المحتوى

• المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يتم شحنه
• المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل Google Pixel 2
• المشكلة رقم 3: إعادة تشغيل Google Pixel 2 من تلقاء نفسها عند استخدام Google Chrome

مرحبًا بكم في مقالة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه تتناول بعض المشكلات الشائعة على # GooglePixel2. لقد تلقينا عددًا من التقارير المماثلة حول أجهزة Pixel 2 التي لا يتم تشغيلها أو شحنها ، لذلك قررنا معالجة هذه المشكلات في هذه المشاركة. نأمل أن تجده مفيدًا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يتم شحنه

لقد حصلت على Google Pixel 2 منذ أقل من عام وأنا محبط للغاية لأن البطارية لن تشحن. حتى مع الشاحن المرفق معها. يبدو لي أنها مشكلة في الأجهزة ، على الرغم من أنني لا أستبعد تمامًا مشكلة في البرامج لأن لدي العديد من التطبيقات على هذا الهاتف. الرجاء مساعدتي في إصلاح هذا أنا محبط للغاية.

المحلول: يمكن أن تحدث مشكلة كهذه بسبب خلل في البرنامج أو عطل في الجهاز. إذا كان السبب الرئيسي لفشل شحن هاتف Pixel 2 هو برمجيات بطبيعتها ، فمن المرجح أنك ستحلها من جانبك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الإصلاح هو الطريقة المثلى لإصلاحه.

للتحقق مما إذا كان اللوم يقع على البرنامج ، فهذه هي الأشياء التي يجب أن تجربها.

الحل رقم 1: فرض إعادة تشغيل جهازك

في بعض الأحيان ، يتم إصلاح أخطاء الشحن عن طريق القيام بخطوة بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها - إعادة التشغيل. في حالتك ، لا ترغب فقط في إعادة تشغيل Pixel بشكل طبيعي ولكن لفرض إعادة تشغيله. سيؤدي ذلك إلى محاكاة تأثيرات فصل البطارية عن الهاتف. يوصى بهذا الإجراء عادةً للأجهزة التي لا تستجيب. إذا لم تكن قد جربته بعد ، فاتبع الخطوات البسيطة أدناه:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 إلى 20 ثانية تقريبًا
2. انتظر حتى دورات طاقة Pixel 2.

الحل 2: استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

مثل الجهاز الرئيسي نفسه ، يمكن أن تتعطل ملحقات الشحن مثل كابل USB والمحول أيضًا. لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة معهم ، حاول استخدام كابل شحن ومحول رسمي آخر لهاتف Pixel 2. إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا جيدة مع المجموعة الثانية ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في الكابل أو المحول.

الحل رقم 3: تحقق من منفذ الشحن

هذا مجرد اقتراح وليس المقصود منه إخبارك بإصلاح منفذ الشحن نفسه. أكثر ما يمكنك فعله هو تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. قبل القيام بذلك ، تريد معرفة ما إذا كان هناك أي أوساخ أو حطام أو دبوس مكسور في المنفذ. في بعض الأحيان ، قد تتداخل الأوساخ مع كابل الشحن المُدخل مما يؤدي إلى انحراف الشحن. إذا كنت تعتقد أن المنفذ قد يكون متسخًا ، فحاول تنظيفه دون إدخال أي شيء. يمكن أن تكون علبة الهواء المضغوط مفيدة في هذه الحالة. إذا ظهر منفذ الشحن بشكل طبيعي أو إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء قد يتسبب في فشل الشحن (لا يوجد شيء كثير لتراه) ، فاتركه كما هو. لا تلصق أي شيء من الداخل لأن ذلك قد ينحني أو يتلف شيئًا.

الحل رقم 4: إعادة ضبط المصنع

هذه هي الخطوة النهائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة. من خلال إعادة التعيين ، فإنك تعيد جميع معلومات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، والتي تكون خالية من أخطاء الشحن.

لإعادة ضبط جهاز Pixel 2 على إعدادات المصنع:

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يظهر وضع أداة تحميل التشغيل ثم حرر. يتم تمثيله بواسطة صورة الروبوت الروبوت مع تسمية البدء في الأعلى.
3. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد وضع الاسترداد ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد. بعد القيام بذلك ، سيومض هاتفك شاشة بدء Google للحظات ثم يعيد التشغيل في وضع الاسترداد.
4. عندما ترى صورة Android bot بعلامة تعجب داخل مثلث أحمر مع تسمية No Command تحتها ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
5. اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة ثم حرر زر الطاقة.
6. استخدم زر Volume لتحديد خيار Wipe data / factory reset من شاشة Android Recovery.
7. حدد نعم للتأكيد.
8. انتظر حتى تنتهي عملية إعادة تعيين بيانات المصنع.
9. حدد إعادة تشغيل النظام الآن.

الحل رقم 5: احصل على مساعدة احترافية

إذا ظل جهاز Pixel يمثل مشكلة بعد إعادة ضبط المصنع ، فهذا يعني أن المشكلة تفوق قدرتك على الإصلاح. تأكد من إحضارها إلى مركز خدمة Google حتى يتم فحص أجهزتها وإصلاحها.

المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل Google Pixel 2

في الأسبوعين الماضيين ، كان الهاتف يقوم بتبديل نفسه حتى البطارية حوالي 64٪. ثم أقوم بشحن الهاتف لمدة دقيقة واحدة. أخرج الشاحن للداخل والخارج عدة مرات ثم كان الهاتف قيد التشغيل. كنت على وشك إرسال الهاتف في مظروف للتأمين ، لكن الهاتف سقط على أرضية خشبية وبدأ تشغيله. ولكن اليوم عندما كانت البطارية 82٪ أدخل الشاحن. بمجرد إدخال شاحن USB ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف ولا يتم تشغيله.

المحلول: جرّب شحن هاتف Pixel لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. إذا لم يتغير شيء ، فقم بشحنه باستخدام كابل ومحول آخر. إذا لم ينجح ذلك أيضًا ، فهذا يعني أنه ميت. ربما يكون منفذ الشحن مقليًا ، أو ربما يتعلق بالبطارية ، أو قد تكون هناك مشكلة في اللوحة الأم. مهما كان الأمر ، فأنت بحاجة إلى السماح لفني بفحص الجهاز ماديًا.

لا توجد طريقة لفحصها عن بُعد وإصلاحها عن طريق القيام ببعض الحيل البرمجية.

المشكلة رقم 3: إعادة تشغيل Google Pixel 2 من تلقاء نفسها عند استخدام Google Chrome

يتم إيقاف تشغيل جهاز Pixel 2 بشكل عشوائي عدة مرات في اليوم لأسباب لا يمكنني ربطها بتطبيق معين (على الرغم من أنني ألاحظ ذلك بشكل متكرر مع متصفح Chrome). لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات وبياناتها ومسحت كل ذلك دون جدوى. أنا على وشك محاولة إعادة تعيين رئيسي ، ولكن بصفتي مبتدئًا (النسخ الاحتياطي - والاستعادة) ، لدي سؤال حول إجراء نسخ احتياطي للمحتوى الحالي أولاً. إذا كانت هناك مشكلة في تطبيق معين أو أكثر وبياناتهم ، فلماذا يجب نسخ جميع تطبيقاتي احتياطيًا؟ هل من الأفضل أن أبدأ من جديد وأضيف تطبيقات فردية فقط حتى أواجه مشكلة؟

المحلول: قد يتم نقل بعض الأخطاء إلى الإصدارات الاحتياطية إذا كانت مرتبطة بكيفية تكوين هذا التطبيق المحدد. بمعنى آخر ، قد تستمر مشكلات التطبيق إذا كان التطبيق نفسه سيئ التكوين ، أو غير متوافق مع نظام التشغيل الحالي ، أو مشفر بشكل سيئ. قبل إنشاء النسخة الاحتياطية الخاصة بك ، نقترح عليك تشغيل هاتف Pixel 2 في الوضع الآمن أولاً لتأكيد ما إذا كان شكوكك صحيحة.

يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا فهو أداة جيدة للاستخدام إذا كنت تعتقد أن المشكلة تأتي من أحد تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان ذلك بسبب خطأ في Google Chrome ، فيجب عليك تخطيه ومحاولة إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة جميع معلومات البرامج والتطبيقات إلى إعداداتها الافتراضية ونأمل أن يزيل خطأ Google Chrome الذي تواجهه.

كمرجع ، هذه هي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل هاتف Pixel 2 في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات القائمة.
2. انقر فوق إيقاف التشغيل من الخيارات المحددة.
3. اسمح لجهازك بإيقاف التشغيل لبضع ثوان.
4. ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Google. ثم حرر الزر.
5. مع استمرار ظهور شعار Google على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
6. عندما ترى تسمية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من شاشة إلغاء القفل ، حرر الزر.