المحتوى
عندما لا يتم تشغيل هاتف ذكي متميز مثل Galaxy Note 20 ، فقد تكون المشكلة بسيطة جدًا أو خطيرة جدًا. بالطبع ، كل شيء يعتمد على ما حدث قبل حدوث المشكلة.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز بعد سقوطه أو بعد غمره في الماء ، فهذا إما بسبب تلف مادي أو سائل. ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة بدون سبب أو سبب واضح ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة جدًا في البرامج الثابتة يمكنك حلها بنفسك.
بافتراض أن المشكلة ليست بسبب مشكلة في الأجهزة ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لمحاولة إصلاحها ، أو لمعرفة ما إذا كانت المشكلة خطيرة وتحتاج إلى اهتمام فوري من التقنية.
الحل الأول: فرض إعادة تشغيل الملاحظة 20
في معظم الحالات ، عندما تتعطل مشكلة على شاشة سوداء ولم تعد تستجيب ، تكون المشكلة بسبب تعطل البرنامج الثابت. قد يبدو أن المشكلة خطيرة جدًا لأن الجهاز لن يستجيب بعد الآن ، ولكن في الواقع ، من السهل جدًا إصلاحه.
- ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى تشغيل جهازك.
- لذلك عندما يظهر الشعار ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى يكمل الملاحظة 20 عملية التمهيد.
في معظم الأحيان ، يكون هذا الإجراء كافيًا لجعل هاتفك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. ومع ذلك ، فإنه لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، ثم يجب عليك تجربة الحل التالي.
الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري
بعد تنفيذ الحل الأول ولا يزال جهاز Galaxy Note 20 الخاص بك لا يعمل ، فمن المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا ، والشيء المتعلق باستنزاف البطارية هو أنه هناك ميل إلى أن تتعطل البرامج الثابتة إذا تُركت لتنفد الطاقة. قد يكون هذا هو الحال هنا ، لذا إليك ما عليك القيام به:
- قم بتوصيل محول الطاقة بمأخذ حائط يعمل.
- باستخدام الكبل الأصلي ، قم بتوصيل الملاحظة 20 بشاحنها. بغض النظر عما إذا كانت علامة الشحن تظهر أم لا ، اتركها متصلة بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، حاول الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ بينما لا يزال الجهاز متصلاً بالشاحن.
- إذا ظهر الشعار ، فقم بتحرير كلا المفتاحين ، وإذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الاحتفاظ بهما لفترة أطول قليلاً.
عندما يتعلق الأمر بإصلاح هاتف ذكي يعمل بنظام Android لا يتم تشغيله ، فإن هذين الإجراءين كافيان لإصلاحه. ولكن إذا لم يساعدك ذلك ، فقد حان الوقت لفحص الهاتف. هذه الإجراءات كافية أيضًا لإخبارك ما إذا كانت المشكلة خطيرة أم لا.
نأمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي البسيط بطريقة أو بأخرى.
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. نحن بحاجة إلى دعمكم حتى نتمكن من الاستمرار في إنشاء محتويات مفيدة في المستقبل.
اقرأ أيضًا:
- كيفية تحديث البرنامج الثابت لجهاز Galaxy Note20
- كيفية إعادة تعيين إعدادات إمكانية الوصول على Galaxy Note20
- كيفية إعداد نمط قفل الشاشة في Galaxy Note20
