قد تحدث مشكلات العرض مثل وميض الشاشة والعرض الأسود والفارغ للجهاز بسبب أحد مكونات التلف ، خاصةً تلك المتصلة بشاشة LCD. تنشأ هذه المشكلات غالبًا عندما لا يتم إسقاط الجهاز وتعرضه للماء. ومع ذلك ، فإن السيناريوهات الأخرى لمشاكل الشاشة مرتبطة أيضًا بخلل في البرامج أو تطبيقات فاسدة.
تتحول شاشة Galaxy S5 بشكل عشوائي إلى اللون الأسود / بدون شاشة
مشكلة: تتحول الشاشة الموجودة على هاتفي إلى اللون الأسود بشكل عشوائي ولكن الهاتف لا يزال يعمل - لا يزال بإمكاني سماع أنه يعمل. يبدو أن هذا يحدث غالبًا إذا كان هناك ضغط ضئيل للغاية على الجزء الخلفي من الهاتف ، حتى مع وجود علبة سميكة عليها. نادرًا ما يمكنني الضغط على زر الطاقة عدة مرات وسيعود تشغيله ولكن عادةً ما يتعين علي إزالة البطارية لبضع ثوان وإعادة التشغيل. هذا أمر محبط للغاية لأنه يحدث مرة كل يومين على الأقل. كان هذا يحدث منذ 3 أشهر على الأقل. لا توجد تطبيقات مضافة مؤخرًا. حياتي على هاتفي ولا أريد أن أفقد أي شيء عليه. من فضلك ساعدنى!
المحلول: يمكن عادةً معالجة مشكلات العرض ، مثل عندما تصبح الشاشة سوداء تمامًا عن طريق إجراء إعادة تعيين بسيط أو إزالة البطارية لبضع ثوانٍ ، ثم إعادة تشغيلها ، ثم إعادة تشغيل الهاتف. على الرغم من أنني أفهم أنك فعلت الشيء نفسه ولكن دون جدوى.
إذا كان بإمكانك الوصول إلى جهازك بأي فرصة ، فحاول تعطيله شاشة مظلمةالوضع على جهاز Galaxy S5 الخاص بك. لأنه إذا تم تمكين هذه الميزة ، فمن المحتمل أنها تسبب المشكلة لأنها تحافظ على إيقاف تشغيل الشاشة في جميع الأوقات لأغراض الخصوصية. يمكن تشغيل هذه الميزة أو إيقاف تشغيلها بواسطة الضغط المزدوج على مفتاح التشغيل. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات-> إمكانية الوصول-> الرؤية-> ثم قم بتبديل ملف داكنشاشةمفتاح كهربائي لتعطيله.
أخيرًا ، إذا كنت تستخدم بطاقة SD ، فحاول إلغاء تحميل بطاقة SD وإزالتها من GS5 الخاص بك ثم إعادة تشغيلها. بالنسبة إلى الملاذ الأخير ، قد تضطر إلى التفكير في إجراء مصنع أو إعادة ضبط المصنع دون إعادة بطاقة SD مرة أخرى.
تومض شاشة Galaxy S5 فجأة مع وجود خطوط في كل مكان ولون أصفر
مشكلة: تومض الشاشة فجأة ولها خطوط في كل مكان ولون أصفر.يومض أيضًا باللون الأصفر عند فتح قفل الهاتف وقفله ، وعند إلغاء قفل الهاتف ، تظل الشاشة سوداء مع حلقة برتقالية صفراء حول الحواف. لقد قمت بإيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله. لقد قمت أيضًا بإزالة البطارية واستبدالها وفعلت الشيء نفسه على بطاقة SD ، وقمت بإعادة ضبط المصنع. لكنها ما زالت تفعل ذلك.
المحلول: نظرًا لأنك قد نفذت بالفعل كل طريقة ممكنة قابلة للتطبيق من جانب البرامج الثابتة ، فإنني أقترح عليك طلب المساعدة المتخصصة هذه المرة. هناك احتمال كبير أن تكون المشكلة الآن على شاشة LCD. قد تظهر على الشاشة بعض الومضات الصفراء أو كل أنواع الألوان المتزعزعة خاصة إذا لم تكن الشريحة مثبتة بشكل صحيح. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى اصطحاب جهاز Galaxy S5 الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد من Samsung والحصول على فني يتحقق من ذلك نيابة عنك. إذا كان هاتفك جديدًا ولا يزال تحت الضمان ، فيمكنك محاولة طلب وحدة بديلة بدلاً من ذلك. إذا كنت ترغب في تجربة الحلول الأخرى المتاحة لمشكلة وميض الشاشة ، يمكنك الرجوع إلى الإجراءات العامة التي حددتها أسفل هذه الصفحة.
لا يعمل دوران شاشة Galaxy S5 أو الدوران أو مقياس التسارع
مشكلة: لن يتم تدوير شاشتي بعد الآن. الجيروسكوب أو مقياس التسارع لا يعمل لأن الفقاعات الموجودة في برنامج المستوى الخاص بي لا تتحرك. لقد جربت جميع الاقتراحات التي يمكنني العثور عليها (قصيرة أو إعادة ضبط المصنع) ولا شيء يعمل. لم أقم بإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع لأنني رأيت تقارير لم تنجح مع الآخرين. يبدو أن هذه مشكلة في المقام الأول مع عملاء Verizon. نرحب بالاقتراحات!
المحلول: لقد أثرت مشكلة عدم تدوير شاشة Galaxy S5 على العديد من مالكي الجهاز لبعض الوقت الآن. أقترح عليك محاولة تعطيل التدوير التلقائي ، وإعادة تشغيل جهازك ، ثم تمكين التدوير التلقائي مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك التفكير في إعطاء لقطة في المصنع أو إعادة ضبط المصنع. أتفهم أن هذا قد يستغرق وقتًا طويلاً ، ولكن إذا كنت حريصًا حقًا على حل المشكلة بنفسك ، فقد تكون مستعدًا أيضًا لتجربة أي وسيلة ممكنة. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من المحتويات المهمة بما في ذلك المعلومات الشخصية المخزنة على هاتفك حيث سيتم فقدها في هذه العملية.
خلافًا لذلك ، يمكنك متابعة معايرة جيروسكوب هاتفك. يعتقد بعض مالكي S5 الذين واجهوا مشكلة في تدوير الشاشة أن الجيروسكوب عالق. وعندما حاولوا تدوير الهاتف أو لفه في الهواء ، قم بإمالة الهاتف في نمط الشكل 8 ، تم إصلاح المشكلة. اتضح أن تدوير الجهاز في نمط الشكل 8 سيعيد ضبط الدوران ويصحح الخلل.
حلول عامة للتعامل مع مشاكل الشاشة على Galaxy S5
يتم التعامل مع كل مشكلة من المشاكل المذكورة أعلاه فقط بحلول محددة. إذا فشل الحل الموصى به في حل المشكلة ، يمكنك تجربة أي من الإجراءات التالية. هذه طرق مستخدمة على نطاق واسع يشاركها العديد من مالكي هواتف Android (بما في ذلك GS5) الذين واجهوا مشاكل في الشاشة على أجهزتهم الخاصة.
- ضبط سطوع الشاشة. إذا كانت الشاشة تومض في الإضاءة الخلفية المنخفضة ، يمكنك محاولة زيادة مستوى السطوع.
- حاول إزالة أي حقيبة واقية. يساعد هذا أحيانًا إذا لم يعمل تدوير الشاشة.
- تبديل ميزة التدوير التلقائي أو إيقاف تشغيلها. انتقل إلى إعدادات-> عرض-> تلقاءي–دوران.
- التمهيد في الوضع الآمن. في السيناريوهات التي يتم فيها تشغيل مشكلات الشاشة بواسطة تطبيق خاطئ ، يمكن أن يساعدك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن في تشخيص المشكلة. إذا اختفت المشكلة مع تنشيط الوضع الآمن ، فقد تفكر في تعطيل أو إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا ، والتي تشك في أنها تسبب مشكلة.
إذا بدأت مشكلة الشاشة بعد إجراء تحديث للبرنامج على جهاز Galaxy S5 ، فيمكنك تجربة الحلول البديلة التالية:
- تعطيل السطوع التلقائي
- مرر إصبعك من أعلى الشاشة لفتح ملف تنبيهلوجة.
- يظهر شريط سطوع الشاشة أدناه بسرعةلوجةالاختصارات.
- صنبور تلقاءي لإيقاف التشغيل سطوع تلقائي.
- قم بالوصول إلى قائمة الإعدادات المخفية على Galaxy S5 واختبر شاشة اللمس وأجهزة الاستشعار.
هناك اقتراح آخر حصلنا عليه من سلاسل المنتديات ذات الصلة التي تعالج الشاشة أو تعرض مشكلات مع Galaxy S5 ، وهو اختبار مستشعر الهاتف والتأكد من أن شاشة اللمس تعمل بشكل صحيح من خلال قائمة الخدمة المخفية في GS5.
إليك كيفية الوصول إلى هناك:
- افتح ال هاتفتطبيق وافتح ملف لوحة الاتصال.
- أدخل *#0*# على لوحة الاتصال مع عدم وجود مسافة بين الأحرف.
- ستظهر شاشة جديدة تحتوي على أزرار مختلفة. ببساطة اضغط على الزر المناسب للضغط.
- لاختبار دقة شاشة اللمس ، انقر فوق لمس. اتصال. صلة.
- للتحقق من وجود وحدات بكسل ميتة على شاشة هاتفك ، انقر فوق اختبار RGB.
- لاختبار المستشعر ، بما في ذلك مقياس التسارع والجيروسكوب ، انقر فوق المستشعر.
- للخروج من الخدماتقائمة طعام، اضغط على عودة
ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال كل عملية اختبار. إذا أظهرت نتائج الاختبار شيئًا سيئًا ، فاتخذ الإجراء المناسب.
- إعادة تعيين ماجستير
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وإجراء إعادة ضبط كاملة للقرص الثابت لاستبعاد احتمال أنها مجرد مشكلة في البرامج الثابتة.
- أغلق الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل في وقت واحد.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر ملف قوة مفتاح ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على الصوتفوق مفتاح و الصفحة الرئيسية
- عندما ذكري المظهرالنظامالتعافي تظهر الشاشة ، حرر ملف الصوتفوق و الصفحة الرئيسية
- اضغط على الصوتأسفلمفتاح عدة مرات مفتاح لتسليط الضوء 'مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.'
- صحافة قوة زر لتحديد الخيار.
- اضغط على الصوتأسفلمفتاح حتى 'نعم امح كل معلومات المستخدم' يتم تمييز.
- صحافة قوةزر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يجب أن ترى علامةاعاده تشغيل النظام الان' يتم تمييز الخيار.
- اضغط على قوةمفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
اتصل بنا
لمزيد من الاستفسارات والمشكلات والمخاوف ذات الصلة بشأن Samsung Galaxy S5 أو أجهزة Android الأخرى ، يرجى زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد جهازك من القائمة. تمتلئ هذه الصفحة بمشكلات مختلفة على أجهزة معينة بالإضافة إلى الحلول المقترحة والحلول والتوصيات. إذا كنت ترغب في طلب المشورة أو المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها من فريق دعم TheDroidGuy ، ما عليك سوى ملء النموذج الموجود في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإرساله. تأكد من الإشارة إلى جميع التفاصيل المهمة وتزويدنا بمعلومات أكثر أهمية حول المشكلة التي تواجهها مع جهازك. سيساعدنا القيام بذلك على فهم المشكلة الحالية وتشخيصها بشكل أفضل ، مما يسمح لنا بالتوصل إلى أفضل الحلول و / أو التوصيات الممكنة.