المحتوى

• المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي يظل يقول أن مساحة التخزين منخفضة
• المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy S9 في العودة إلى الشاشة الرئيسية
• المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح مشكلة Bluetooth في Galaxy S9: عدم دفق الصوت إلى نظام Bluetooth في السيارة
• المشكلة رقم 4: لن يعمل ميكروفون Galaxy S9 مع نظام بلوتوث للسيارة أثناء المكالمات

ستوفر مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم حلولاً لمزيد من مشاكل # GalaxyS9. نقدم لك أربع حالات أخرى من S9 في هذا المنشور ، لذا نأمل أن تجد هذا مفيدًا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي يظل يقول أن مساحة التخزين منخفضة

يشير جهاز Galaxy S9 الجديد إلى أنني استخدمت ما يقرب من 62 جيجابايت من أصل 64 جيجابايت. عندما يسرد ما قمت بتخزينه على هاتفي ، فقد حصلت على: المستندات 9.99 ميجابايت ، الصور 178 ميجابايت ، الصوت 5.98 ميجابايت ، مقاطع الفيديو 210 ميجابايت ، التطبيقات 6.3 جيجابايت. لا توجد طريقة تضيف ما يصل إلى 62 جيجابايت. إنه لأمر محبط للغاية أن يظهر لك إشعار منبثق يذكرك بأن المساحة المتوفرة لديك منخفضة عندما تكون بالكاد تستخدم أيًا منها.

المحلول: في معظم الحالات ، يتم عرض الأرقام أسفل الإعدادات> صيانة الجهاز> التخزين لا تضيف عادة. وذلك لأن مساحة التخزين الفعلية التي تستخدمها التطبيقات لا تؤخذ في الاعتبار على الإطلاق. على سبيل المثال ، إذا قمت بتنزيل برنامج في تطبيق Netflix الخاص بك وحفظته محليًا ، فلن يُظهر تطبيق الإعدادات أن التطبيق قد حفظ شيئًا ما. بدلاً من ذلك ، سيستمر في إظهار الحجم الافتراضي المكتشف في البداية لتطبيق Netflix.

قد تقوم بعض التطبيقات مثل الألعاب بتثبيت تحديثات كبيرة ولن يتم عرضها أيضًا بواسطة تطبيق الإعدادات ضمن قسم التخزين الخاص بها ، لذا من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى الحصول على قراءة غير دقيقة. لا يوجد تفسير رسمي من Samsung أو Google (مطور Android) لماذا هذا الأمر كذلك ويتعارض مع الغرض من هذه الميزة حقًا. نأمل أن تتم معالجة هذا في التكرار التالي لنظام Android أو في أجهزة Samsung القادمة.

أفضل شيء يمكنك فعله هو افتراض أن مساحة التخزين على جهازك تنخفض بالفعل. لتجنب تلقي تحذير مزعج بشأن مساحة التخزين المنخفضة ، حاول حذف التطبيقات التي قد تحتفظ ببيانات ضخمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة نقلها أو نقل بعض الأشياء إلى بطاقة SD.

المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy S9 في العودة إلى الشاشة الرئيسية

مرحبا شباب. لسبب غريب عندما أفتح تطبيقاتي ، بعد بضع ثوانٍ ، أعادني إلى الشاشة الرئيسية. يمكنني فتحه مرة أخرى ولكن في معظم الأوقات أعادني إلى الشاشة الرئيسية. يمكنني عادةً تمرير هذا فقط عن طريق فتحه حوالي 4-5 مرات وسيعمل التطبيق بشكل طبيعي ولكنه يصبح مزعجًا حقًا عندما أفتح التطبيق وبعد بضع ثوانٍ يعيدني تلقائيًا إلى الشاشة الرئيسية. هل هناك أي طريقة لإصلاح هذه المشكلة؟

المحلول: قد تكون التطبيقات التي تتحدث عنها معطلة. إذا حدث هذا فقط لعدد قليل من الأشخاص المختارين ، فإن أول شيء تريد القيام به هو مسح بياناتهم. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيقك وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

يمكنك أيضا محاولة إعادة التثبيت لهم إذا لم يحدث شيء بعد مسح البيانات الخاصة بهم.

إذا حدثت المشكلة في الكثير من التطبيقات أو جميعها ، فقد يكون هناك خطأ يتسبب في إغلاق النظام لها. أول شيء تريد القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد تتعطل بعض التطبيقات إذا كان الاتصال بالإنترنت بطيئًا أو متقطعًا. إذا كانت التطبيقات التي تواجه مشكلة معها هي تلك التي تحتاج إلى الإنترنت فقط ، فقد يكون هناك خطأ في الإنترنت أو الشبكة وراءها. حاول محو إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك لترى ما يحدث.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

إذا لم يعمل شيء في هذه المرحلة ، ففكر في مسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إرجاع جميع معلومات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. غالبًا ما تكون هذه طريقة فعالة لإصلاح خطأ غير معروف في النظام. تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا قبل القيام بذلك.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح مشكلة Bluetooth في Galaxy S9: عدم دفق الصوت إلى نظام Bluetooth في السيارة

البلد: بلجيكا

الناقل: Proximus

مرحبا. إنني أتصل بك بخصوص مقالة مشاكل البلوتوث. منذ عودتي من رحلة إلى الولايات المتحدة ، يتعذر على هاتفي بث الصوت إلى استريو سيارة BT الخاص بي. (بايونير DEH4800BT). إنه يتصل جيدًا تمامًا ويمكنني حتى قراءة معرف المسار أو تخطي الأغنية على الاستريو نفسه. لا يزال بإمكان هاتفي بث الصوت إلى أي جهاز آخر ، (سماعات الرأس ، مكبرات الصوت ، ..) لقد جربت أيضًا العديد من الخطوات لإصلاح هذا (تحديثات البرامج ، إعادة الاقتران ، إعادة التعيين الثابت) ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. عندما كنت في الولايات المتحدة ، قمت بإقران هاتفي بجهاز استريو سيارة مماثل ، وهو جهاز أقدم بالفعل ، وقد نجح ذلك بشكل جيد. أتمنى أن تعرفوا أي نوع من الحلول لهذا. شكرا مقدما.

المحلول: قد يكون هناك خطأ في الهاتف أو في نظام سيارتك ، لذا فإن الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي تحديث الاتصال بينهما. يمكنك القيام بذلك بحذف جميع أزواج Bluetooth في كلا الجهازين ، ثم إقرانها مرة أخرى بعد ذلك.

إذا كنت قد حاولت بالفعل حذف عمليات الاقتران في كلا النظامين قبل الاتصال بنا ، أو إذا لم يحدث شيء بعد القيام بذلك الآن ، فيمكنك أيضًا محاولة معرفة ما يحدث إذا قمت بمسح إعدادات شبكة S9 الخاصة بك. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف أسماء wifi وكلمات المرور والتكوينات الخلوية وإعدادات VPN وجميع الإعدادات المتعلقة بالبلوتوث في هاتفك. مع محو جميع إعدادات الشبكة المخصصة ، سيضطر هاتفك إلى الحصول على إعدادات جديدة لجميع وظائف الشبكة مرة أخرى ، وبالتالي تحديثها. غالبًا ما تكون هذه طريقة فعالة لحل أخطاء الشبكة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

المشكلة رقم 4: لن يعمل ميكروفون Galaxy S9 مع نظام بلوتوث للسيارة أثناء المكالمات

جالكسي S9. عملت بشكل رائع في الأسبوعين الأولين ، والآن بعد أن تعذر علي إعادتها ، فعلت ما فعله S7. المشكلة التي أواجهها هي البلوتوث في السيارة. يسمح لي بإجراء مكالمة ، ويمكنني سماع الشخص الذي اتصلت به وهو يقول "مرحبًا؟ مرحبا؟" لكنهم لا يستطيعون سماعي. كل ما يسمعونه هو ما يوصف بأنه صوت طنين ، مثل طنين ليزر إلكتروني من نوع ما.

لقد قمت بمسح نظام سيارتي ، وقمت بإعادة ضبط هاتفي المحمول وحتى محو بياناته إلى إعدادات المصنع. بعد كل ذلك ، نجح الأمر ليوم واحد ، لكنه عاد الآن إلى الصخب. إذا قمت بالتبديل إلى مكبر الصوت أو استخدمت الطريقة العادية لإجراء المكالمات ، فإنها تعمل بشكل جيد.

أيضًا ، يتم تشغيل الموسيقى بشكل جيد من خلال سماعات البلوتوث والسيارة. إنه أمر غريب ومزعج. يبلغ عمر الهاتف شهرًا وقد تم تحديث البرنامج من خلال تنزيل wi-fi. بصراحة عملت بشكل رائع حتى تحديث البرنامج. لا أستطيع إلقاء اللوم على ذلك ... أو يمكنني. ومع ذلك ، فقد عاد إلى الرنين حتى بعد أن حذفت الهاتف بالكامل. نتمنى لك التوفيق في حل هذه المشكلة. لم أتمكن من معرفة ذلك. لقد أخذت السيارة إلى الوكالة لاختبار البلوتوث وقالوا إنها تعمل بشكل صحيح. السيارة هي هوندا سيفيك سي 2012 ، إذا كان ذلك يساعد على معرفة. شكر!

المحلول: لكي يعمل جهازي Bluetooth ، يجب أن يكون كلاهما قادرين على دعم نفس مجموعة القواعد أو الملفات الشخصية. تتيح ملفات تعريف البلوتوث لجهاز Galaxy S9 الاتصال بالبلوتوث في سيارتك ونقل الصوت إليها. يوجد أسفل كل ملفات تعريف Bluetooth الرئيسية مجموعات فرعية قد تصبح مصدر مشكلات عدم التوافق. بعد تحديث البرنامج ، قد يكون هاتفك قد أضاف (أو أزال) قواعد أكثر تحديدًا تؤدي الآن إلى عدم قدرة كلا النظامين على العمل معًا. نظرًا لأن الهواتف عادةً ما تستخدم أنظمة Bluetooth أكثر تقدمًا من أنظمة Bluetooth الموجودة في السيارة ، يمكن أن تحدث مشكلات عدم التوافق حتى لو كان الاثنان يعملان بشكل جيد في السابق قبل التحديث.

إذا لم يساعدك القيام بالأساسيات مثل حذف عمليات الاقتران القديمة ، أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الهاتف ، أو إعادة التشغيل ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله. بصفتك مستخدمًا نهائيًا ، يمكنك فقط استخدام أي إمكانيات Bluetooth متوفرة في أدواتك. لا توجد طريقة لإضافة ملفات تعريف أو إزالتها أو تحديد الوظائف التي تدعمها.

بطبيعة الحال ، سيقول وكيل السيارات الخاص بك أن نظام Bluetooth على ما يرام (ليس لديه أي مشكلة في الاتصال بالهاتف بعد كل شيء). تكمن المشكلة الحقيقية في حقيقة أن تقنية Bluetooth في سيارتك ، رغم أنها لا تزال تعمل من بعض النواحي ، قد أصبحت قديمة بالنسبة لإمكانيات البلوتوث بهاتفك. تذكر أن أنظمة Bluetooth تتطور باستمرار ومثل أي أدوات إلكترونية أخرى اليوم ، قد يتم استبعادها أيضًا مع ظهور أنظمة جديدة. إذا لم تتمكن من تأمين نظام بلوتوث أكثر تقدمًا لسيارتك ، فسيتعين عليك فقط مواجهة حقيقة أنه لن يعمل بشكل صحيح مرة أخرى مع الهواتف الأكثر تقدمًا.