إذا وصلت إلى هذه الصفحة ، فمن المحتمل أنك تبحث عن حل لمشكلة تواجهها #Samsung #Galaxy # Note4. تم إطلاق هذا الطراز في عام 2014 ، ولا يزال يتمتع بشعبية كبيرة حتى يومنا هذا مع استخدام الكثير من الأشخاص له والسبب وراء ذلك هو أن أجهزته لا تزال قوية بما يكفي للتعامل بسهولة مع أي من أحدث التطبيقات ، بينما تعمل تحديثات البرامج المستمرة على أداء الهاتف بشكل أفضل. على الرغم من أن هذا الهاتف معروف بأنه برنامج تشغيل يومي موثوق به ، فلا يزال من الممكن حدوث بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 بشكل عشوائي لإيقاف تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى المتعلقة بالطاقة.

ملاحظة 4 الإغلاق العشوائي

مشكلة:بدأت ملاحظتي 4 في الإغلاق بشكل عشوائي دون سبب منذ حوالي 3 أسابيع ولن يتم تشغيلها مرة أخرى حتى يتم توصيلها بالشاحن ، بغض النظر عن مستوى البطارية. تم تغيير البطارية منذ ما يقرب من 3 أشهر وكان عمر الهاتف يزيد قليلاً عن عامين. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت عدة مرات ولكن لا تزال هناك مشكلة. لم يتم تثبيت أي تطبيقات جديدة مؤخرًا. يتم الآن إغلاق الهاتف بشكل متكرر ويتم تشغيله تلقائيًا. لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف وحذف العديد من التطبيقات أثناء تشغيل عمليات فحص الفيروسات أيضًا. يبدو أن عمر البطارية قد تقلص في الأسبوعين الماضيين دون تغيير في الاستخدام.

المحلول: هناك ثلاثة أسباب محتملة لهذه المشكلة بالذات. خلل في برنامج الهاتف ، أو بطارية سيئة ، أو مكون داخلي لا يعمل. من بين الأسباب الثلاثة أسهل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً هو برنامج الهاتف. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن بدلاً من ذلك ، حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تحاول الحصول على بطارية جديدة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة لأن هذا قد يكون بسبب أحد المكونات الداخلية التي فشلت في العمل.

ملاحظة 4 تطبيقات التجميد والأعطال

مشكلة:بدأ الهاتف في تجميد التطبيقات وتعطلها. في بعض الأحيان ، لا يتم تنشيط الشاشة عند الضغط على زر التشغيل أو زر الصفحة الرئيسية. ثم بدأ الهاتف في التعطل تمامًا وإعادة التشغيل. الآن لدي مشكلة كبيرة حتى في تشغيله في حالة تعطله. عادةً ما يتم تشغيله على شعار android الأخضر ويقول "التنزيل لا يغلق" ولكنه لا يفعل شيئًا. يمكنني أحيانًا إعادة تشغيله بالضغط على زر الطاقة أو باستخدام زر خفض الصوت وزر الطاقة. اشتريت بطارية جديدة ولكن هذا لم يحدث فرقًا كبيرًا ، فمسحت ذاكرة التخزين المؤقت ، وركضت في وضع الاسترداد وما زلت تعطلت طوال الوقت. بعد ذلك ، أعيد ضبطه في المصنع ويعمل أحيانًا بشكل جيد لفترة قصيرة من الوقت ، ولكن حتى بدون تثبيت أي تطبيقات ، فإنه يتجمد ويتعطل مرة أخرى. اليوم تحطم هذا الصباح ولم أتمكن من تشغيله بنجاح اليوم. حتى مع إخراج البطارية لفترة قصيرة. يبدو أنه متعلق بالأجهزة ، ويسعدني معالجة إصلاح الأجهزة ولكن لا يمكنني العثور على أي معلومات حول سبب المشكلة ، لذا فإن أي مساعدة أو نصيحة ستكون محل تقدير كبير. عمر الهاتف 15 شهرًا لذا خارج الضمان.

المحلول: هل يوجد في هاتفك بطاقة microSD مثبتة على أي حال؟ إذا حدث ذلك ، فيجب أن تحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.

عامل آخر يجب أن تنظر فيه هو برنامج الهاتف. نظرًا لأنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع ، يجب أن تحاول وميض برنامج ثابت للمخزون على هاتفك. حاول وميض إصدار البرنامج السابق أو إصدار برنامج ثابت محدث. يمكنك التحقق من العديد من منتديات Android الشائعة للحصول على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 4 Bootloop

مشكلة:مرحبًا ، قد تبدو هذه مشكلة عادية ولكنها ليست كذلك. أمتلك Galaxy Note Edge N915G - موديل هندي. لا متجذر ولو مرة واحدة. هذا الصباح عندما أعدت ضبط هاتفي وكنت أقوم بإعادة تثبيت التطبيقات ، كان هاتفي يعمل بشكل جيد ، ولكن عندما قمت بتهيئة WhatsApp ، انتقل هاتفي إلى BOOTLOOP. حاولت تثبيت أحدث البرامج الثابتة الرسمية من sammobile N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INS لهاتفي باستخدام Odin 3.10.6. أيضًا ، تم مسح إعادة ضبط المصنع وذاكرة التخزين المؤقت بعد وميض ذاكرة التخزين المؤقت ، لكن ما زلت لا أملك أي حظ في مسح حلقة التمهيد. نظرًا لأن هاتفي ليس به روت ، فأنا لا أعرف ماذا أفعل أيضًا. حاولت مع Odin 3.12.5 أيضًا. لكن لا حظ. لقد جربت أيضًا البرنامج الثابت N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INU من sammobile لكنه لا يزال عالقًا في bootloop. يمكنني الدخول في وضع الاسترداد والتنزيل ولكن لا يمكنني تشغيله. ليس لدي مكان أذهب إليه لأن الهاتف خارج الضمان هذا الشهر فقط. هل هناك أي حل آخر لهذا أو شيء يجب أن أفعله بشكل مختلف؟ الرجاء مساعدتي لأنني خارج بلدي الآن وليس لدي هاتف لاستخدامه بخلاف هذا. تحرير - حاول تجذير وتثبيت rom مخصص ولكن لم يحالفه الحظ.

المحلول: هل حاولت التحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال يعمل في bootloop إذا كان متصلاً بشاحنه؟ إذا لم تحدث المشكلة ، فعليك محاولة استبدال بطارية هاتفك. إذا استمرت مشكلة bootloop ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو فشل مكون داخلي في العمل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

ملاحظة 4 يتعطل إيقاف التشغيل في شاشة Verizon

مشكلة: تم إغلاق Android الخاص بزوجي بشكل غير متوقع الليلة الماضية وعندما يحاول تشغيله يصل إلى شاشة Verizon ولن يذهب أبعد من ذلك. لقد حاول عدة مرات إعادة تشغيل الهاتف ولم يصل إلا إلى شاشة Verizon الحمراء. وذكر أنه لا توجد بطاقة SD في الهاتف وأن جميع الصور والأشياء محفوظة في الهاتف نفسه؟ أنا قلق للغاية بشأن فقد جميع الصور على الهاتف إذا أجرى إعادة تعيين عليها. هناك صور من ولادة أبنائنا هناك.لا أهتم بالهاتف نفسه ، الصور فقط. هل هناك أي طريقة لإنقاذهم؟

المحلول: المدرجة أدناه هي خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي يتعين عليك القيام بها والتي لا تحذف أيًا من بيانات هاتفك.

• قم بإزالة بطارية الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ثم مسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم حاول تشغيل الهاتف.
• قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ثم تحقق مما إذا كان قيد التشغيل. إذا حدث ذلك ، فعليك محاولة الحصول على بطارية جديدة للهاتف.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذا يمحو بيانات النظام المؤقتة للهاتف. قم بإعادة التشغيل.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد نسخ جميع الصور احتياطيًا ، يجب عليك متابعة إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 يتم إيقاف تشغيله عند عدم توصيله بالشاحن

مشكلة: لقد تلقيت للتو ملاحظة جديدة 4 في البريد لأن رسالتي القديمة ستموت بكامل طاقتها وسأقوم بتوصيلها حتى تمتلئ ثم يتم إيقافها بمجرد أن أفصلها ، أواجه نفس المشكلة مع الرسالة الجديدة التي حصلت عليها البريد يفعل الشيء نفسه ويموت بكامل طاقته ، لقد أحضرت كلا الهاتفين إلى & t ونظروا إلي وكأنني كنت أحاول أن أسحب نوعًا من المزاح ، فأنا لطيف إذا علقت الآن لا أعرف حقًا ماذا أفعل بشأن كسر هاتف جديد

المحلول: قد تكون المشكلة بسبب بطارية سيئة. حاول وضع بطارية جديدة على الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي معطل.

ملاحظة 4 ليس الشحن السريع

مشكلة:مرحبًا ، توقف شاحن ملاحظتي 4 السريع عن العمل فجأة. عند توصيله بالحائط باستخدام منفذ الشاحن السريع ، سيتم شحنه فقط عبر "USB" لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه. لدي إعادة ضبط رئيسية ، وتغيير مقابس الحائط ، وتغيير الكابلات ، حتى أنني ذهبت إلى حد تغيير منفذ شحن USB على الهاتف نفسه وما زلت لا يوجد حل. يعمل الهاتف بشكل جيد ، المشكلة الوحيدة هي أنني لا أستطيع الشحن السريع ولن يتصل الهاتف بالكمبيوتر إذا كنت أريد توصيله بجهاز كمبيوتر. أيه أفكار؟ أي نصيحة سيكون موضع تقدير كبير

المحلول: هل حاولت تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط؟ إذا كان لديك ولا تزال المشكلة تحدث ، فقد يكون هذا المنفذ معيبًا بالفعل. أوصي بأن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 تغلق بدون سبب

مشكلة:مرحبًا ، لدي Galaxy Note 4 (SM-N910G) هذا الهاتف جزء مهم جدًا من عملي. على مدار الشهرين الماضيين ، لاحظت أن الهاتف يغلق دون سبب واضح. البطارية 100٪ ولكنها لا تزال مغلقة وتحاول بدء التشغيل دون نجاح. الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها استخدام هذا الهاتف هي أن يتم شحنه عن طريق القيام بذلك يصبح الهاتف ساخنًا للغاية. يرجى تقديم المشورة بشأن الدورة التدريبية التي يجب أن أتخذها لتصحيح هذه المشكلة.

المحلول: ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فحاول الحصول على بطارية جديدة. إذا استمرت المشكلة ، فإن بعض المكونات الداخلية في هاتفك تفشل في العمل وتتسبب في حدوث هذه المشكلة. تحقق من هذا في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 استنزاف البطارية بسرعة

مشكلة: تميل بطارياتي إلى النفاد بسرعة كبيرة منذ 6.0. لقد جربت توفير البطارية وبقية المصنع أيضًا. تم اختبار البطارية بواسطة الفولتميتر وقيل إنها جيدة. يتم أيضًا إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا عند بطارية 40-50٪. أيه أفكار؟ إنه نموذج ATT مفتوح وعلى Tmobile. أعتقد أنه لا يمكن تجذيره لأن ATT أقفل أداة تحميل التشغيل. أيه أفكار؟

المحلول: يجب أن تحاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فقم بفحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.