المحتوى
- المشكلة رقم 1: شاشة Samsung Galaxy S4 تعرض خطوطًا خضراء وأفقية
- المشكلة رقم 2: شاشة اللمس Galaxy S4 لا تعمل
- المشكلة رقم 3: مشكلة شاشة سوداء كاملة على Galaxy S4
- المشكلة رقم 4: فشلت شاشة Galaxy S4 بعد تعرضها لتلف المياه
- تواصل معنا
تحدث مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس أو العرض على #Samsung # GalaxyS4 ولكن فقط لعدد قليل من المستخدمين المؤسفين لذلك نادرًا ما نتلقى طلبات المساعدة بخصوصهم. إذا حدثت بالفعل ، فإنها في الغالب تؤدي إلى فوضى تامة. هذا لأن معظم مشكلات الشاشة لها أسباب تتعلق بالأجهزة وعادة ما تكون خارج نطاق المعرفة الفنية للمستخدمين العاديين لإصلاحها.
- تعرض شاشة Samsung Galaxy S4 خطوطًا خضراء وأفقية
- شاشة اللمس Galaxy S4 لا تعمل
- مشكلة شاشة سوداء كاملة على Galaxy S4
- فشلت شاشة Galaxy S4 بعد تعرضها للتلف بالمياه
المشكلة رقم 1: شاشة Samsung Galaxy S4 تعرض خطوطًا خضراء وأفقية
فقط تنبيه. ليس لدي أي فكرة عن التحديث الذي أقوم به. على الرغم من أنني أقوم بالتحديث عندما تقول أن هناك واحدة جاهزة للتثبيت.
على أي حال ، فإن المشكلات التي أواجهها مع هاتفي هي مشكلة ساخنة دون سبب. أو إذا قمت بتوصيله بالشاحن ، فسوف ترتفع درجة حرارته إلى أكثر من 115 درجة في بعض الأحيان.
المشكلة الثانية التي أواجهها اليوم ، كنت ألعب على هاتفي بشكل جيد ومدهش. وقد مشيت حرفياً من أريكتي إلى غرفتي وأعدت شاشة هاتفي وظهر لونها أصفر مخضر. نصف هذا اللون ونصفه أسود. لذلك أوقفته مرة أخرى و. أعيد تشغيله وكانت الشاشة سوداء تمامًا. لذلك أخرجت البطارية وأعدتها وأعدت تشغيلها. شاشة سوداء.
لذا أعدت صياغتها مرة أخرى وهذه المرة تعرض الشاشة اللون الأخضر والخطوط الأفقية السوداء. لذلك حاولت التنقل والعثور على إعادة تعيين الهاتف ، ثم كانت شاشتي جيدة وواضحة تمامًا مرة أخرى. الآن كل ساعتين أو نحو ذلك ، تعود شاشة الهاتف إلى الخطوط الأفقية ثم تعود إلى الشاشة الواضحة. هل يمكنك المساعدة أم أن هذه "أحتاج إلى استبدال مشكلة شاشة LCD الخاصة بي" - جيسيكا
المحلول: مرحبا جيسيكا. هناك ثلاثة أسباب محتملة لمشكلة مثل مشكلتك - تطبيق أو برنامج ثابت أو جهاز تابع لجهة خارجية. كانت هناك بعض الحالات المبلغ عنها لهواتف Android الأخرى التي تعرض شاشات وميض بعد تثبيت بعض التطبيقات المارقة ، لذا فإن أفضل رهان لك هو إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. هنا كيف:
- أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على قوة
- بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، حرر ملف قوة
- بمجرد تحرير ملف قوة زر ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت
- استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
- إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، فافتح اخفض الصوت خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم منع تشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا فشلت المشكلة ، يكون لديك تأكيد على أن أحد التطبيقات المثبتة هو الجاني.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يمكنك المحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
تقترح كل من Samsung و Google تحديث نظام التشغيل (كحل أخير) لمحاولة إصلاح خلل محتمل في البرنامج ، لذا قد ترغب في تجربته إذا كان متاحًا.
الآن ، إذا لم تفعل هذه الحلول الثلاثة أي شيء ، فيمكنك أن تفترض بأمان أن أيًا من مشكلات الأجهزة هذه قد تكون السبب:
- قد يكون موصل الشاشة مفكوكًا
- قد يكون الموصل الموجود على اللوحة مفكوكًا أو تالفًا بالماء
- قد تكون شاشة LCD تعاني من تلف بسبب السوائل أو المياه
- قد تكون شاشة LCD معيبة بحد ذاتها
إذا لم تتمكن من إصلاح أي من مشكلات الأجهزة هذه ، ففكر في إصلاح الهاتف بواسطة فني مؤهل.
المشكلة رقم 2: شاشة اللمس Galaxy S4 لا تعمل
لا يمكنني استخدام الشاشة على هاتفي. يبدو الأمر كالمعتاد ولكن عندما أحاول كتابة كلمة المرور الخاصة بي ، لا يمكنني الضغط على أي شيء. لم يتم تجميده لأن الأشياء لا تزال تظهر على هاتفي ولا يزال الوقت يتغير. يبدو الأمر كما لو أن شاشة اللمس لا تعمل بعد الآن لسبب ما. - جزمين
المحلول: مرحبًا جزمين. لا يعاني الكثير من الأشخاص من مشاكل في الشاشة التي تعمل باللمس على S4 ولكن بالنسبة لأولئك الذين يفعلون ذلك ، فإن الأسباب المعتادة هي طبيعة الأجهزة. نأمل ألا تكون هناك مشكلة في الأجهزة معنية بحالتك. لمحاولة تحديد ما إذا كانت مشكلة البرامج هي سبب فشل شاشة اللمس ، تأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ليست تالفة وممتلئة. أفضل شيء يجب فعله أولاً بعد ذلك هو امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، المنزل و قوة
- أطلق ال قوة زر عندما يهتز الهاتف ولكن استمر في الضغط على رفع الصوت و الصفحة الرئيسية
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر ملفي الصفحة الرئيسية و رفع الصوت
- باستخدام اخفض الصوت مفتاح ، حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على قوة زر لتحديد الخيار.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بمجرد مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
بعد حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف وإزالة البطارية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا فشل هذان الحلان البسيطان في حل المشكلة ، فيجب أن تكون هناك مشكلة أساسية في الجهاز. من الناحية الفنية ، يمكن تقسيم مشكلة الأجهزة هذه إلى عطلين - فشل لمس زر الوظيفة وفشل شاشة اللمس. مهما كان الفشل المحدد ، نوصيك بالسماح لمحترف بالتعامل مع المشكلة نيابة عنك.
بينما يمكنك العثور على أدلة في جميع أنحاء الإنترنت حول كيفية إصلاح أي من هذين الإخفاقين ، فلا يوجد ما يضمن أنه يمكنك إعادة الوظائف العادية للهاتف بعد ذلك. وغني عن القول ، أنك تحتاج أيضًا إلى توفير الأجزاء والأدوات اللازمة للقيام بالمهمة.
المشكلة رقم 3: مشكلة شاشة سوداء كاملة على Galaxy S4
مرحبًا ، أنا مالك s4 mini ولدي مشكلة مع هاتفي ، لقد بحثت عن مشكلتي مع هاتفي وجربت الحلول التي تتناسب مع المشكلة. أثناء البحث عن المشكلة ، جاء موقعك على أنه الأكثر جدارة بالثقة.
عندما كنت أبحث عن مصطلح مثل "شاشة الموت الأسود" ، ولست متأكدًا مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي أواجهها.
يوم الجمعة الماضي كنت أستخدم هاتفي بشكل طبيعي ، وأتصفح Pinterest ، كالمعتاد وتوفي هاتفي. قبل يوم الجمعة الماضي ، تم استبدال شاشتي لأنها متصدعة وبحاجة ماسة إلى الإصلاح. لذا ، استمرارًا ليوم الجمعة الماضي ، مات هاتفي تمامًا. لقد وضعته في وضع التشغيل ، وعندما بدأ في تشغيل شعار Samsung Galaxy المعتاد ، بدأ في حدوث خلل وتشغيل الشاشة باستمرار ، لذلك أخرجت بطاريتي وتركتها لمدة 5 دقائق وحدث نفس الشيء ولكن كانت الكتابة باللون الوردي والأصفر والأخضر.
الآن هاتفي أسود تمامًا ولكن الأصوات لجميع إشعاراتي تعمل ولا تزال خيارات الخلفية والقائمة خفيفة بشكل معتاد. لقد أخرجت البطارية ، وضغطت على زر الطاقة لأسفل لمدة دقيقة بالضبط ، وحررته ، وتركت البطارية خارجًا لمدة خمس دقائق كاملة. ثم أدخلت البطارية وقمت بتشغيل هاتفي. ظهر الشعار مرة أخرى ولكن مع وحدات البكسل باللون الوردي والأخضر والأصفر ، ثم اختفى مرة أخرى واستأنف الظهور بشاشة سوداء كاملة.
لقد استمر هذا الأمر لأكثر من أسبوع حتى الآن وآمل أن تتمكن من نصحي حول كيفية إصلاحه.
شكرا لك على وقتك لقراءة هذا. تفضلوا بقبول فائق الاحترام. - عالية
المحلول: مرحبا عاليا. لقد ذكرت أنه تم استبدال الشاشة قبل مواجهة مشكلة الشاشة السوداء بحيث قد يكون لذلك علاقة فعلية بالمشكلة المطروحة. إذا تحولت الشاشة إلى زجاج أسود عديم الفائدة ، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به إلا إذا كنت تعرف كيفية فتح الهاتف لتشخيص مكونات الجهاز الفاشلة.
نوصيك بإعادة الهاتف إلى المتجر الذي أجرى الإصلاح السابق حتى يتمكنوا من التحقق من المشكلة الحقيقية. لا يمكننا إعطاء أي تلميح حول المكون المحدد الذي ربما توقف عن العمل لأن ذلك يتضمن فحص هاتفك فعليًا. إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل شيء ما على الشاشة عن طريق التمهيد في وضع الاسترداد (على الرغم من أن هذا غير مرجح للغاية) ، فإليك الخطوات:
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، المنزل و قوة
- أطلق ال قوة زر عندما يهتز الهاتف ولكن استمر في الضغط على رفع الصوت و الصفحة الرئيسية
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر الزرين Home و Volume Up.
سيعطيك وضع الاسترداد (إذا كان بإمكانك التمهيد بنجاح) خيارات مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع ، لذا قد ترغب في تجربة أي منها.
ضع في اعتبارك أن التمهيد في الاسترداد ليس إصلاحًا ، ولكنه مجرد تمرين لتحديد ما إذا كان يمكنك جعل الشاشة تعرض شيئًا ما.
المشكلة رقم 4: فشلت شاشة Galaxy S4 بعد تعرضها لتلف المياه
تعرضت S4 mini الخاصة بي إلى حادث بالمياه. تم إيقاف تشغيله وتجفيفه في الأرز لعدة أيام. لقد أخذتها أيضًا إلى ورشة إصلاح تقوم بتنظيف المكونات. عملت بشكل جيد لبضعة أيام ثم طورت مشكلة تحديث الشاشة.
يتم تحديث الشاشة باستمرار إلى الشاشة الرئيسية إذا حاولت التمرير إلى الشاشات الأخرى. عندما تفتح تطبيقًا ، فإنه يعود فورًا إلى الشاشة الرئيسية ولكن التطبيق يعمل في الخلفية. عندما تكون على شاشة القفل ، يمكنك رؤية الشاشة وهي تتجدد كل ثانية أو نحو ذلك.
لقد أعدته إلى ورشة الإصلاح الذي أوصى بشاشة جديدة. ومع ذلك ، أظن أن هناك شيئًا آخر قد يسبب المشكلة لأن شاشة العرض / شاشة اللمس تعمل بشكل مثالي أثناء شاشات الإعداد بعد إعادة ضبط المصنع. تحدث مشكلات التحديث بمجرد تشغيل نظام التشغيل.
هل يمكن لشاشة جديدة حل هذا؟ أم حان الوقت للتخلي عنه وشراء هاتف جديد؟ - تانيا
المحلول: مرحبا تانيا. يمكن لكل تطبيق طلب الشاشة والتفاعل معها بشكل مختلف ، لذا إذا ظهرت الشاشة بشكل طبيعي بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد تفشل إلى حد ما. هذا يعني أنه قد لا يكون قادرًا على العمل بشكل طبيعي عندما يحاول العمل جنبًا إلى جنب مع تطبيق أو تطبيقات. في هذا الصدد نقول ، لقد حان الوقت لاستبدال الشاشة. نعتقد أن الفني الذي فحص هاتفك كان في وضع أفضل منا لتشخيص الخطأ في جهازك.
إذا لم يؤد استبدال الشاشة إلى حل المشكلة ، فيجب أن تكون هناك مشكلة أخرى في الجهاز وراء هذه المشكلة. في هذه الحالة ، من الأفضل لك استبدال الهاتف تمامًا.
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.
