يمكن أن تكون مشكلات العرض في الأجهزة المحمولة مثل وميض الشاشة بسبب مشاكل معينة في برنامج الجهاز أو الجهاز. عادةً ما يتم تشغيل مشكلات وميض الشاشة المتعلقة بالبرامج عن طريق تطبيق خاطئ أو تحديث سيئ أو بيانات فاسدة مثل صورة مكسورة أو ملف فيديو تحاول فتحه عبر التطبيقات ذات الصلة. هناك أيضًا بعض الحالات التي يتم فيها إلقاء اللوم على بعض إعدادات العرض. وفي الوقت نفسه ، تظهر مشكلات وميض الشاشة المتعلقة بالأجهزة عادةً بعد حالات السقوط أو التعرض السائل على الجهاز. قد يكون التلف المادي أو السائل قد أفسد بعض مكونات الشاشة وبالتالي أدى إلى هذا العرض على الهاتف. هنا في هذا السياق ، سأحاول معالجة مشكلة وميض الشاشة على الهاتف الذكي Moto X4. لا تتردد في الرجوع إلى الحلول التي أوضحتها لاحقًا إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلات البرامج التي ربما تسببت في وميض شاشة Moto X4 وإصلاحها.

اقرأ وتعرف على ما يجب فعله إذا رأيت بعض وحدات البكسل تومض في جميع أنحاء شاشة Moto X4 عندما تلمس الشاشة ، أو عند سطوع شاشة منخفض ، أو عندما ترى خطًا أسود أو أبيض وامضًا عشوائيًا على الشاشة ، أو عندما يكون نصف تومض شاشة الجهاز وتتحول إلى الأبيض أو الأسود.

لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة الضبط الناعم / إعادة التشغيل القسري.

من المحتمل أن تتمكن إعادة الضبط الناعم أو إعادة التشغيل القسري من حل المشكلة إذا تم تشغيل وميض الشاشة بسبب بعض أخطاء البرامج البسيطة ومواطن الخلل على الهاتف. هذا هو في الواقع أول حل موصى به لتجربته عند التعامل مع أنواع مختلفة من مشكلات البرامج في مجموعة واسعة من الأجهزة المحمولة سواء كانت iOS أو هاتف Android. إليك كيف يتم ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لحوالي 10 إلى 20 ثانية حتى دورات طاقة الجهاز.

لن تؤدي إعادة الضبط الناعم إلى مسح أي من بياناتك المخزنة على الذاكرة الداخلية لهاتفك.

الحل الثاني: ضبط سطوع الشاشة.

كما ذكرنا سابقًا ، قد يُعزى وميض الشاشة أيضًا إلى مستوى سطوع الشاشة غير المناسب الذي تم ضبطه على الهاتف. لاستبعاد ذلك ، حاول خفض أو زيادة سطوع الشاشة على Moto X4 الخاص بك ومعرفة ما إذا كان القيام بذلك يؤدي إلى نتائج إيجابية. إذا تم ضبط سطوع الشاشة على منخفض جدًا ، فحاول خفضه أو العكس. بالنسبة للمبتدئين ، يتم ضبط سطوع الشاشة على Moto X4 من خلال الخطوات التالية:

1. المس تطبيقات رمز / قائمة.
2. لمس. اتصال. صلة إعدادات.
3. لمس. اتصال. صلة عرض.
4. حدد أو اضبط الملف المطلوب مستوى السطوع عن طريق تحريك شريط التمرير لأعلى أو لأسفل.

يمكنك أيضًا محاولة تعيين خيارات عرض أخرى مثل سطوع متكيف لتحسين مستوى السطوع تلقائيًا على جهازك بناءً على الضوء المتاح في المناطق المحيطة. انظر إذا كان القيام بذلك يحدث فرقا.

الحل الثالث: قم بتحديث التطبيقات أو برامج جهازك إلى أحدث إصدار.

تطرح Motorola أيضًا تحديثات برامج دورية للحفاظ على أجهزتها محسّنة وخالية من الأخطاء. قد يكون تثبيت تحديث جديد هو المفتاح لإصلاح مشكلة وميض الشاشة على Moto X4 إذا تم تشغيلها بواسطة بعض الأخطاء في المقام الأول. للتحقق من تحديث البرنامج المتاح لتنزيله وتثبيته على Moto X4 ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi وأن لديه 50 بالمائة على الأقل من عمر البطارية.
2. المس إعدادات رمز من قائمة التطبيقات.
3. لمس. اتصال. صلة عن الهاتف.
4. لمس. اتصال. صلة تحديثات النظام.
5. تحديد تنزيل وتثبيت.
6. ال التثبيت في الخلفية بالتحريض بعد تنزيل تحديث البرنامج.
7. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث. ثم يعرض هاتفك رسالة تقول ، اوشكت على الوصول… إذا رأيت هذه المطالبة ، فحدد الخيار لـ اعد البدء الان.

بعد إعادة التشغيل ، سيتم تنفيذ البرنامج الجديد.

يمكن أن يساعد تثبيت التحديثات الجديدة لتطبيقاتك أيضًا في التخلص من مشاكل التطبيقات من الجناة المحتملين.

الحل الرابع: تكوين / إدارة إعدادات تراكب الأجهزة.

هناك أوقات تتعارض فيها تراكب الشاشة مع تطبيق آخر مما يتسبب في حدوث مشكلات بما في ذلك الوميض العشوائي على شاشة هاتف Android. للقضاء على هذا من المشغلات المحتملة ، حاول إيقاف تشغيل Screen Overlay على Moto X4 من خلال الخطوات التالية:

1. المس لفتح ملف قائمة التطبيقات.
2. لمس. اتصال. صلة إعدادات.
3. اذهب إلى المتقدمة الجزء.
4. تحديد وصول خاص للتطبيق.
5. المس لتحديد الخيار عرض فوق التطبيقات.
6. المس المفتاح للدوران إيقاف تراكب الشاشة للتطبيقات المطلوبة.

قد تختلف خيارات القائمة وفقًا لإصدار البرنامج الحالي الذي يعمل عليه جهازك. يمكنك تجربتها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

الحل الخامس: قم بالتمهيد في الوضع الآمن وقم بتشخيص التطبيقات.

يمكن أن يساعدك تشغيل Moto X4 في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كان يتم تشغيل وميض الشاشة بواسطة بعض تطبيقات الجهات الخارجية أم لا. يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا أثناء وجودها في الوضع الآمن. فيما يلي كيفية تمكين الوضع الآمن على Moto X4:

1. افتح شاشة هاتفك.
2. أثناء إلغاء قفل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
3. ثم المس مع الاستمرار إيقاف اختيار.
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك باستخدام ملف الوضع الآمن شارة في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

استخدم هاتفك كما تفعل عادةً أثناء وجودك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان الخفقان يحدث. إذا لم تحدث المشكلة أثناء تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو الذي يسببها. هذا هو الوقت الذي ستحتاج فيه إلى إزالة التطبيقات المشتبه بها من هاتفك ، ومن المحتمل أن يكون أحدث تطبيق قمت بتنزيله قبل ظهور أول أعراض الخفقان.

لحذف أو إلغاء تثبيت أحد التطبيقات على Moto X4 ، انتقل إلى التطبيقات-> متجر Play-> القائمة-> تطبيقاتي وألعابي، ثم حدد التطبيق المشتبه به لإزالته / إلغاء تثبيته.

لا يؤثر استخدام الوضع الآمن على أي بيانات للمستخدم وأفضل طريقة لاستكشاف مشكلات التطبيقات التي ربما تسببت في حدوث تعارض في وظائف العرض بهاتفك.

الخيار الأخير: إعادة ضبط القرص الصلب / إعادة الضبط الرئيسية.

يمكن اعتبار إعادة التعيين الثابت أو إعادة الضبط الرئيسية هي الملاذ الأخير لجميع الطرق السابقة التي فشلت في حل المشكلة. إذا كنت متأكدًا من أن هاتفك خالٍ من أي نوع من الأضرار المادية أو السائلة ، فيمكنك المضي قدمًا وإجراء إعادة ضبط صلبة لإصلاح أي مشكلات رئيسية في البرامج ربما تكون قد أدت إلى وميض شاشة Moto X4 بشكل متكرر أو عشوائي. ضع في اعتبارك أن إعادة الضبط الثابت أو إعادة الضبط الرئيسية تمسح كل شيء من هاتفك ومن ثم يوصى بشدة بإنشاء نسخة احتياطية مسبقًا.

إليك كيفية إجراء إعادة تعيين رئيسي من خلال قائمة إعدادات Moto X4:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة والمعلومات الشخصية.
2. المس قائمة التطبيقات.
3. انتقل إلى إعدادات-> النظام-> إعادة تعيين.
4. ثم المس الاعادة لضبط المصنع.
5. لمس. اتصال. صلة إعادة تعيين الهاتف.
6. إذا طُلب منك ذلك ، أدخل بيانات اعتماد قفل الشاشة للمتابعة.
7. لمس. اتصال. صلة محو كل شيء للتأكيد.

انتظر حتى يتم إعادة ضبط هاتفك تمامًا واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية. استخدم هاتفك ومعرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض أم لا.

خيارات الخدمة / الإصلاح

اصطحب جهاز Moto X4 الخاص بك إلى مركز خدمة وقم بتقييمه بواسطة أحد الفنيين بحثًا عن تلف الأجهزة المحتمل. حقيقة أن مشكلة وميض الشاشة على Moto X4 الخاص بك تستمر بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة لإصلاح أي أخطاء برمجية قد تكون تسببت في حدوث أعراض قد تشير إلى تلف مادي أو سائل محتمل على الجهاز. في هذه الحالة ، ستكون الخدمة ضرورية.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل الآن ببطء بعد شهر من الاستخدام [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي لا يمكنه إرسال / استقبال رسائل نصية [Troubleshooting Guide]
• تنقسم رسائل Verizon Galaxy Note 8 الطويلة إلى رسائل أصغر ، والرسائل القصيرة معطلة ، ومشكلات أخرى في الرسائل النصية
• يتجمد Samsung Galaxy S7 Edge ثم يعاد تشغيله عند الاتصال بإصدار الشاحن والمشكلات الأخرى ذات الصلة