يعد #Google # Pixel3 أحد أحدث طرازي الهواتف الرائدين اللذين تم إصدارهما بواسطة عملاق البحث أواخر العام الماضي. إنه هاتف قوي البناء حاصل على شهادة IP68 ومحمي بواسطة Corning Gorilla Glass على كل من الأمام والخلف. يستخدم شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Pixel 3 بشكل عشوائي بعد مشكلة تحديث البرنامج.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Google Pixel 3 يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي بعد تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبًا ، لقد بدأ Pixel 3 مؤخرًا في الإيقاف أثناء تنزيل التطبيقات أو بشكل عشوائي. بدأ هذا بعد آخر تحديث للبرنامج. تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويمكنني إعادة تشغيلها ، ولكن بمجرد وصولها إلى شاشة القفل ، يتم إغلاقها مرة أخرى. يمكنني الاستمرار في تشغيله عدة مرات كما أريد ، لكن الأمر يستغرق عدة مرات للوصول إلى حيث سيبقى. أو يمكنني تركه بمفرده لمدة خمس دقائق أو نحو ذلك وتشغيله وسيظل قيد التشغيل. إنه يفعل ذلك فقط عندما أستخدمه ، ولن يفعل ذلك بمفرده أثناء جلوسه على الطاولة. يقوم بذلك بغض النظر عن النسبة المئوية للشحن ولكن إذا قمت بتوصيله بالشاحن الخاص به بعد إيقاف تشغيله ، فسوف يتصرف كما لو أنه قد مات وسيظهر بطارية بها صاعقة صاعقة تشير إلى أنها بحاجة إلى الشحن ليتم تشغيله مرة أخرى. لكنني لم أقتل في الواقع لقد حاولت إعادة ضبط المصنع ولكن المشكلة لا تزال قائمة.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي التحقق مما إذا كان ناتجًا عن خلل في البرنامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه والموصى بها لهذه المشكلة بالذات.

قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة ضبط بسيطة في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• حرر مفتاح التشغيل ، ثم انقر مع الاستمرار فوق إيقاف التشغيل.
• اقرأ رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن وانقر فوق موافق.
• سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

• استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
• انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
• اترك الأزرار
• حدد وضع الاسترداد
• انتظر حتى تظهر صورة الروبوت الروبوت
• اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
• حدد Wipe Data / Factory Reset
• حدد نعم
• حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.