المحتوى

• المشكلة رقم 1: Galaxy S5 ميت ولن يتم تشغيله مرة أخرى
• المشكلة رقم 2: لن يتصل Galaxy S5 ببيانات الجوال
• المشكلة رقم 3: Galaxy S5 "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone." خطأ عند إجراء المكالمات | لا يمكن لـ Galaxy S5 إجراء مكالمات
• المشكلة رقم 4: ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S5 وتجميده
• المشكلة رقم 5: لن تستجيب شاشة اللمس Galaxy S5 عندما تكون في الهواء الطلق
• المشكلة رقم 6: يتأخر Galaxy S5 وبطيء جدًا في فتح التطبيقات
• المشكلة رقم 7: يتأخر Galaxy S5 كثيرًا بعد تثبيت تحديث Android | يواجه Galaxy S5 العديد من المشكلات بعد التحديث
• تواصل معنا

مرحبًا مجتمع Android! نرحب بك مرة أخرى في مقال # GalaxyS5 آخر يجيب على بعض الأسئلة التي طرحت علينا في الأيام القليلة الماضية. إذا لم تتمكن من العثور على أي حل لمشكلتك هنا ، فتأكد أيضًا من زيارة مقالات S5 الأخرى في هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: Galaxy S5 ميت ولن يتم تشغيله مرة أخرى

مرحبا. يبلغ عمر جهاز Samsung Galaxy S5 3 أشهر فقط. لقد لاحظت الأسبوع الماضي في مناسبتين أنه عندما اعتقدت أنني التقطت صورة لم تلتقطها (اعتقدت أنها خطأي ولكن الآن مع ما حدث ربما كان علامة على وجود خطأ ما).

بالأمس أجرى هاتفي تحديثًا (لا يمكنني إخبارك بأي تحديث) حاولت رفضه ولكنه فعل ذلك على أي حال. تم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى. على مدار اليوم ، اكتشفت أنه كان أبطأ قليلاً من المعتاد لتشغيل التطبيقات ، على سبيل المثال Facebook وعندما نقرت على رابط ، على سبيل المثال على Facebook ، ستظهر صفحة بيضاء ويبدو أنها تحاول التحميل ولكنها تستغرق وقتًا طويلاً.

بعد حوالي 6 ساعات من التحديث ، مات هاتفي للتو دون أي تحذير. كان عمر البطارية حوالي 50٪ في ذلك الوقت. لقد حاولت إزالة البطارية ، وحاولت الضغط على جميع الأزرار الثلاثة ، وحاولت شحنها لكنها لا تزال ميتة. سيكون موضع تقدير أي نصيحة. شكر. - روندا

المحلول: مرحبا روندا. من الواضح أن الشاغل الرئيسي الذي تريد معالجته هنا هو كيفية إعادة تشغيل الهاتف. للقيام بذلك ، يجب أن تحاول معرفة ما إذا كان يمكنك جعل الهاتف يستجيب عن طريق تشغيله في أوضاع أخرى. إذا كان هاتفك سيقوم بالتمهيد إلى أي من الأوضاع الثلاثة البديلة ، فيمكنك بعد ذلك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. على سبيل المثال ، إذا كنت ستتمكن من تشغيل الهاتف على وضع الاسترداد ، فستتمكن بعد ذلك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا ظل هاتفك غير مستجيب على الرغم من عدم تشغيله إلى أي من أوضاع التمهيد البديلة أدناه ، فيجب عليك إرسال الهاتف.

كمرجع ، إليك الخطوات الدقيقة حول كيفية بدء تشغيل هاتفك بأوضاع بديلة:

التمهيد في وضع الاسترداد:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN.
4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

المشكلة رقم 2: لن يتصل Galaxy S5 ببيانات الجوال

شكرًا لك على جميع النصائح الخاصة بك حول مشكلات اتصال بيانات S5. لقد جربتهم جميعًا بما في ذلك إعادة ضبط المصنع. أنا في نهايتي ولا أستطيع إيجاد حل لمشكلتي. في ديسمبر 2016 ، انتقلنا إلى لعبة الكريكيت من Verizon. أخذت S5 الخاص بي إلى شبكتهم. كل شيء يعمل بشكل جميل حتى 3-13-17. لقد قمت بتحديث بعض التطبيقات خلال عطلة نهاية الأسبوع. عندما ذهبت إلى العمل يوم الاثنين ، لن يعمل Chrome وبعض التطبيقات الأخرى التي تصل إلى البيانات. لقد فعلت كل شيء ، ثم إعادة ضبط المصنع ، لكن Chrome لن يعمل. أنا أعيش على بعد 11 ميلاً من المدينة ، ويعمل اتصال البيانات الخاص بي بشكل جيد ، ويمكنني استخدام Chrome وأي من التطبيقات التي تتطلب بيانات ولكن عندما أصل إلى المدينة ، يُظهر S5 أن لدي اتصال بيانات ويمكنني إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل نصية لكنني لا يمكن استخدام chrome أو أي تطبيق آخر يستخدم البيانات. هم فقط يدورون عجلاتهم. اختبرت هاتفي بالقيادة خارج حدود المدينة في جميع الاتجاهات الأربعة. في المتوسط ​​، استعدت جميع وظائف تطبيقاتي عندما كنت على بعد 1-2 ميل من المدينة. أنا لا أعرف ما يجري! - جيسي

المحلول: مرحبًا جيسي. إذا لم تؤد إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالحساب أو بالشبكة. يجب أن يكون التحديث الذي قمت بتثبيته قد غيّر بعض إعدادات الشبكة ، لذا قد تكون هناك حاجة لإعادة تكوين هاتفك. ليس لدينا أي فكرة عن كيفية القيام بذلك ، لذا يجب أن تطلب المساعدة من Verizon. تأكد من إخبار مشغل شبكة الجوال بالمشكلة حتى يتمكن من مساعدتك مباشرة.

المشكلة رقم 3: Galaxy S5 "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone." خطأ عند إجراء المكالمات | لا يمكن لـ Galaxy S5 إجراء مكالمات

لدي مشاكل مع هاتف S5 Android. عندما أتلقى مكالمة أو أجريها ، فإنها تقطع المكالمة وتختفي على الفور قوة إشارة الشبكة تمامًا !!!! ويتبع ذلك على الفور: "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone". بمجرد النقر فوق موافق ، يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تعود الشبكة مرة أخرى ، ولكن في بعض الأحيان تتقلب مرة أخرى بين تشغيل وإيقاف! لقد فشلت تمامًا في إجراء مكالمة تستمر حتى دقيقة واحدة! لقد حاولت استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن لم يحالفني الحظ. رجاء، المساعده. - الفرح

المحلول: مرحبا جوي. أي تطبيق يبدأ بـ "com" ، مثل com.android.phone هو جزء من التطبيقات الأساسية للهاتف ، لذا يمكنك محاولة إغلاقه من خلال مدير التطبيقات. إذا لم تتمكن من العثور على com.android.phone التطبيق في قائمة التطبيقات ، ابحث عن تطبيق الهاتف بدلاً من ذلك. اعتمادًا على كيفية تصميم التطبيق ، قد يؤدي فرض الإغلاق إلى إعادته أيضًا إلى حالته الافتراضية أو الأصلية ، لذا تأكد من ذلك أولاً. فيما يلي الخطوات الدقيقة:

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات (في Android Lollipop)

1. اذهب للاعدادات.
2. انتقل إلى التطبيقات.
3. حدد إدارة التطبيقات.
4. اضغط على علامة التبويب الكل.
5. اختر اسم التطبيق الذي أصبح شريرًا.
6. من هناك ، سترى أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات (في Android Marshmallow و Nougat)

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

قد يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا في هذه الحالة ، لذا تأكد من القيام بذلك إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف والبيانات. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
4. عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 4: ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S5 وتجميده

يسخن ويوقف كل شيء. مجمدة في. ساعدت البطارية الجديدة حوالي أسبوع. لقد عدت أيضًا إلى التطبيقات الافتراضية وإعادة تنزيلها. تمت استعادة جهة الاتصال عند تسجيل الدخول إلى outlook / msn واستعادة الصور عند تسجيل الدخول إلى google. تم مسح بطاقة SD الخاصة بي مع العودة إلى الوضع الافتراضي. اليوم حدث ذلك مرة أخرى. كان الجو حارًا جدًا لدرجة أنني وضعته في الفريزر ثم قمت بصفقة 45 ثانية للضغط على زر الطاقة متبوعًا برفع مستوى الصوت. يتم الشحن الآن وآمل ألا يعود إلى الافتراضي مرة أخرى. أحاول التمسك بـ Samsung 8 المقرر إصداره في 29 مارس. - أنثيجو 78

المحلول: مرحبًا أنتجو 78. إذا حدث ارتفاع في درجة الحرارة بشكل عشوائي ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في البرنامج ولكن عندما يحدث مع أعراض أخرى مثل تلك التي ذكرتها هنا ، فإنها دائمًا ما تكون علامة على وجود أجهزة سيئة. للتحقق ، حاول مسح الهاتف نظيفًا باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع وشاهد كيف تسير الأمور. إذا استمر ارتفاع درجة حرارة الهاتف وتجمده بعد إعادة ضبط المصنع وحتى بدون تثبيت أي تطبيقات وتحديثات ، فهذا دليل كاف على أن الأجهزة هي المسؤولة. في هذه الحالة ، يمكنك اختيار الهاتف الذي تريد إرساله إلى Samsung ، أو انتظار Galaxy S8 الجديد.

1. لإعادة ضبط هاتفك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
3. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
4. عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
5. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء في جهاز التخزين الداخلي بهاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك قبل القيام بذلك.

المشكلة رقم 5: لن تستجيب شاشة اللمس Galaxy S5 عندما تكون في الهواء الطلق

مهلا. كانت شاشتي التي تعمل باللمس تعمل بشكل سيء للغاية خاصة عندما أكون في الخارج. ما يحدث هو أن الشاشة التي تعمل باللمس تصبح غير مستجيبة تمامًا ومن ثم فهي مشابهة لمشكلة Nintendo 2DS ghost touch حيث لا يمكنني حتى لمس شاشتي وستقوم بإرسال أرقام غير مرغوب فيها إلى مربع كلمة المرور على شاشة القفل الخاصة بي. لقد بدأ يحدث ذلك من حين لآخر أثناء وجودي في الداخل أيضًا. لقد تلقيت صدعًا صغيرًا (فقط الذي لم يكن موجودًا على شبكة الإنترنت) في شباط (فبراير) 2016 ولكن شاشتي التي تعمل باللمس بدأت في العمل قبل بضعة أسابيع فقط. هل لديك أي أفكار عما يحدث؟ - كيت

المحلول: مرحبا كايت. هذا السلوك على الشاشة ليس طبيعيًا بالتأكيد ولم نسمع به من قبل. يمكن أن يكون ذلك بسبب خلل في البرنامج لذا نوصي بمحاولة إعادة ضبط المصنع أولاً. نظرًا لأن إعادة تعيين إعدادات المصنع ستعيد جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، فهي طريقة فعالة للتخلص من الأخطاء التي ربما تكون قد تطورت بمرور الوقت. إذا كان هناك خلل في نظام التشغيل يسبب المشكلة ، فيجب أن تزيله إعادة ضبط المصنع بسهولة.

ومثل ما قلناه لـ Onthego78 أعلاه ، تأكد من تكرار المشكلة ومراقبة الهاتف مباشرةً بعد إعادة ضبط المصنع دون تثبيت أي تطبيقات أو تحديثات. إذا استمرت الشاشة في التصرف بشكل متقطع ، فقم بإصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 6: يتأخر Galaxy S5 وبطيء جدًا في فتح التطبيقات

مرحبًا (آسف لا أعرف اسمك?).

رأيت مقالتك عن تسريع الهاتف المحمول. حالتي هي أن الإصدار 4.4.2 من Samsung Galaxy S5 من والدي يعمل ببطء شديد. أعني أنه لا يزال قيد التشغيل ، لكنك تعلم أن هذا النوع من الأجهزة يتطلب منك الجلوس أمامه لمدة ثلاثة أيام حتى يتم فتح التطبيق الذي نقرت عليه أخيرًا (نعم ، أنا أبالغ ولكن يبدو أنه يشبه فعليًا). إنه يقودني إلى الجنون. نعم لدي هاتفي الخاص وكل شيء ما عدا والدي قد اشترى هذا الهاتف وهو أمر غريب يعامله بهذه الطريقة ؟؟ أعتقد أنك تدرك أن الآباء لا يتابعون التكنولوجيا هذه الأيام وكنت الوحيد الذي يتعامل مع معظم المشكلات على أجهزته السابقة ، ويصلح الأشياء والأشياء وما إلى ذلك. أريد فقط رؤيته وهو يستخدم علامة التبويب الخاصة به بسعادة بعد يوم من العمل الشاق والراحة. بدلاً من ذلك ، عليه أن يمر بأقصى أوقات الانتظار المجهدة ، حتى أنه يعتقد أنها ظاهرة طبيعية. أنا حقا بحاجة لمساعدتكم لتعزيزها. أعني شيئًا أكثر من مجرد إزالة الأدوات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. أنت تعرف هذا النوع من الأشياء. ويمكن إلغاء تثبيت تطبيقات مثل Flipboard و Dropbox وما إلى ذلك. بعض أجهزة Android لا تمتلكها ولا تستخدمها حقًا ، هل تعرف ما أعنيه؟ هذا يساعد فقط على تأخير الجهاز. هل لديك أي تطبيق جيد وموصى به لتعزيز الجهاز يفي بالفعل باسمه وليس مجرد إضافة إلى التأخر؟ أو أي خدعة بنقرة واحدة تجعل علامة التبويب تسير بسرعة. على الأقل تسير بوتيرة طبيعية ، وليست بطيئة ناهيك عن بطيئة بشكل لا يصدق. أعتقد أننا حصلنا على بعضنا البعض. فقط من فضلك ساعدني بصفتي ابنة تريد أن ترى والدها المجتهد يستمتع بجهازه الإلكتروني الجديد. شكرا DroidGuy.

لك. - ماري

المحلول: مرحبًا ماري. لا ينبغي أن يواجه جهاز Galaxy S5 الجديد أي مشكلة في الأداء ، لذا نفترض أن هاتف والدك ليس جديدًا على الإطلاق. قد يكون مستخدمًا وشهد أيامًا أفضل منذ إصدار Galaxy S5 منذ حوالي عامين. إذا كان ينتمي إلى الدُفعات الأولى من Galaxy S5 التي تم إصدارها قبل عامين ، فلا يجب أن تتوقع الكثير منه عندما يتعلق الأمر بالأداء. كلما كان الهاتف الذكي أقدم ، كلما ازدادت مساحة التخزين والذاكرة. ينتج عن هذا الأداء العام أبطأ. من الآن فصاعدًا ، سيتدهور أداء الهاتف ولن يتحسن أبدًا. ولا يوجد تطبيق يمكنه مساعدتك على عكس التدهور على الإطلاق. الشيء هو أنه كلما زاد عدد التطبيقات التي تضعها في النظام ، زاد إبطاء الهاتف.

إذا كنت على استعداد للقيام ببعض الأشياء المتقدمة لمعالجة الموقف ، فننصحك بإجراء بعض الأبحاث حول كيفية عمل روت للهاتف وكيفية تحديثه (تثبيت برنامج ثابت معروف وجيد). تعد إجراءات التجذير والوميض خارج نطاق هذه المقالة ، لذا حاول استثمار بعض الوقت في قراءة بعض الأدبيات حول من يقوم بهذه الإجراءات على هاتفك.

المشكلة رقم 7: يتأخر Galaxy S5 كثيرًا بعد تثبيت تحديث Android | يواجه Galaxy S5 العديد من المشكلات بعد التحديث

يوم جيد. قام هاتفي مؤخرًا بتحديث نظام Android إلى 6.0.1 ، وبعد ذلك بدأت المشكلة التالية في الظهور:

عندما أتصل بشخص ما ، يتأخر هاتفي كثيرًا. تتجمد تطبيقات جهات الاتصال والهاتف فقط ولا يمكنني فعل أي شيء سوى إعادة تشغيلها عن طريق نزع البطارية. يقول أحيانًا أن تطبيق النظام توقف عن العمل.

والشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو عندما آخذ هاتفي وأستمع إليه (يتم إيقاف تشغيل الشاشة لأنني آخذ الهاتف إلى أذني) لا توجد أعطال أو تأخيرات أو تجمد وكل شيء يعمل بشكل جيد.

أعتقد أنه حدث بسبب تحديث Android الجديد (لم أقوم بتثبيت أي تطبيقات جديدة أو القيام ببعض الأعمال على الهاتف خلال الأشهر القليلة الماضية).

مع أطيب التحيات، أولكسي 

ملاحظة.

أنا آسف لمهاراتي الرهيبة في اللغة الإنجليزية.

المحلول: مرحبًا Oleksii. أول شيء تريد القيام به هو تثبيت تحديثات التطبيق. غالبًا ما تكون هذه خطوة مهمة يفشل العديد من مستخدمي Android في القيام بها بعد تثبيت تحديث Android. يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل دون التأكد من توافق جميع التطبيقات وتحديثها أيضًا إلى حدوث مشكلات في عدم التوافق. يجب أن تتأكد من أن جميع تطبيقاتك محدثة ومتوافقة مع إصدار Android الحالي لديك. إذا لم تكن متأكدًا من توافق أحد التطبيقات ، فحاول زيارة صفحة التثبيت الخاصة به في متجر Play وتحقق من مراجعات المستخدمين الآخرين. يمكنك أيضًا الاتصال بمطورها للحصول على إجابات مباشرة.

إذا تم تحديث جميع تطبيقاتك في هذا الوقت ، فيجب أن تتضمن الخطوات التالية التي تريد القيام بها مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ومراقبة الهاتف في الوضع الآمن ، وإعادة ضبط المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه).

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية.لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.