المحتوى
يمكن أن تتراوح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Android من حلول بسيطة إلى إجراءات أكثر صرامة. إذا كنت تحاول إصلاح مشكلة وتم استنفاد جميع الخطوات الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه ، فقد يُنصح بمسح الجهاز بدلاً من ذلك عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. في هذا الدليل الموجز ، سنوضح لك كيفية إعادة التعيين الثابت على Galaxy M20.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إعادة التعيين الثابت على Galaxy M20 | خطوات سهلة لإعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية
هناك ثلاث طرق لإعادة ضبط الجهاز على Galaxy M20. تعرف على كيفية القيام بكل طريقة من هذه الطرق أدناه.
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Galaxy M20 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy M20. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Galaxy M20 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
الطريقة الثالثة: كيفية إعادة التعيين الثابت على Galaxy M20 باستخدام Find My Mobile
Find My Mobile هي خدمة خاصة بشركة Samsung تتيح لمالكي أجهزة Samsung تتبع وحدتهم عن بُعد أو إلغاء قفل الشاشة أو نسخ البيانات احتياطيًا أو حظر الوصول إلى Samsung Pay أو حذف جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع). خطوات مسح الجهاز باستخدام Find My Mobile واضحة جدًا. الشيء المهم الذي يجب القيام به أولاً هو التأكد من إعداده. لن تتمكن من استخدام خدمة Find My Mobile إذا لم تقم بتنشيطها على الجهاز قبل فقدها.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هذه الخدمة ، فإليك ما عليك القيام به لإعدادها:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر على رمز "المقاييس الحيوية والأمن".
- انتقل إلى "Find My Mobile".
- انقر على "حساب Samsung".
- أدخل تفاصيل حساب Samsung الخاص بك.
- نفترض أن لديك بالفعل حساب Samsung تم إنشاؤه قبل ذلك. إذا لم يكن لديك حساب ، فتأكد من إنشاء حساب Samsung أولاً. بعد ذلك ، استخدم معلوماتك لتمكين Find My Mobile.
في المستقبل ، إذا فقدت هاتفك وأردت مسح بياناته عن بُعد ، فإليك ما يجب فعله:
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع Find My Mobile: https://findmymobile.samsung.com.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Samsung الخاص بك. يجب أن تكون المعلومات هي نفسها التي استخدمتها على الهاتف.
- بمجرد تسجيل الدخول ، ما عليك سوى النقر على رمز محو البيانات لبدء إعادة تعيين إعدادات المصنع.
- سيظهر تحذير يسألك عما إذا كنت تريد المتابعة ، لذلك فقط انقر فوق مسح.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.