ظهرت رسالة مؤخرًا في Mailbag من Kelly حول مشكلة عدم مزامنة Samsung Galaxy S3. يقرأ البريد الإلكتروني ، "مرحبًا The Droid Guy. أنا سعيد جدًا لأنك في هذه القضية الآن لأنه سيتم حلها في النهاية. تكمن المشكلة في أن جهات الاتصال الموجودة على جهاز Samsung Galaxy S3 الخاص بي لم تتم مزامنتها عبر Google منذ 4 يونيو 2013. ولم يحدث شيء خاص في ذلك اليوم يمكنني تذكره ولم أقم بتنزيل أي مرفقات كانت من مصادر غير معروفة أو تطبيقات مشبوهة. قرأت في مكان ما أن مساعد النسخ الاحتياطي قد يساهم في المشكلة لذا قمت بتعطيله. هذا لم يعالج مشكلة Google Sync. لدي Samsung Galaxy S3 SCH-I535 يعمل بنظام Android 4.1.2 على شبكة Verizon Wireless. مرفق بالصور التي قد تساعدك في تشخيص المشكلة وحلها. لقد وضعت المشكلة على منتدى Google أيضًا ولكن لا توجد إجابة حتى الآن. شكرا لمساعدتكم مقدما."

الحلول الممكنة لجهاز Galaxy S3 غير متزامن

عند البحث عن المشكلة في منتدى Verizon Wireless ، أكد العديد من المشتركين أن Backup Assistant الخاص بشركة الاتصالات يسبب بالفعل مشكلات ، لا سيما في مزامنة أجهزتهم. لذلك ، اقترح أحد الحلول أنه كان هناك لتعطيله على غرار ما فعله كيلي.

في مقالة ذات صلة نشرناها منذ أشهر حول مشكلة عدم مزامنة Galaxy S3 ، اقترحنا أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني ، وإزالة حساب Google وإضافته مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، ذكرنا أيضًا أن تبديل وضع الطائرة يبدو أنه يعمل على حل المشكلة أيضًا وفقًا لبعض المستخدمين.

إذا فشل كل شيء آخر ، يجب أن تكون هناك مشكلة في ملفات النظام الخاصة بالهاتف والتي تنتج إما عن طريق Buggy Backup Assistant أو تطبيقات الطرف الثالث الأخرى. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن الحل الوحيد المتبقي هو إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف مساعد النسخ الاحتياطي تمامًا أيضًا.

ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني

لمزيد من الأسئلة ، راسلنا على [البريد الإلكتروني المحمي].

المصدر: منتدى فيريزون وايرلس