المحتوى

• كيفية إصلاح هاتف Sony Xperia XA1 الذي لا يعمل

تعد مشكلات الطاقة شائعة أيضًا لمالكي Sony Xperia XA1. في الواقع ، لقد تلقينا بالفعل العديد من الشكاوى حول بعض الوحدات التي قيل إنها أوقفت تشغيلها ولم تعد تعمل. قد يعتقد أي مالك أن المشكلة تتعلق بالجهاز ولكن هناك عامل واحد يجب مراعاته هنا - البرامج الثابتة.

يتم تشغيل الهاتف ويعمل بشكل طبيعي بسبب الكثير من الأشياء التي تعمل بمزامنة مثالية. من بين هذه الأشياء الأجهزة والبرامج الثابتة. يجب أن يعمل هذان الشخصان في تزامن مثالي بحيث يمكنك الحصول على هاتف يمكنه فعل ما تريده طالما أنه قادر على القيام بذلك.

في هذه المشاركة ، سأتناول هذه المشكلة وسأشارك معك الحل الذي استخدمناه لإصلاح مشكلات من هذا القبيل. نحن لا نجبرك على القيام بأي شيء نقترح عليك القيام به في الواقع ، نقترح دائمًا أن تذهب فورًا إلى مركز الخدمة حيث يمكنك الحصول على أفضل دعم. ومع ذلك ، لدينا قراء على استعداد لفعل شيء أو شيئين لمحاولة حل مشكلاتهم وهذا هو المكان الذي نأتي إليه. لذلك ، إذا كنت ترغب في تجربة بعض الطرق ، فاستمر في قراءة هذا المنشور لأنه قد يساعدك بطريقة واحدة أو آخر.

لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية إصلاح هاتف Sony Xperia XA1 الذي لا يعمل

على الرغم من حقيقة أن هاتف Sony Xperia XA1 يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، إلا أن Sony حرصت على توصيل مجموعة من المفاتيح لمحاكاة إجراء سحب البطارية وهذا ما سأشاركه معك.

في أغلب الأحيان ، يكون للبرامج الثابتة علاقة بهذه المشكلة وهذا ما يسهل الإصلاح. مع كل ما يقال ، هذا ما أقترح عليك فعله حيال هذه المشكلة ...

الحل الأول: إجبار Xperia XA1 على إعادة التشغيل و / أو إيقاف التشغيل

يمكن إعادة تشغيل Sony Xperia XA1 المجمد أو إيقاف تشغيله ، لكنني أقترح عليك تجربة كلاهما لمعرفة ما إذا كان يمكنك جعل جهازك يستجيب لهما. اتبع هذه الخطوات ...

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح رفع الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ.
2. يهتز جهازك مرة واحدة. اعتمادًا على ما إذا كنت ترغب في إجبار الجهاز على إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل ، تابع ما يلي.
   • إذا كنت ترغب في فرض إعادة تشغيل الجهاز: حرر المفاتيح في هذه المرحلة. إعادة تشغيل الجهاز.
   • إذا كنت ترغب في فرض إيقاف تشغيل الجهاز: استمر في الضغط على المفاتيح. بعد بضع ثوانٍ أخرى ، يهتز الجهاز ثلاث مرات وينطفئ.

إذا لم يستجب هاتفك لأي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فجرّب هذه الخدعة ...

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر رفع الصوت واحتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
3. اختر ما إذا كنت تريد فرض إعادة التشغيل أو إيقاف تشغيله.

الحل الثاني: حاول شحن هاتفك وحاول فرض إعادة تشغيله

من المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا ولهذا السبب لم يعد من الممكن تشغيل هاتفك. عندما تنفد البطارية ولا يتوفر للهاتف الوقت الكافي لإغلاق جميع الخدمات وإغلاق جميع الأجهزة ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل النظام وقد يكون هذا هو سبب عدم استجابة هاتفك. لمعالجة هذا ، جرب هذه الخدعة ...

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
2. قم بتوصيل Xperia XA1 بالشاحن الخاص به باستخدام الكابل الأصلي.
3. اترك الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به لمدة عشر دقائق أو نحو ذلك.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح رفع الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ.

سيعطي هذا هاتفك وقتًا كافيًا لشحن بطاريته بطريقة ما. ولكن لا تقم بفصله عن الشاحن عند محاولة إجراء إعادة التشغيل القسري مرة أخرى للتأكد من أنه يحتوي على مصدر طاقة ثابت.

إذا تمكنت من إعادة هاتفك إلى الحياة ولاحظت أنه لا يزال يتأخر أو يتجمد من وقت لآخر ، فمن المحتمل أن تحدث المشكلة مرة أخرى. لذا ، أقترح عليك إعادة ضبطه قبل حدوثه.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة يتم حفظها على الذاكرة الداخلية لجهازك إلى بطاقة ذاكرة أو ذاكرة أخرى غير داخلية. إذا كان لديك أي ملفات مشفرة مخزنة على بطاقة SD ، فيجب عليك أيضًا إزالة التشفير للتأكد من أنه لا يزال بإمكانك الوصول إليها بعد إعادة التعيين.
2. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
3. ابحث وانقر نقرًا سريعًا فوق الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة تعيين بيانات المصنع.
4. انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
5. إذا لزم الأمر ، ارسم نمط إلغاء قفل الشاشة أو أدخل كلمة مرور إلغاء قفل الشاشة أو رمز PIN للمتابعة.
6. للتأكيد ، انقر فوق مسح كل شيء.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إعادة الهاتف إلى الحياة ، فيجب عليك إحضاره إلى مركز خدمة Sony حتى يتمكن الفني من فحصه نيابة عنك. من المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة وتحتاج إلى عناية فنية فورية من فني معتمد.

آمل أن يعمل حلنا من أجلك. إذا كانت هناك أشياء أخرى تريد مشاركتها معنا بخصوص هذه المشكلة ، فاترك تعليقًا أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• مات Samsung Galaxy Note 8 تمامًا ، وأوقف تشغيل نفسه ولن يتم شحنه بعد الآن [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 8 يشحن ببطء ولكنه يستهلك البطارية بسرعة كبيرة [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note 8 الذي أصبح بطيئًا وبطيئًا وبطيئًا للغاية [Troubleshooting Guide]