#Google #Pixel 3 هو أحدث جهاز رائد تم إصداره العام الماضي بواسطة عملاق البحث. يحتوي هذا الطراز على العديد من الميزات البارزة مما يجعله شائعًا بين المستهلكين. يتمتع الهاتف بتصميم متين مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في الأمام والخلف. يحتوي على شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة بينما يحتوي تحت الغطاء على معالج Snapdragon 845 مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Google Pixel 3 التي لا تستجيب.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Google Pixel 3 لا يستجيب

مشكلة: Pixel 3 - كان في حامل الهاتف في السيارة ، أثناء التنقل باستخدام خرائط Google ، وتم توصيله بالشاحن ، أصبحت الشاشة فارغة. لا يظهر أي رد على زر التشغيل / الإيقاف حتى لو استمر لمدة 30 ثانية. لا تظهر أي علامات تدل على الحياة استجابة لتوصيلها بالشاحن. عند توصيله بجهاز كمبيوتر محمول باستخدام كابل مختلف (كلا الكبلين جديدان إلى حد ما ويعملان دائمًا بشكل مثالي) ، فإنه لا يظهر أي علامات للشحن ولا يرى الكمبيوتر أي جهاز USB. تمت محاولة إعادة التشغيل والشحن عدة مرات.

المحلول: سنقوم أولاً بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

تأكد من شحن الهاتف بالكامل

للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب بطارية مستنزفة ، ستحتاج إلى التأكد من شحن الهاتف بالكامل. في حالة عدم شحن الهاتف ، قم بالخطوات التالية.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• حاول استخدام سلك USB مختلف لشحن الهاتف.
• جرب استخدام شاحن حائط مختلف.

قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة ضبط بسيطة في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• حرر مفتاح التشغيل ، ثم انقر مع الاستمرار فوق إيقاف التشغيل.
• اقرأ رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن وانقر فوق موافق.
• سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

• استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
• انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
• اترك الأزرار
• حدد وضع الاسترداد
• انتظر حتى تظهر صورة الروبوت الروبوت
• اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
• حدد Wipe Data / Factory Reset
• حدد نعم
• حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.