#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد أصدرته شركة كورية جنوبية يستخدم تصميمًا جديدًا عند مقارنته بأسلافه. لم يعد هذا الطراز يحتوي على أي زر فعلي للصفحة الرئيسية ، مما يجعل شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة تشغل معظم الجزء الأمامي من الهاتف. يعمل الهاتف بمعالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. كما أن لديها كاميرا خلفية رائعة بدقة 12 ميجابكسل تعمل بشكل جيد حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة اللوحة الأم المختصرة لجهاز Galaxy S8 والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

اللوحة الأم S8 Shorted

مشكلة:لدينا هاتف Samsung S8 mart. عمرها 8 أشهر وتستخدم بشكل ضئيل للغاية. قبل أيام قليلة ماتت فجأة. إنه لا يشحن ولا يعمل. اتصلنا بالموزع المحلي ويقولون إن اللوحة الرئيسية قصيرة وتحتاج إلى استبدال اللوحة. اللوحة الرئيسية أكثر تكلفة من الهاتف الجديد. عندما نحاول توصيله بباور بانك ، تنطفئ مصابيح الشحن في بنك الطاقة. يُرجى إعلامي إذا كان بإمكانك مساعدتنا بأي طريقة لإصلاح المشكلة.

المحلول: إذا تم فحص الهاتف بالفعل في مركز خدمة ووجد أن اللوحة الأم مختصرة ، فيجب استبدال هذه اللوحة. نظرًا لأن استبدال اللوحة سيكون مكلفًا ، فعليك التفكير في إمكانية الحصول على هاتف جديد فقط.

S8 لا يتم تشغيله مع وميض LED أزرق

مشكلة:مرحبًا ، لدي مشكلة مع Samsung Galaxy S8. كان الهاتف في جيبي بينما كنت ألعب كرة القدم. لم يتبلل أو يضرب بأي شيء ولكن عندما أخرجته لم يتم تشغيله وكان الضوء الأزرق الوامض له. رأيت خيطك وجربتهم جميعًا ولكن لم ينجح شيء. الآن ليس لديها ضوء. الشاشة سوداء وخالية من الضوء لذا ليس لدي أي فكرة عما إذا كان يتم شحنها أم لا ، وسأكون ممتنًا للغاية إذا قمت بالرد على هذا. شكرا

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف بها شحنة كافية. نظف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم اشحن الجهاز لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.

إذا لم يكن هناك مؤشر شحن ، فجرّب الخطوات التالية:

• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فحاول استخدام هذا لشحن الهاتف.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول إجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا استمر عدم تشغيل الهاتف ، فتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

S8 يحافظ على إعادة التشغيل

مشكلة: مرحبًا ، بدأ جهاز samsung S8 مؤخرًا في العمل. يستمر في إعادة التشغيل وعندما أريد إلغاء قفله ، لا تظهر لوحة المفاتيح حتى لا يمكنني فتح هاتفي على الإطلاق. وبعد فترة ، ستتم إعادة التشغيل مرة أخرى. لقد استمر لمدة نصف ساعة وما زلت لا أستطيع الدخول إلى هاتفي ولا يمكنني حتى إيقاف تشغيل هاتفي لأنه يتطلب فتح هاتفي وهو ما لا يمكنني فعله في الوقت الحالي.

المحلول: حاول إجراء إعادة ضبط بسيطة على هاتفك. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك إذا كان لديك بطاقة مثبتة.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز.
• حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

S8 لديه صوت طنين

مشكلة: لدي S8 وقد بدأت مؤخرًا في التجميد والطنين مثل ماكينة الحلاقة الكهربائية. لا يمكنني إيقاف تشغيله أو الرد عليه بأي حال. لقد فعلت ذلك مرتين. في المرة الثانية ، كانت البطارية منخفضة قبل إيقاف الضجيج المرتفع المرعب ثم بدأت على الفور في التحديث.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا مما يسهل عزل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.