المحتوى
- المشكلة 1: استبدال شاشة LCD لجهاز Galaxy S7 edge بسبب مشكلة الشاشة الخافتة
- المشكلة 2: يحتفظ Galaxy S7 بالتجميد ، ويعيد التشغيل بشكل عشوائي
- المشكلة 3: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S7 ، وستظل الشاشة سوداء
مرحبًا عشاق Android! مرحبًا بك مرة أخرى في منشورنا الجديد # GalaxyS7. تتناول مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه اليوم مشكلات الشاشة وما يجب فعله بها. نأمل أن نطلعك على هذا النوع من القضايا.
إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
فيما يلي موضوعات محددة نقدمها لك اليوم:
المشكلة 1: استبدال شاشة LCD لجهاز Galaxy S7 edge بسبب مشكلة الشاشة الخافتة
تومض شاشة S7 edge وأريد استبدال شاشة LCD والمحول الرقمي بنفسي ، لكن عندما أبحث عن البديل ، أشعر بالارتباك بشأن استبدال الشاشة الخارجية والمحول الرقمي أو شاشة LCD الداخلية. هل هناك فرق أو ما هو الجزء الصحيح الذي يجب استبداله لتصحيح مشكلة الخفقان؟ أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. - فيليب و.
المحلول: مرحبا فيليب. إذا وجدت وميض شاشة هاتفك ، فهناك عدد من الأسباب المحتملة لذلك:
- التطبيقات غير المتوافقة
- خلل في البرنامج غير معروف
- شاشة معيبة / LCD
- كابل مرن مكسور
- مشكلة محتملة مع شريحة الرسومات
- مشكلة اللوحة الأم غير معروفة
جرب استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها أولاً
لتحديد سبب المشكلة ، يجب اتباع مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من الناحية المثالية ، من المفترض أن تبدأ بإجراء تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج ، وخاصة إعادة ضبط المصنع. إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل ، أو إذا كانت مشكلة اهتزاز الشاشة ناتجة عن سوء استخدام (السقوط العرضي ، أو التأثير المادي ، أو تلف المياه) ، فيمكنك تخطي استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، ويجب بدلاً من ذلك السماح للمحترف بفحص الأجهزة. نظرًا لأنك بدت عازمًا على إجراء الاستبدال بنفسك ، فإننا نفترض أنك عزلت المشكلة بالفعل إلى مجموعة شاشة سيئة. إذا استمرت الشاشة في الوميض بعد استبدال جزء أو المجموعة بأكملها ، فقد تضطر إلى استبدال اللوحة الأم بأكملها.
أعراض مشكلة الشاشة السيئة
تتكون مجموعة شاشة Galaxy S7 من ثلاثة أجزاء رئيسية - جهاز التحويل الرقمي ، والشاشة ، والكابل المرن. جهاز التحويل الرقمي عبارة عن طبقة رقيقة من المستشعر الشفاف الذي يحول لمسات الأصابع التناظرية إلى إشارات رقمية. ثم يتم نقل هذه البيانات المحولة إلى اللوحة الأم بواسطة الكبل المرن
الصور التي تراها أصبحت ممكنة بواسطة الشاشة أو ما تسميه LCD. تظهر الشاشة المكسورة بعدة طرق بما في ذلك تغيير اللون أو الخطوط (الرأسية أو الأفقية) أو الوميض أو مجرد شاشة سوداء عادية. يمكن عرض الأعراض نفسها بواسطة كبل مرن معطل وشريحة رسومات ، ولكن إذا لم تختف المشكلة مع استبدال شاشة LCD / الشاشة ، فيجب عليك متابعة استبدال الكابلات المرنة. إذا لم يفلح ذلك ، فابدأ في استبدال اللوحة الأم.
استبدل مجموعة الشاشة بدلاً من جزء
إذا أمكن ، نوصيك باستبدال مجموعة الشاشة بالكامل بدلاً من القيام بذلك بشكل مجزأ. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستبدل فيها الشاشة ، فهناك احتمال أن ينتهي بك الأمر إلى إتلاف جهاز التحويل الرقمي نظرًا لأنه متصل بأعلى الشاشة. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك إدارتها على الرغم من ذلك ، فابدأ في استبدال الشاشة.
المشكلة 2: يحتفظ Galaxy S7 بالتجميد ، ويعيد التشغيل بشكل عشوائي
يحتفظ جهاز Galaxy Samsung S7 بالتجميد. عندما أعيد تشغيله ، فإنه يعمل لمدة دقيقة أو نحو ذلك ويتجمد مرة أخرى. أو أثناء قيامي بشيء ما على الهاتف ، فإنه يعيد تشغيل نفسه وعند تشغيله. سيتم إعادة تشغيله مرارًا وتكرارًا وفجأة يبقى على شاشة سوداء فارغة مع إضاءة زرقاء. عندما أضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية مع المفتاح في نفس الوقت ، يتم تشغيله. بمجرد أن تأتي الدورة تستمر في كل مكان. لقد قمت بإعادة ضبط مصنع الهاتف ووميض. لا تزال تواجه نفس المشكلة. - لويس
المحلول: مرحبا لويس. يمكن أن يكون لمشكلة مثل مشكلتك عدة أسباب ، بما في ذلك تطبيق غير متوافق / ضار ، أو خلل في البرامج السيئة ، أو خلل في البطارية ، أو مجرد لوحة أم سيئة. مثل استكشاف المشكلة أعلاه ، يجب أن تبدأ بالحلول البرمجية.
راقب الهاتف في الوضع الآمن
أول شيء تريد القيام به هو التحقق مما يحدث عند تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. يمكن أن تكون أعراض التجميد ناتجة عن انخفاض الذاكرة الناجم عن الكثير من تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي تستهلك الموارد. لفحص جميع تطبيقات الطرف الثالث ، يجب أن تحاول وضعها في الوضع الآمن. لا نعرف ما إذا كان ذلك ممكنًا ولكن الأمر يستحق المحاولة. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy S7.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
- استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
- راقب الهاتف لمدة 24 ساعة لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف من حيث الأداء.
تذكر أن الوضع الآمن ليس حلاً ولكنه وسيلة للوصول إلى النهاية. إذا كان جهاز S7 يعمل بشكل طبيعي ليوم كامل ، دون الأعراض التي ذكرتها أعلاه ، فيجب أن تستثمر الوقت والجهد في التخلص من التطبيقات التي بها مشكلات من النظام. أنت فقط من يمكنه القيام بذلك ، إذا كان لديك مئات التطبيقات مثبتة ، فقد تكون العملية طويلة. في الأساس ، ما عليك فعله هو مراقبة الهاتف لمدة ساعة بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات. سوف يمنحك هذا الوقت الكافي لملاحظة الفرق. كرري نفس الدورة حتى تلاحظ اختفاء الأعراض.
تعيد تحميل ملفات محمل الإقلاع
في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤثر وميض البرنامج الثابت على أداة تحميل التشغيل أيضًا ، مما يتسبب في توقف الجهاز في مشكلة تسمى حلقة التمهيد. بشكل أساسي ، لا يمكن لجهاز حلقة التمهيد تحميل Android على الإطلاق وينتقل بانتظام إلى حلقة عند التشغيل. إذا كان سبب هذا الموقف هو أداة تحميل التشغيل التالفة ، فيجب أن يؤدي إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل بإصدار المخزون إلى إصلاحه.
فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل الخاصة بجهاز Samsung. قد تختلف الخطوات الدقيقة قليلاً لذا تأكد من الرجوع إلى أدلة أخرى لطرازك الخاص.
- ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الخيار الصحيح. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تقوم بإدراج إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلم الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات لذلك حظًا سعيدًا في ذلك.
- لنفترض الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
- ابحث عن الملف الذي يبدأ بالتسمية BL؛ يجب أن يكون هذا هو ملف محمل الإقلاع المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، انسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
- تابع بقية إجراء الوميض باستخدام برنامج Odin.
- في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف bootloader الذي حددته مسبقًا.
- الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" و "ID: COM box" الخاصة بها قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء وميض محمل الإقلاع في هاتفك.
- أعد تشغيل الهاتف بمجرد انتهاء الإجراء.
استبدل البطارية
يمكن أن تكون بعض مشكلات التجميد والإغلاق العشوائي أحد أعراض البطارية السيئة. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، خاصة بعد إعادة تحميل برنامج تحميل الإقلاع ، فأنت على الأرجح تنظر إلى مشكلة في الجهاز ، على الأقل تكون بطارية سيئة. إذا استطعت ، فتأكد من استبدال البطارية. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال تحت الضمان ، أو إذا كنت لا تريد العبث بالجهاز ، فاطلب من Samsung إصلاح المشكلة لك.
المشكلة 3: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S7 ، وستظل الشاشة سوداء
أضع جهاز T-Mobile Galaxy S7 على طاولة لشحنه. كانت تعمل بشكل جيد. بعد ذلك بقليل ، وجدت هاتفي على الأرض وكانت الشاشة عالقة باللون الأسود ولكن أضواء الإشعارات كانت مضاءة وكان بإمكاني سماع هاتفي يعمل وسماع الاهتزاز. أنا Google كيف أصلح مشكلتي ووجدت منتدى قال إنه يضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت حتى يظهر رجل إعادة التشغيل الأخضر الصغير. لم أره أبدًا منبثقًا ، والآن لن يتم تشغيل هاتفي. - اشلي بنينجتون
المحلول: مرحبا اشلي. هناك فرق بين مشكلة عدم تشغيل الهاتف وعدم تشغيل الشاشة. أي واحد لديك؟ الأول يعني أن الهاتف ميت تمامًا - لا إشعارات ضوئية وصوتية ، ولا اهتزاز ، أو لا يرن على الإطلاق. والثاني يعني أن الشاشة فقط لا تعمل ولكن الهاتف لا يزال يعمل كما يتضح من إشعارات الصوت والضوء أو الاهتزاز أو الرنين أثناء المكالمات.
إذا كانت مشكلتك مشابهة للحالة الثانية ، فحاول معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة في البرنامج. للقيام بذلك ، حاول تشغيل الهاتف إما في Recovery Mode أو Odin Mode ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تعمل. إذا ظل أسود اللون ، أو لم يتم تشغيله بأي من الأوضاع على الإطلاق ، ففكر في استبدال الشاشة.
فيما يلي خطوات كيفية تشغيل الهاتف في Recovery Mode أو Odin Mode:
التمهيد في وضع الاسترداد:
- إيقاف تشغيل الهاتف. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فاترك البطارية تستنزف وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه.
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.
التمهيد في وضع التنزيل:
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
- انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
- إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
- استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.