المحتوى

• المشكلة رقم 1: لا تعمل أزرار الأجهزة على Galaxy S6 التالف بالماء بشكل صحيح
• المشكلة رقم 2: نقل الصور من إعادة تشغيل Galaxy S6 بشكل عشوائي
• المشكلة رقم 3: Galaxy S6 يستنزف البطارية حتى أثناء الشحن
• المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S6 في إصدار أصوات التنبيه بشكل عشوائي
• المشكلة رقم 5: يتعطل Galaxy S6 Edge في صفحة شعار Samsung بعد وميض ROM
• المشكلة رقم 6: شاشة Galaxy S6 Edge + تظل تومض
• تواصل معنا

مرحبا يا شباب! إليك منشور آخر يغطي 6 مشكلات أخرى # GalaxyS6. كالعادة ، يتم أخذ هذه المشكلات من التقارير المقدمة من قبل بعض أعضاء مجتمع Android. إذا كنت لم ترى سؤالك المنشور هنا بعد ، فتأكد من متابعة مشاهدة منشورات مماثلة في المستقبل القريب.

المشكلة رقم 1: لا تعمل أزرار الأجهزة على Galaxy S6 التالف بالماء بشكل صحيح

كنت في إجازة ذات يوم أقوم فيها بالتنقل على الجزيرة عندما أحضرت معي جهاز Samsung Galaxy S6 في الماء ، والذي قمت بتأمينه أيضًا في حقيبة مقاومة للماء لتجنب التعرض للبلل / النقع. ومع ذلك ، بعد بضع دقائق ، لاحظت أن الحقيبة بدأت في تكوين الرطوبة بالداخل وأدركت أن الماء كان قادرًا على الوصول إلى الجراب. خرجت على الفور في الماء وأخذت هاتفي إلى القارب ولفته على الفور بقطعة قماش سميكة (كان ذلك حوالي 2-3 مساءً عندما حدث ذلك).

في وقت لاحق في حوالي الساعة 6 مساءً ، قمت بنقلها إلى حاوية أرز كما نصحني أصدقائي. كان ذلك يوم الخميس وبعد 58 ساعة (الأحد الساعة 1 صباحًا) قمت بتشغيله للتحقق مما إذا كان سيعمل أم لا. ومع ذلك ، عندما قمت بشحنها ، لم يتم تحصيلها بشكل طبيعي (بعد 30 دقيقة كانت لا تزال عند 11٪). لذلك أوقفته مرة أخرى (الأحد في حوالي الساعة 8 صباحًا حتى الاثنين 6 صباحًا) ووضعت داخل حاوية الأرز مرة أخرى لمدة 24 ساعة أخرى (من الاثنين 6 صباحًا حتى الثلاثاء 6 صباحًا) لقد فرضت رسومًا عليه وشحنه حتى 100 ٪ وكنت سعيدًا حقًا. بدأت في استخدامه حتى لاحظت ظهور GOOGLE SEARCH و CAMERA فجأة (حتى لو لم أفتحهما) أثناء إرسال الرسائل النصية أو المسح الضوئي عبر هاتفي.

لذلك حاولت التحقق من الإعدادات وتمكنت من العثور على إعدادات الكاميرا التي تمنعها من الظهور فجأة حتى لو لم أفتحها بالفعل وقمت أيضًا بتعطيل بحث google. ومع ذلك ، لا يزال بحث google يظهر ولكن ليس بنفس معدل ظهوره في المرة الأولى. بعد بضعة أيام ، لاحظت أيضًا أن زر التشغيل / الإيقاف POWER ON / OFF ومفتاح المنزل قد يعطلان في بعض الأحيان. كما لو كانت تعمل أثناء النهار ، ثم تنفجر في الليل (ولكن ليس في نفس الوقت وليس في جميع الأوقات). حاولت البحث عن استكشاف هذه المشكلات وإصلاحها في الإنترنت ووجدت هذه الطريقة من خلال إمكانية الوصول> البراعة والتفاعل> قائمة المساعد التي وجدتها مفيدة حقًا لتجنب استخدام مفتاح المنزل / مفتاح التشغيل / إيقاف التشغيل.

هل وحدتي على ما يرام أم لا زلت بحاجة إلى فحصها بحثًا عن أي عيوب محتملة؟ أخشى استخدام إعادة ضبط المصنع خوفًا من أنني لن أتمكن من استخدامه مع sim بعد ذلك. وربما تكلفته أيضًا تكلفة كبيرة. وحدتي مزودة ببطاقتي SIM وخط مفتوح أيضًا. آمل أن أسمع منك قريبا. شكرا جزيلا! - معان

المحلول: مرحبا يا معن. إذا لم تكن هذه المشكلات موجودة قبل أن تأخذ هاتفك للغطس ، فيمكنك المراهنة على تلف S6 الخاص بك بالفعل بسبب المياه. نعلم أنك تريد سماع أخبار سارة عن هذا الموقف ، لكننا نخشى أنه يتعين عليك حقًا البحث عن حل فعال. وهذا القرار هو استبدال الهاتف. قد يكون للإصلاح الشامل للأجهزة فرصة ضئيلة لإصلاح أي مشكلة قد تكون موجودة ، لكننا لن نراهن على ذلك. في معظم الأوقات ، يتعطل الجهاز الإلكتروني التالف بسبب الماء بعد إصلاحه ، لذا لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله. لن يساعد إجراء إعادة ضبط المصنع في هذه الحالة إما لأن السبب الرئيسي هو عطل في الأجهزة. إذا كان الهاتف لا يزال ضمن الضمان ، فحاول إحضاره إلى متجر Samsung لاستبداله.

المشكلة رقم 2: نقل الصور من إعادة تشغيل Galaxy S6 بشكل عشوائي

في صفحة "Thedroidguy" ، يوضح الشرح الخاص بإغلاق هذه الهواتف بشكل عشوائي أنه "إذا كان الهاتف لا يزال مغلقًا في الوضع الآمن ، فيجب أن تكون المشكلة في البرامج الثابتة أو الأجهزة. تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ، وخاصة تلك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، وإجراء إعادة الضبط الرئيسية ". هل لديك طريقة سحرية لعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة إذا كان الهاتف في حالة إيقاف تشغيل باستمرار؟

سحابتي بها كل شيء باستثناء الأشهر الثلاثة الماضية. خفضت Verizon حجم السحابة الخاصة بي مما تسبب في توقف تحديثاتي التلقائية عن العمل. لدي كل صوري منذ يونيو وأود أن أحصل على آخر 3 أشهر. لقد جربت الوضع الآمن وحتى حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لا شيء يعمل ، لذا أعتقد أنه البرنامج الثابت أو الجهاز ولكني لا أريد أن أفقد تلك الصور حقًا. مساعدة! - دينيس

المحلول: مرحبا دينيس. لا توجد طريقة سحرية لإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك إذا كان هناك وقت قصير جدًا بين عمليات إعادة التشغيل. يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن دقيقة كاملة بين عمليات إعادة التشغيل لنقل بضع ميغا بايت من الملفات من هاتفك المعيب إلى جهاز آخر. قد لا يكون الوقت الأقصر من دقيقة واحدة بين عمليات إعادة التشغيل كافيًا للسماح لـ S6 بالتهيئة وإنشاء اتصال جيد ، على سبيل المثال ، بجهاز كمبيوتر ونقل الملفات. وتذكر أن مقاطعة الجهاز بانتظام أثناء محاولته الوصول إلى ذاكرته أو حفظ شيء ما يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تلف الملف. ومع ذلك ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله في هذه الحالة. ما لم تتمكن من تثبيت الهاتف لفترة كافية لنقل الملفات ، تختفي تلك الصور المهمة.

المشكلة رقم 3: Galaxy S6 يستنزف البطارية حتى أثناء الشحن

عادةً ما أحتاج إلى شحن S6 كل ليلة. ليس مهما. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد الشحن طوال الليل (مع الشاحن المتوفر) لا يزال يتم شحنه بالكامل. في بعض الأحيان بنسبة 50-60٪ ، ولكن في بعض الأحيان بشكل كامل. الليلة الماضية ، لم يتم شحنها على الإطلاق وتم إيقاف تشغيلها أثناء الليل. لحسن الحظ ، مضى قدمًا وشحن في تلك المرحلة. لسوء الحظ ، تأخرت عن العمل لأن هاتفي هو المنبه. ما الذي يمكنني فعله لشحنه باستمرار؟ ثانيًا ، يبدو الأمر كما لو أن الهاتف "ميت دماغياً" أحيانًا. يبدو أنه يشعر بالارتباك عندما أطلب منه القيام بأشياء معقدة مثل التنشيط أو الاستيقاظ. سأقوم بتشغيل الشاشة ، ولمس زرًا ، ثم يتصرف وكأنه غير متأكد مما يجب فعله. لذلك سأجرب شيئًا آخر وربما حتى للمرة الثالثة على شيء آخر وعند هذه النقطة يقوم الهاتف بأول شيء أريده. إنه محبط للغاية. لقد قمت بمسح معظم الصور ، وأزلت أي تطبيقات لم أكن في حاجة إليها حقًا على أمل الحصول على أداء أفضل ، ولكن في بعض الأحيان لا يزال يبدو أن هاتفي الذكي لم يتخرج من فئة الهاتف الذكي. - دارنسويت

المحلول: مرحبًا Darrinswait. قد تكون المسألتان مرتبطتين أو غير متصلين على الإطلاق. من أجل ضرب عصفورين بحجر واحد هنا ، نوصي بشدة بإجراء إعادة ضبط المصنع أولاً حتى تتمكن من مراقبة كيفية عمل الشحن عند تعيين جميع إعدادات البرامج على الوضع الافتراضي. تأكد من عدم تثبيت أي تطبيق أثناء مراقبة الهاتف لمعرفة الفرق. حاول مراقبة الجهاز لمدة يومين على الأقل. للرجوع إليها ، فيما يلي خطوات كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع:

• قم بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات وجهات الاتصال الهامة الخاصة بك.
• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
• عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا كان هاتفك يتقاضى غرامة أثناء فترة المراقبة (يومين على الأقل ولم يتم تثبيت أي تطبيقات) ، فيجب أن يكون سبب مشكلة استنزاف البطارية أثناء الشحن أحد التطبيقات / التطبيقات. قم فقط بتثبيت التطبيقات المتوافقة والمحدثة. نظرًا لعدم وجود طريقة محددة لمعرفة السبب الذي قد يتسبب في استنفاد البطارية (بخلاف الانتقال إلى إعدادات الهاتف والتحقق من استخدام البطارية) ، يجب عليك إجراء عزل عن طريق الخطأ بنفسك.

المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S6 في إصدار أصوات التنبيه بشكل عشوائي

أولاً ، لدي Galaxy S6. يستمر هاتفي في إصدار صوت تنبيه عشوائيًا ولكن لا توجد رسالة أو إشعار. لقد اتبعت الكثير من النصائح عبر الإنترنت ، وأوقفت كل إشعار يمكنني العثور عليه ، ولا يزال يصدر صوت تنبيه مثل كل 5 دقائق أو نحو ذلك. هذا بدأ للتو. لقد قمت مؤخرًا بتبديل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي على الهاتف (مهمة شريرة مزعجة) وربما فعلت شيئًا ما؟ لقد قمت بتنزيل تطبيقين فقط على الإطلاق ، وكان ذلك منذ وقت طويل ، وبالكاد أستخدمهما.

لقد لاحظت أيضًا أن Gmail الخاص بي ولم يعد تطبيق EMAIL الخاص بي قيد المزامنة ، حيث تواجه المزامنة حاليًا مشكلات. وستعود قريبا. كلا الأمرين مزعجين للغاية. - ليونتس

المحلول: مرحبًا Lionettes. هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تتسبب في قيام S6 بإصدار إشعار صوتي لذلك لا يمكننا تحديد مكان بدء البحث حقًا. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو محاولة تذكر ما فعلته أو تغييره بشكل مختلف قبل ملاحظة مشكلة الإشعار. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، ففكر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمعرفة ما إذا كان ذلك سيغير أي شيء. إليك كيفية القيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يتغير شيء بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. إذا كان صوت الصفير ناتجًا عن تطبيق سيئ تابع لجهة خارجية ، فلا يجب أن تحدث المشكلة في الوضع الآمن. من المفترض أن يساعدك ذلك في تضييق نطاق تطبيقات الطرف الثالث التي ثبتها مؤخرًا. للتمهيد في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر "Samsung Galaxy S6" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر الزر.

بالطبع ، إذا لم يتغير شيء أكثر ، فيجب عليك إعادة ضبط المصنع. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه. يجب أن يساعدك إجراء إعادة ضبط المصنع أيضًا في إصلاح مشكلة مزامنة البريد الإلكتروني.

المشكلة رقم 5: يتعطل Galaxy S6 Edge في صفحة شعار Samsung بعد وميض ROM

من فضلك ساعدنى!!! اشتريت Galaxy S6 Edge 925F من موقع aliexpress لمدة شهرين. جاء في الإصدار 5.0.2 من Android ، وتم تحديثه عبر OTA إلى الإصدار 6.0.1. بعد شهر من التثبيت ، تمت إعادة تشغيل الهاتف بمفرده دون سبب ، وتم إعادة تشغيل شعار "Samsung Galaxy S6 Edge" بشكل متكرر حتى بعد عدة مرات بدء تشغيل النظام وحده.

بعد ذلك كان كل يوم هو نفسه. لمحاولة الحل ، أعدت التثبيت عبر Odin ، وهو موقع ROM الحالي للمخزون SamMobile للنموذج ، وقمت بإعادة ضبط المصنع وأيضًا تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وفقًا لتوجيهات الموقع التعليمية. في البداية سار كل شيء على ما يرام ، ولكن بعد أسبوع واحد من قيام الخلية بعمل الشيء نفسه ، إعادة التشغيل ، تم تشغيل الشعار الأولي عدة مرات ، لدخول النظام ، وبعد بضع دقائق فعلت نفس الشيء. لا أعرف ماذا أفعل ، هل يمكنك مساعدتي؟ الهاتف المحمول خارج فترة ضمان الشركة. شكرا جزيلا لك مقدما. - ألان

المحلول: مرحبا ألان. إذا بدأ هاتفك في العمل بشكل جيد بعد وميض ذاكرة القراءة فقط ثم عاد إلى حالة إشكالية بعد ذلك ، فعليك حقًا أن تسأل نفسك عما فعلته بشكل مختلف. يجب أن يكون هناك شيء قمت بتثبيته أو تغييره يسبب المشكلة. إذا لم تتمكن من معرفة سبب المشكلة ، فقم بوميض ذاكرة ROM مرة أخرى وراقب الهاتف لأطول فترة ممكنة (ربما أسبوع على الأقل) دون تثبيت أي تطبيق أو تحديث. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كان هناك شيء تضيفه لاحقًا يسبب المشكلة.

المشكلة رقم 6: شاشة Galaxy S6 Edge + تظل تومض

كان جهاز Samsung Galaxy S6 Edge + وميض شاشة - ثم شاشة سوداء ، ولكن لا يزال بإمكاني الرد على المكالمات الواردة - ليس أكثر من ذلك. لقد أجريت إعادة ضبط بسيطة وعادت الشاشة ، ولكن لمدة 20 دقيقة فقط. حاول مرة أخرى والآن فقط شاشة سوداء ، ولكن أصوات واهتزازات عند الضغط على الأزرار. حتى عند بدء تشغيل الشاشة تظل سوداء - لذلك ، ليس من المفيد إجراء إعادة ضبط ثابتة لأنني لا أستطيع رؤية مكان التمرير لمسح الجهاز. حاولت إجراء إعادة ضبط المصنع من جهاز الكمبيوتر المحمول في Google Play ، ولكن لا يمكنني العثور على الجهاز. لم يكن فيريزون مساعدة. حاولت Samsung ولكن لم تستطع المساعدة في المتجر. قالوا أرسلها بالبريد وربما يكون هناك حل ، ربما لا يوجد. لا يوجد دليل على نظام التشغيل قيد التشغيل - لقد حاولت التحديث لأكثر من شهر ولكن تلقيت رسالة خطأ في كل مرة. - مستدير

المحلول: مرحبا جولة. إذا تم تشغيل الهاتف بشكل جيد (لأنه لا يزال يصدر إشعارات صوتية ، ويتلقى المكالمات ، ويستمر ضوء LED في الوميض) ، فحينئذٍ لديك مشكلة في تجميع الشاشة. لإصلاح ذلك ، يجب عليك إرسال الجهاز إلى فحص الأجهزة بحيث يمكن استبدال الشاشة أو الوحدة. لا توفر مدونتنا إرشادات حول كيفية استبدال الأجزاء ، لذا إذا كنت تريد إجراء الاستبدال بنفسك ، فحاول البحث عن الإرشادات في مكان ما.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.