يعد #Samsung #Galaxy # J3 أحد طرازات الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة المتوفرة في السوق والتي تتميز بجودة بناء قوية ومجموعة جيدة من الميزات. يحتوي أحدث إصدار من هذا الطراز على شاشة مقاس 5 بوصات وكاميرا خلفية بدقة 13 ميجابكسل تلتقط صورًا عالية الجودة. كما يحتوي على بطارية بقوة 2400 مللي أمبير في الساعة تتيح استخدام الهاتف لفترة طويلة من الزمن. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم تشغيل Galaxy J3 ولا مشكلة الشحن.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy J3 لا يعمل ، لا يشحن

مشكلة:قم بإيقاف تشغيل هاتف J3 ببطارية 5٪ ثم توصيله بكابل USB ومحول التيار المتردد في المصنع. ذهبت إلى الفراش واستيقظت حاولت البدء ولكن فقط شاشة فارغة ولا يوجد مؤشر لشحن الشاشة عند توصيله مرة أخرى. مرت في جميع خطواتك. لا شيء حتى الآن. البطارية جيدة ، كانت 98٪ عند وضعها في هاتف آخر. كان أحدث إصدار من نظام التشغيل android على ما أعتقد. ما يقتلني هو أنه كان من المفترض أن يكون 1 من 4 هواتف مجانية للاشتراك مع T-Mobile مع 4 أشخاص. أخبرتني T-Mobile أنها ستخصم مني دولارين مقابل كل فترة دفع أولى ، ثم سأسترد المال بعد ذلك. بعد أن لم يحدث ذلك ، أخبروني بعد شهرين أنني سأحصل على بطاقة هدايا ماستركارد مقابل المبلغ. بعد 5 أشهر وما زلت سأستمر في سداد قيمة الهواتف ، قالوا إنني سأحصل على بطاقة هدايا بعد انتهاء عامين. الآن يقولون أنه لم يكن هناك ترويج مجاني عبر الهاتف في ذلك الوقت يناير 2017 وأنا SOL. تم أيضًا إسقاط هاتف واحد وتصدعه ، وتلف المطر الثاني للهاتف ، وفقد الهاتف الثالث ، وإيقاف تشغيل الهاتف الرابع وتحويله إلى لبنة ، قبل أشهر من أن أتمكن من تبديل الخدمات دون دفع غرامات. باختصار ، هذا هو أسوأ هاتف حصلت عليه على الإطلاق ، و T-Mobile هي أسوأ خدمة حصلت عليها. أعني حتى التعامل مع ممارسات مماثلة مع العدو على الأقل استردت أموالي.

مشكلة ذات صلة:مرحبًا Droid guy ، أنا رجل عجوز رخيص وأحب Samsung J3. لقد قمت بشراء هواتف جديدة في الصندوق من eBay لسنوات. أنا دائما أعود جيلاً للوراء لتوفير المال. انا لم تحدث لي مشكلة ابدا. اشتريت J3 جديدًا ، منذ أسبوعين وأخذته إلى شركة الاتصالات الخاصة بي من أجل التنشيط. عندما بدأ الهاتف كان الجو حارًا جدًا. قال المندوب إنه كان يقوم بالكثير من الأشياء في وقت واحد وكان يقوم بتحديث العديد من التطبيقات في متجر Play ، وما إلى ذلك. لم أكن أدفع له كثيرًا من عملي. عندما وصلت إلى المنزل بدأت أواجه مشكلات في التسخين والإغلاق. لقد لاحظت أيضًا أنه عند حوالي 40 ٪ ، ستنخفض البطارية على الفور إلى الصفر وتغلق الهاتف. اعتقدت أن البطارية ربما كانت سيئة ، لذا حصلت على إحدى بطاريات J3 الأخرى ووضعتها في الهاتف ، نفس النتيجة. ذهبت إلى موقعك واتبع الإرشادات الخاصة بقسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وهذا بالتأكيد يساعد في مشكلة ارتفاع درجة الحرارة ولكن الهاتف لا يزال مغلقًا عند حوالي 40 ٪ إذا كنت في نوافذ متعددة أو كان لدي تطبيق متعدد مفتوح. قد يحدث هذا أيضًا مع تطبيق واحد أو تطبيقين فقط أو Windows مفتوحًا لم ألاحظه حقًا. مع ذلك ، عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، عاد إلى 100 ٪ بسرعة كبيرة ، أقل من 30 دقيقة ، أسرع مع شاحن المصنع. في واقع الأمر ، سيعود إلى 40 أو 50٪ في غضون 10 دقائق أو أقل. لم أحاول إعادة تعيين رئيسي / مصنع. يرجى تقديم النصيحة. شكرًا لك على كل ما تفعله أنت وفريقك لنا في الخارج. أتمنى لك يوما عظيما.

المحلول:

اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فقم بتنظيف منفذ الشحن الخاص به باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين لشحن الهاتف.

ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع

بمجرد أن يتم شحن بطارية الهاتف بشكل كافٍ ، أقترح أن تبدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home. أثناء الضغط على كليهما ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android.
• أثناء وجودك على شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيارات ، وفي هذه الحالة ، حدد الخيار "wipe data / factory reset".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار المميز.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
• بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف لفترة أطول قليلاً من المعتاد وتنتهي إعادة التعيين.

في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.