المحتوى
في يناير من هذا العام ، كشفت نوكيا رسميًا النقاب عن أحدث هاتف ذكي لها يحمل علامة Nokia 6 2018. إنه هاتف من الألومنيوم ثماني النواة مقاس 5.5 بوصة مع شاشة زجاجية من زجاج الغوريلا 3. من المقرر إطلاق الجهاز في أبريل المقبل ، وبالتالي يتطلع الكثيرون بالفعل لرؤية ما هو جديد في هاتف نوكيا الذكي الجديد. على الرغم من أنه لم يتم طرحه رسميًا بعد في السوق العالمية ، فقد بحثنا بالفعل في بعض المشكلات والأخطاء المنتشرة والتي من المحتمل أن تظهر عاجلاً أو آجلاً عندما تصل أجهزة Nokia الجديدة هذه إلى أصحابها المعنيين. واحدة من هذه المشاكل على لم يتم إدخال بطاقة SIM خطأ. تابع القراءة لمعرفة سبب حدوث هذا الخطأ وما يجب فعله إذا واجهت أيضًا نفس الخطأ على هاتف Android الجديد.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
لماذا ترى بطاقة SIM لم يتم إدخالها خطأ على هاتفك الذكي Nokia 6 2018؟
يمكن أن تحدث أخطاء في أي جهاز بغض النظر عما إذا كان جديدًا أو قديمًا. أحد الأخطاء الشائعة التي تظهر في أجهزة Android الجديدة هو الخطأ الموجود على بطاقة SIM التي لم يتم إدخالها. بشكل عام ، تُعزى أخطاء بطاقة SIM مثل هذه إلى بطاقة SIM مفكوكة في درج SIM أو بطاقة SIM تالفة أو علبة بطاقة SIM المعيبة نفسها. ترتبط العوامل الأخرى بمشاكل البرامج مثل التحديثات الخاطئة والتطبيقات أو البيانات التالفة والإعدادات غير الصحيحة ومواطن الخلل العشوائية. في أغلب الأحيان ، تحدث هذه المشكلات كمشكلات مؤقتة ناتجة عن أخطاء البرامج. ومع ذلك ، فإن هذه المشكلات المؤقتة تتطلب أيضًا إصلاحات سريعة ، مما يعني الحاجة إلى التصرف والقيام بشيء ما للتخلص من الخطأ وإعادة جهازك إلى حالته المعتادة الخالية من العيوب.
ماذا تفعل إذا رأيت خطأ في إدخال بطاقة SIM على جهاز Nokia 6 2018؟
عند حدوث أخطاء في بطاقة SIM ، تتأثر أيضًا الوظائف المتكاملة الأخرى على الهاتف بما في ذلك الاتصال والرسائل النصية. هذا يعني أن هناك حاجة لمشاكل متعددة للتعامل معها. في الواقع ، إنها مشكلة نظرًا لأن ما لديك هو جهاز جديد ومع ذلك فأنت تعاني من المشاكل في هذه المرحلة المبكرة جدًا. ولكن ليس لديك خيار لأن مثل هذه المشكلات يمكن أن تحدث في أي وقت بغض النظر عن مدى قوة هاتفك أو ذكاءه. لمساعدتك على البدء في حل السبب الأساسي للمشكلة ، قمت بتحديد بعض الإجراءات القياسية أو الحلول العامة لأخطاء بطاقة SIM التي تؤثر على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. حاول ومعرفة أي من هذه الحلول سوف يمنحك الحل النهائي.
أعد تشغيل هاتفك
غالبًا ما يتم تصحيح الأخطاء المؤقتة ومواطن الخلل البسيطة في البرامج في الهواتف الذكية عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترى فيها الخطأ ولم يكن لديك أي فكرة عن كيفية حدوثه أو ما الذي يجعله يظهر على جهازك ، فإن أبسط حل ممكن للبدء به هو إعادة التشغيل.
للقيام بذلك ، فقط اضغط على قوة زر حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك. اتركه مغلقًا لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم بعد الوقت المنقضي ، اضغط على قوة زر مرة أخرى لإعادة تشغيله.
معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا استمر ظهور الخطأ بعد إعادة التشغيل الأولى ، فجرِّبه مرة أخرى أو امنح هاتفك 3 سلسلة من عمليات إعادة التشغيل إلى أقصى حد.
قم بإزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM الخاصة بك
هناك حل فعال آخر لأخطاء بطاقة SIM يستخدم على نطاق واسع في كل من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS و Android وهو إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها. يمكن أن تساعدك إزالة بطاقة SIM في تقييم حالة بطاقة SIM ودرج بطاقة SIM.في هذه الحالة ، من الممكن أن تكون بطاقة SIM في غير مكانها أو تفقدها ، لذا يجب تأمينها مرة أخرى.
- قبل إزالة بطاقة SIM ، تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
- عند إيقاف تشغيله ، استخدم دبوس إخراج بطاقة SIM لفتح علبة بطاقة SIM. ما عليك سوى إدخال الدبوس في الفتحة الصغيرة لإخراج درج بطاقة SIM.
- قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج.
- تحقق من بطاقة SIM ودرج بطاقة SIM بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر.
- إذا لم يكن هناك أي شيء ، فأعد بطاقة SIM إلى الدرج مع توجيه جهات الاتصال الذهبية لأسفل.
- قم بتأمين بطاقة SIM ثم اضغط قليلاً على درج SIM مرة أخرى في الفتحة.
تأكد من أن درج بطاقة SIM مؤمن بشكل صحيح ثم يمكنك إعادة تشغيل هاتفك. تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى بالفعل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل وجرب الحل التالي.
قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه
إنها خدعة قديمة أحدثت المعجزات للعديد من الأشخاص الذين تعاملوا مع أنواع مختلفة من مشكلات اتصال الشبكة وأخطاء بطاقة SIM. على الرغم من عدم وجود تفسير رسمي لسبب وكيفية عمل هذا ، فإن المهم هو أنه يعمل وبالتالي يستحق التجربة. إذا كنت ترغب في تجربة حظك في هذا الحل البديل ، فإليك كيفية القيام بذلك:
انتقل إلى هاتفك إعدادات القائمة ، انتقل إلى وحدد وضع الطيران ثم اضغط على وضع الطيران التبديل لتمكين الميزة. بعد 30 ثانية أو دقيقة واحدة ، قم بتبديل مفتاح وضع الطائرة مرة أخرى لإيقاف تشغيل الميزة.
يؤدي تشغيل وضع الطائرة إلى تعطيل ميزات الاتصال تلقائيًا على هاتفك ، لذا تأكد من إيقاف تشغيله مرة أخرى.
تغيير وضع الشبكة
يمكن أن يساعد التبديل بين أوضاع الشبكة أيضًا في هذه الحالة. تمكن بعض الأشخاص الذين واجهوا مشكلات مماثلة من العثور على حلول عن طريق تغيير وضع الشبكة الحالي إلى خيارات أخرى متاحة مثل من 4G إلى 3G أو العكس.
يتم الوصول إلى هذه الخيارات عادةً من خلال الإعدادات-> شبكات الهاتف المحمول-> وضع الشبكة. ضمن هذه القائمة ، سترى خيارات مختلفة مثل 2G أو 3G أو 4G حسب مشغل الشبكة. ما عليك سوى تحديد خيار آخر لتغيير وضع الشبكة الحالي.
بعد إجراء تغييرات على وضع الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كان ذلك يزيل الخطأ. إذا لم يكن هناك وضع شبكة آخر ، فجرّب وضع شبكة آخر واعرف أيهما يعمل.
أعد ضبط Nokia 6 2018 على إعدادات المصنع
يمكن اعتبار إعادة تعيين إعدادات المصنع خيارك الأخير إذا لم تعمل أي من الطرق السابقة وأن بطاقة SIM غير المدرجة لا تزال تظهر على جهاز Nokia 6 2018. من المحتمل أن تتسبب مشكلة برمجية أكثر تعقيدًا في استمرار الخطأ وتحمله الطرق السابقة. عادةً ما تتطلب الأخطاء المعقدة والبرمجيات حلولاً أكثر صرامة مثل إعادة ضبط المصنع أو استعادة النظام بالكامل. بهذه الطريقة يتم محو كل شيء من نظام الهاتف بما في ذلك الأخطاء والبيانات التالفة التي تسبب تعارضات النظام وعدم استقرار الأداء.
قبل أن تبدأ على الرغم من ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة والمعلومات الشخصية حتى تتمكن من استعادتها بسرعة بعد ذلك.
هناك طرق مختلفة لإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتف ذكي اعتمادًا على إصدار البرنامج ونوع الجهاز أو الطراز.
بشكل عام في أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 8 Oreo الأساسي ، يتم ذلك من خلال إعادة ضبط المصنع عن طريق الانتقال إلى إعدادات-> النظام-> إعادة تعيين قائمة طعام. ما عليك سوى تحديد الخيار اعدادات المصنع وتأكيد الإجراء.
بعد إعادة الضبط ، ستحتاج إلى متابعة عملية الإعداد الأولية حتى تتمكن من استخدام هاتفك مرة أخرى.
اطلب المزيد من المساعدة
يمكنك استبدال بطاقة SIM الخاصة بك ببطاقة جديدة إذا استمر الخطأ بعد استنفاد جميع الوسائل لإصلاحه. من المحتمل أن تكون بطاقة SIM تالفة. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على خيارات وتوصيات أخرى.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.