الحالية وكذلك حذف واستبدال ذاكرة التخزين المؤقت التي يستخدمها النظام للاتصالات اللاسلكية لجهازك.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > الادارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. صنبور اعادة الضبط.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. صنبور اعادة الضبط. بمجرد الانتهاء ، ستظهر نافذة تأكيد

بعد القيام بذلك ، حاول إعادة تشغيل جهازك والسماح له بإعادة الاتصال بالشبكة ومعرفة ما إذا كان الخطأ 944 سيستمر في الظهور أثناء عملية التثبيت. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ Google Play Store 103 على Samsung Galaxy S9

الحل الرابع: أتقن إعادة ضبط جهاز Galaxy S9

الملاذ الأخير إذا استمر جهاز Galaxy S9 في إظهار الخطأ 944 عند تثبيت أحد التطبيقات ، هو القيام بإعادة الضبط الرئيسية. سيؤدي ذلك إلى إعادة الهاتف إلى إعداداته وتكويناته الافتراضية بالإضافة إلى حذف جميع ملفاتك ومعلوماتك الشخصية. وبالتالي ، من الأفضل إنشاء نسخة احتياطية من الأشياء التي لا تريد أن تفقدها عن طريق نسخها إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر. تأكد أيضًا من إزالة حسابات Google و Samsung الخاصة بك من الهاتف حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين.

ستتمكن إعادة الضبط الرئيسية من إصلاح أي أخطاء في متجر Play وللقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy S9 على الشاشة ، حرر جميع المفاتيح.
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق تشغيل هاتفك وقتًا أطول قليلاً بعد إعادة التعيين. قم بإعداد هاتفك بشكل صحيح باستخدام نفس حساب Google. بعد ذلك ، أول شيء يجب عليك فعله هو محاولة معرفة ما إذا كان الخطأ 944 قد تم إصلاحه من خلال محاولة تنزيل أحد التطبيقات.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في التخلص من خطأ متجر Google Play Store 944 على جهاز Galaxy S9. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح خطأ 403 في متجر Google Play على Samsung Galaxy S9
• كيفية إصلاح خطأ Google Play Store 492 على Samsung Galaxy S9
• كيفية إصلاح خطأ Google Play Store 498 على جهاز Samsung Galaxy S9
• كيفية إصلاح خطأ متجر Google Play 101 على هاتف Samsung Galaxy S9