المحتوى
هل تحاول البحث عن حلول لجهاز Galaxy Tab S5e الذي يحافظ Instagram على مشكلة تعطله؟ في هذه الحالة ، وصلت إلى المقالة الصحيحة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح المشكلة.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح Galaxy Tab S5e يستمر Instagram في التعطل | استكشاف الأخطاء وإصلاحها توقف Instagram
إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق Instagram على جهازك اللوحي ، فمن المفترض أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الحلول أدناه إذا استمر تعطل جهاز Galaxy Galaxy Tab S5e Instagram.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 1: أغلق وأعد تشغيل Instagram
يمكن إصلاح العديد من المشكلات الخاصة بالتطبيق بسهولة عن طريق إغلاق التطبيق نفسه. إذا استمر تعطل جهاز Galaxy Tab S5e Instagram ، فتأكد من فرض إغلاق التطبيق أولاً. هناك طريقتان سهلتان لإغلاق تطبيق قيد التشغيل. دعونا نتحقق من كل منهم.
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
يجب أن تعيد أي طريقة من هذه الطرق إعادة تشغيل التطبيق بشكل فعال. إذا لم يتغير شيء بعد القيام بأي منها ، فانتقل إلى الخطوات أدناه.
يواصل Tab S5e Instagram التعطل في الإصلاح رقم 2: تحديث Instagram
التطبيقات الشائعة مثل Instagram مستقرة بشكل عام 99٪ من الوقت. ومع ذلك ، في أوقات نادرة عندما يواجهون مشاكل ، فإن الطريقة الأكثر فعالية لإصلاحها هي التحقق من التحديثات وتثبيتها. إذا كنت لم تقم بعد بتثبيت تحديثات لـ Instagram الخاص بك ، فهذا هو الوقت المناسب للقيام بذلك. لا تجلب التحديثات تغييرات تجميلية فحسب ، بل تجلب أيضًا إصلاحات للأخطاء المعروفة. افتح تطبيق Google Play Store وقم بتحديث Instagram من هناك.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 3: ابحث عن الحلول عبر الإنترنت
إذا كان Instagram يعمل بشكل جيد من قبل ، فمن المحتمل أن يكون هناك انقطاع مستمر أو مشاكل في الخوادم. للتحقق ، حاول إجراء بحث سريع على Google حول مشكلات Instagram. غالبًا ما تكون هذه طريقة فعالة لمعرفة ما إذا كانت إحدى خدمات الوسائط الاجتماعية الشهيرة معطلة أو لا تعمل بشكل صحيح. إذا كان المطور على علم بالمشكلة ، فيمكنه نشر الحلول أو تقديم المشورة للمستخدمين لتحديث التطبيق ببساطة.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 4: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
قد تحدث أخطاء طفيفة أو مؤقتة في حالة ترك النظام قيد التشغيل لفترة طويلة. لذلك ، حاول إجراء إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع الخدمات.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار على الشاشة.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز Galaxy Tab S5e بنجاح ، استمر في استخدامه وتحقق من المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة ، فهذا يعني أنها مشكلة بسيطة أو مشكلة في النظام. إذا لم يتغير شيء ، فتابع مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 5: مسح تطبيق Instagram
هناك طريقة أخرى للتعامل المباشر مع التطبيق وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram الخاص بك من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 6: إعادة تعيين أو إعادة تثبيت تطبيق Instagram
إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، فستكون خطوتك التالية هي إعادة التطبيق إلى إعداداته الافتراضية من خلال مسح بياناته. الخطوات هي نفسها بشكل أساسي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. بدلاً من النقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ما عليك سوى النقر فوق مسح البيانات. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تطبيق Instagram إلى إعدادات المصنع الخاصة به ، لذا سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 7: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في بعض الأحيان ، قد يتسبب التكوين السيئ للشبكة في الجهاز في جعل التطبيقات التي تتطلب الإنترنت تعمل لتصبح غير منتظمة. حاول إعادة تعيين إعدادات شبكة S10 لإصلاح المشكلة.
- على الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على Galaxy S10 لن يؤدي إلى فقدان بياناتك الشخصية. يمكنك القيام بذلك بأمان دون القلق من فقدان شيء مهم. نأمل أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح أي مشكلة في الشبكة تواجهها.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
في أوقات أخرى ، قد لا تعمل التطبيقات بشكل صحيح إذا كان هناك تطبيق افتراضي مفقود أو معطل. التطبيقات الافتراضية هي تطبيقات النظام التي تأتي مع Android أو البرامج الثابتة لمشغل شبكة الجوال. غالبًا ما تكون ضرورية للسماح لتطبيقات الجهات الخارجية بالعمل بأمان وبشكل صحيح. إذا عطلت واحدًا أو عددًا منهم عن طريق الخطأ ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. للتأكد من أن جميع التطبيقات الافتراضية تعمل بشكل طبيعي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل S10 وتحقق من المشكلة.
يحتفظ Tab S5e Instagram بتعطل الإصلاح رقم 9: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
يحافظ Tab S5e Instagram على التعطل في الإصلاح رقم 10: تحقق من تطبيق الطرف الثالث السيئ
قد تتداخل التطبيقات الأخرى أحيانًا مع Android والتطبيقات الأخرى. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز Galaxy Tab S5e لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
يواصل Tab S5e Instagram تعطل الإصلاح رقم 11: قم بإعادة ضبط المصنع
يتم إصلاح غالبية أخطاء Instagram إما عن طريق التحديثات أو تختفي من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت بالفعل جميع الاقتراحات الواردة أعلاه ومر وقت طويل منذ أن عمل التطبيق بشكل طبيعي ، فعليك التفكير في مسح الجهاز. تأكد من إعادة ضبط المصنع للجهاز إذا استمر تعطل جهاز Galaxy Tab S5e Instagram. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.