المحتوى

• المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يستنزف البطارية بشكل أسرع ولا يشحن
• المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا ظلت شاشة Galaxy S8 سوداء ولن يتم تشغيلها
• المشكلة رقم 3: لن يقوم Galaxy S8 بشحن أو نقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر
• المشكلة رقم 4: Galaxy S8 عالق في شاشة شعار Samsung ، ولن يتم تشغيله

مرحبًا عشاق Android! مرحبًا بكم في مقالة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز # GalaxyS8. لقد جئنا لنقدم لك حلولًا لبعض المشكلات الشائعة التي يواجهها الكثير من مالكي S8 الآن مع أجهزتهم S8. المشكلة الرئيسية التي نتناولها في هذا المنشور تتعلق بفقدان طاقة S8 بشكل أسرع ولم يعد يشحن. نناقش أيضًا المشكلات الأخرى ذات الصلة ، لذا لا تتردد في تصفح الحالات أدناه.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يستنزف البطارية بشكل أسرع ولا يشحن

لم يعد جهاز Galaxy S8 يشحن طوال اليوم. أولاً ، دعني أقول إنه ليس لدي الشاحن الأصلي ، وأنا أعلم أن هذه مشكلة. في الوقت الحالي ، يصل الهاتف حاليًا إلى 4 ٪ بعد توصيله طوال الليل ، ويتم توصيله حاليًا بمودم الكمبيوتر الخاص بي الآن (شاحن مختلف) وتنخفض نسبة البطارية بدلاً من الزيادة. هل يمكنك المساعدة؟

المحلول: يمكن أن يحدث هذا النوع من المشكلات لعدد من الأسباب المحتملة. تتضمن بعض الأسباب الشائعة لعدم احتواء الجهاز على شحن أو استنزاف البطارية بشكل أسرع ما يلي:

• الكثير من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية
• ترميز البرامج الثابتة غير الفعال
• تطبيق الطرف الثالث السيئ
• خطأ في نظام التشغيل
• عيب في البطارية
• منفذ شحن مكسور
• عطل غير معروف في الأجهزة

نظرًا لعدم وجود طريقة مباشرة لمعرفة السبب الحقيقي للمشكلة ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ سلسلة من الخطوات المنطقية لتحرّي الخلل وإصلاحه لتضييق نطاق العوامل.

تطبيقات

السبب الأكثر شيوعًا لفقد جهاز Samsung Galaxy الجديد نسبيًا طاقة البطارية بشكل أسرع من المتوقع هو التطبيقات. إذا كنت قد أضفت الكثير من التطبيقات إلى النظام ، فيجب أن يعمل بعضها في الخلفية طوال الوقت ، مما يتسبب في تشغيل الموارد واستخدامها باستمرار. تشتهر تطبيقات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook وما شابه ذلك بكونها الأسباب العددية لاستنزاف البطارية عبر جميع منصات الهواتف الذكية. هذا لأن هذا النوع من التطبيقات يتواصل بانتظام مع أجهزة الكمبيوتر البعيدة عبر الإنترنت للحصول على محتويات جديدة. وينطبق الشيء نفسه على الألعاب أو أي تطبيقات أخرى تحتاج إلى محتوى محدث بين الحين والآخر.

للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في التطبيق ، افتح أداة استخدام البطارية المساعدة الإعدادات> صيانة الجهاز> البطارية> استخدام البطارية. بمجرد تحديد استخدام البطارية ، سترى قائمة بالتطبيقات التي تم وضع علامة عليها بواسطة الأداة لاستهلاك قدر كبير من الطاقة على مدار فترة زمنية. استخدم هذه القائمة للحصول على فكرة عن التطبيقات التي قد تعمل طوال الوقت أو تستهلك الطاقة ولاتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الموقف. إذا لاحظت تطبيقًا لا تستخدمه إلا بشكل ضئيل ولكنه يظل على رأس القائمة ، فمن المحتمل أنه يقوم بعمل مهمل في إدارة الطاقة ، أو قد يكون أيضًا علامة على شيء سيء ، مثل ما تفعله البرامج الضارة أو الفيروسات عادةً. قد ينشئ بعض المطورين تطبيقات تهدف إلى استخدام موارد الهاتف للقيام بمهام لا تعرفها بالضرورة ، مثل عملتي المشفرة في الخلفية. الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كانت التطبيقات الموجودة في القائمة تقوم بما تنوي القيام به أم لا. إذا كنت لا تعتقد أن التطبيق يجب أن يعمل باستمرار على الإطلاق ، فحاول إزالته من النظام وشاهد ما يحدث.

استخدم ملحقات شحن Samsung Galaxy S8 الرسمية

في حين أن هناك الآن كبلات ومحولات شحن ممتازة من جهات خارجية يمكنك استخدامها على S8 الخاص بك ، إلا أنه لا يزال يوصى بشدة بالالتزام بالكابلات المرفقة بالجهاز. هذه الملحقات هي تلك التي تم اختبارها والتحقق من صحتها للعمل مع S8 الخاص بك وقد أنفقت Samsung الكثير من الموارد والجهود في بحثها عنها. إن عدم استخدامها ليس أمرًا غير حكيم فحسب ، بل إنه يعرض جهازك أيضًا لخطر التلف أثناء الشحن. لمعرفة ما إذا كنت تواجه مشكلات في الشحن مع الملحقات الخاصة بك ، حاول الحصول على ملحقات جديدة أو إحضار الهاتف إلى متجر Samsung المحلي لديك. هناك ، حاول استخدام كابل الشحن الرسمي والمحول الخاصين بالمتجر لشحن البطارية.

خطأ في نظام التشغيل Android

تحدث بعض مشكلات استنزاف البطارية بسبب خطأ في نظام التشغيل. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال هنا ، امسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. إليك الطريقة:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

منفذ شحن سيء

أحد الأسباب الشائعة وراء توقف جهاز Galaxy عن الشحن فجأة هو وجود منفذ شحن سيئ. في معظم الأحيان ، تشمل الأسباب الشائعة لذلك الأضرار الناجمة عن المياه والأضرار المادية في النظام. يمكن أن تتلف الدبابيس الموجودة داخل المنفذ أحيانًا أو تنثني إذا كنت تستخدم كبلات شحن غير متوافقة تابعة لجهة خارجية. حاول استخدام أداة مكبرة لفحص منفذ الشحن. إذا كان هناك أوساخ أو وبر أو بقايا ، فحاول تنظيفها بالهواء المعلب. إذا كان هناك تلف واضح مثل انثناء مرئي أو دبوس معدني بالداخل ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في الجهاز. دع Samsung تقوم بإصلاح الهاتف من أجلك.

المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا ظلت شاشة Galaxy S8 سوداء ولن يتم تشغيلها

مرحبا. أنا حقا بحاجة إلى هاتفي هذا الأسبوع. يصدر هاتفي أصواتًا عند تشغيله وأشياء من هذا القبيل ومؤشر LED يعمل. ولكن عندما أقوم بتشغيله على هاتفي لن يعرض أي شيء حتى الشعار. هل هو خطأ أم خطأ أم أن شاشتي مكسورة؟ كانت تعمل منذ لحظة. هذا هو Samsung S8. الرجاء الرد في أسرع وقت ممكن. شكر!

المحلول: على الأرجح ، المشكلة لها علاقة بالشاشة. من الواضح أن الهاتف لم يمت لأنه يصدر صوتًا ويتم عرض LED. للتحقق مما إذا تم منع الشاشة من العمل بسبب خطأ Android ، حاول تشغيل الجهاز إما Recovery Mode أو Download Mode.

كيفية تشغيل Galaxy S8 في وضع الاسترداد

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

كيفية تشغيل Galaxy S9 إلى Downlod Modه

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. ستعرف ما إذا كنت في وضع التنزيل عندما ترى شاشة تقول "جارٍ التنزيل ..."

تذكر ، إذا كانت الشاشة تعمل في أي من هذه الأوضاع ، فهذه علامة واضحة على أن لديك مشكلة في نظام التشغيل Android. تأكد من إعادة ضبط الجهاز في وضع الاسترداد لإصلاحه.

إذا ظلت الشاشة ميتة أو سوداء ، أو إذا لم تتمكن من تشغيل الجهاز بأي من أوضاع التمهيد البديلة هذه ، فاتصل بشركة Samsung للحصول على الدعم. من المرجح أن الإصلاح مطلوب لإصلاحه.

المشكلة رقم 3: لن يقوم Galaxy S8 بشحن أو نقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر

بدأت المشكلة بسلك الشحن ، قائلة إنه يجب التفكير في استخدام سلك المصنع. تطورت المشكلة حتى الآن لم يتم التعرف عليها عند محاولة نقل الملفات. لدي إعادة ضبط رئيسية ، وتغيير الأسلاك ، وتجريد جميع منافذ USB ، واستمرار ظهور جهاز غير معروف. لقد قمت بتنزيل برامج تشغيل جديدة ، وحذف جميع الأجهزة الخارجية ، ووحدات تحكم USB من الكمبيوتر. ، ودع الويندوز يحاول إعادة التثبيت ، واحصل الآن على رمز خطأ يفيد بأن تحميل برنامج التشغيل قد فشل. إذا قمت بإلغاء ربط السلك وربطه مرة أخرى بجهاز غير معروف في لوحة التحكم ، فأنا متعثر ، هذا عام واحد هاتف قديم.

المحلول: تتوافق العلامات التي ذكرتها مع تلك الخاصة بمشكلة منفذ الشحن السيئ. في هذا الموقف ، تريد السماح لشركة Samsung بفحص الأجهزة فعليًا حتى تتمكن من تقديم النصح لك فيما إذا كنت تريد إصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 4: Galaxy S8 عالق في شاشة شعار Samsung ، ولن يتم تشغيله

مرحبا. أنا أملك Samsung Galaxy S8. أعطاني شخص ما إياه ، لكنه لم ينجح. لقد تلاعبت به ، وجعلته يعمل بشكل مثالي. ثم أسقطته وتوقفت عن العمل مرة أخرى. لقد قمت بشحنها بطريقة ما ، ونجحت ، لكن عندما حاولت جعلها تنام ، أصبحت غير مستجيبة ، ثم أطفأت بنسبة 62٪. لقد جربت كل شيء ، ولكن كل ما حصلت عليه كان عندما حاولت تشغيله ، أحصل على رمز "samsung galaxy S8" ، ثم يتم إيقاف تشغيله. نفس الشيء مع شحنه. هل يمكنني الحصول على مساعدة من فضلك؟

المحلول: لا نعرف تاريخ جهازك ، لذلك نحن في الغالب في الظلام في هذا الموقف. نحن أيضًا لا نعرف كيف تلاعبت بها ، ولكن إذا كانت تتضمن وميض أو تجذير ، ففكر في إعادة جميع معلومات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. حاول إجراء إعادة تعيين رئيسي أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إعادة تشغيل البرنامج الثابت الخاص به إلى المخزون (الإصدار الذي يأتي معه من المصنع). إذا فشل كلا الحلين البرمجيين في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة خارج قدرتك على الإصلاح. تأكد من الحصول على مساعدة من Samsung حتى يتمكنوا من إجراء المزيد من الحفر.