المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S10 لا يتصل بشبكة 4G LTE | 4G LTE لا يعمل

على الرغم من أنه لم يعد يعتبر أسرع وضع للشبكة في هذا الوقت ، لا يزال 4G LTE هو الأكثر استخدامًا في جميع أنحاء العالم. قامت بعض شركات الاتصالات بالفعل بطرح شبكات 5G لكنها لا تزال قليلة بشكل كبير ولا يستمتع بها سوى عدد قليل من المواقع. لذلك ، إذا كان جهاز Galaxy S10 الخاص بك لديه مشكلة مع 4G ، فقد يكون هذا موقفًا محبطًا حقًا. تعرف على كيفية إصلاح جهاز Galaxy S10 الخاص بك لأن اتصال 4G LTE لا يعمل أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy S10 لا يتصل بشبكة 4G LTE | 4G LTE لا يعمل

إذا كان جهاز Galaxy S10 الخاص بك غير قادر على الاتصال بشبكة 4G LTE ، فيجب عليك القيام بعدد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحها. تعرف على كيفية إصلاح جهاز Galaxy S10 إذا كان 4G LTE لا يعمل عليه.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 1: أعد تشغيل الجهاز

إذا كان 4G LTE لا يعمل على جهاز Galaxy S10 ، فإن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها هي تحديث النظام. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشكلات الشبكة التي تسببها الأخطاء الطفيفة أو المؤقتة. في بعض الأحيان ، يحتاج المستخدم ببساطة إلى إعادة تشغيل الجهاز لإصلاح مشكلات الشبكة. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك. ما تريد القيام به يسمى إعادة الضبط الناعم. هذا في الأساس إعادة تشغيل بهدف مسح النظام من خلال محاكاة تأثيرات سحب البطارية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل جهاز Galaxy S10 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.

بالنسبة لبعض هواتف Galaxy S10 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

لا يعمل 4G LTE الإصلاح رقم 2: أعد إدخال بطاقة SIM

هناك طريقة أخرى لإجبار S10 على اكتشاف 4G LTE وهي فصل بطاقة SIM الخاصة به مؤقتًا. من خلال القيام بذلك ، سيعيد النظام محاولة وضع تكوين شبكة جديد ، والذي يمكن أن يساعد في بعض الأحيان في إزالة الأخطاء الطفيفة. لتجنب إتلاف البيانات ، تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك أولاً قبل إزالة بطاقة SIM. افعل الشيء نفسه قبل إعادة إدخال البطاقة.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 3: تحقق من الإشارة

إذا لم يعمل 4G LTE واستمرت الإشارة في الاختفاء على جهازك ، فهذا مؤشر على احتمال وجود مشكلة في الشبكة. إذا كان لديك سابقًا اتصال LTE جيد في نفس المنطقة ، فحاول الانتقال إلى موقع مفتوح حيث قد تكون الإشارة أقوى. للتحقق ، يمكنك استخدام جهاز آخر متوافق. تأكد من أن الهاتف الثاني يعمل مع نفس الشبكة من قبل وأنه قادر على LTE. أدخل بطاقة SIM فيه وتحقق مما إذا كان يعرض 4G LTE أم لا. إذا ظهر وضع شبكة 4G وعمل بشكل طبيعي ، فقد يعني ذلك وجود مشكلة في هاتف S10. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع اقتراحاتنا أدناه. إذا كان العكس صحيحًا ، فعليك التفكير في الحصول على مساعدة من مشغل الشبكة.

لا يعمل 4G LTE في الإصلاح رقم 4: حدد شبكة 4G LTE يدويًا

في بعض الحالات ، قد يؤدي تحديد وضع الشبكة يدويًا إلى إجبار تكوين الشبكة على تغيير المشكلات وإصلاحها. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فاتبع هذه الخطوات لإجبار الجهاز يدويًا على استخدام 4G LTE:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة.
5. بناءً على خياراتك ، يجب عليك تحديد الخيار الذي يشير إلى 4G أو ما شابه ذلك: LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي).
6. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 5: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا توقفت 4G LTE عن العمل بعد تثبيت تحديث Android ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو تصبح قديمة بعد التغييرات على مستوى النظام مثل بعد التحديث. للتحقق ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يضطر Android إلى إنشاء قسم جديد. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 6: تثبيت التحديثات

من وقت لآخر ، يتم اكتشاف أخطاء جديدة في الشبكة ، لذا يتعين على شركات الاتصالات إصدار إصلاحات لها. يتم أحيانًا تجميع هذه الحلول مع تحديثات النظام. في حالة معرفة سبب مشكلة عدم عمل 4G LTE من قِبل مشغل الشبكة وقد أنشأوا بالفعل إصلاحًا لها ، فتأكد من تثبيت التحديثات. يوجد عادةً نوعان من التحديثات التي يمكنك تثبيتها: تحديثات التطبيق وتحديثات Android أو النظام. في بعض الحالات ، قد يتم إصدار نوع ثالث من التحديث بواسطة شركات الاتصالات من أجل معالجة خطأ فريد يظهر في نظامهم. مهما كان التحديث ، تأكد من تثبيته لإصلاح المشكلات أو لمنع حدوث أخطاء جديدة. تم إصدار تحديثات مشغّل شبكة الجوّال بنفس الطريقة التي أجريت بها تحديثات Android ، لذا كل ما عليك فعله هو السماح بالتثبيت بمجرد ظهوره في شريط الحالة.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 7: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

سبب آخر محتمل لمشكلتك هو تطبيق طرف ثالث سيء. حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن للتحقق. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة 4G LTE في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

تُعزى بعض أشكال مشكلة 4G LTE التي لا تعمل إلى تكوين شبكة سيئ. حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة ومعرفة ما إذا كانت تساعد:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، ففكر في مسح الهاتف بإعادة ضبط المصنع. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى مسح البرنامج وإحضار جميع الإعدادات إلى حالة المصنع.إذا كان سبب المشكلة هو طبيعة البرامج ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

لا يعمل 4G LTE في الإصلاح رقم 10: اتصل بشركة الاتصالات

إذا كان 4G LTE لا يزال لا يعمل في الوقت الحالي ، فيجب عليك الحصول على مساعدة من مشغل الشبكة. بعد إجراء الاقتراحات أعلاه ، تكون قد أثبتت بالفعل حقيقة عدم وجود مشكلة في جهازك على الإطلاق. السبب الأكثر احتمالًا هو قادم من شبكتك ، لذا تأكد من التحدث معهم حول هذا الأمر.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.