المحتوى

• إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف S Note" بعد تحديث Marshmallow
• إصلاح S لاحظ أن القوة تغلق أثناء التشغيل بعد تحديث البرنامج الثابت
• إصلاح Galaxy Note 5 الذي يتجمد و / أو يتأخر عند فتح S Note

• تعرف على كيفية استكشاف أخطاء رسالة الخطأ "للأسف ، توقف S Note" مع Samsung Galaxy Note 5 الذي يحدث بعد وقت قصير من تحديث Marshmallow.
• ماذا تفعل في حالة تعطل التطبيق S Note وإغلاقه فورًا بعد أن يقوم المستخدم بتشغيله ..
• أخيرًا ، تعرف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في Galaxy Note 5 الذي يتجمد ويتأخر عند فتح S Note أو استخدامه.

إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف S Note" بعد تحديث Marshmallow

أفاد البعض أن رسالة الخطأ هذه لا تظهر إلا عند فتح التطبيق بينما قال آخرون إنها تحدث دون سابق إنذار من بين أخطاء أخرى. إذا كنت تعاني من السابق ، فمن المحتمل أن تكون مجرد مشكلة في التطبيق نفسه ولكي تكون أكثر تحديدًا ، أعتقد أن ذاكرات التخزين المؤقت الخاصة به قد تعرضت للتلف وعندما يتم استدعاؤها من قبل النظام أثناء التشغيل واستخدام ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به ، يتعطل التطبيق ويظهر رسالة الخطأ.

عادةً ، قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى إصلاح أعطال التطبيق التي بدأت باللون الأزرق ولكن نظرًا لأنه قد يكون لديك بالفعل الكثير من الملاحظات ولم تقم بنسخها احتياطيًا بعد ، أقترح عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً عن طريق تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
4. عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إصلاح S لاحظ أن القوة تغلق أثناء التشغيل بعد تحديث البرنامج الثابت

هذا ، في الأساس ، هو نفس المشكلة الأولى فقط التي لا تظهر فيها رسالة خطأ. ومع ذلك ، عند تعطل أحد التطبيقات وإغلاقه فورًا بعد الإطلاق ، فغالبًا ما يكون الأمر مجرد مشكلة في التطبيق. لذلك ، إذا كنت تواجه هذا النوع من المشاكل في الملاحظة 5 ، فيجب أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق S Note هو أول شيء يجب عليك فعله. ومع ذلك ، قد تفقد جميع ملاحظاتك وبياناتك إذا لم تقم بنسخها احتياطيًا أو مزامنة التطبيق مع السحابة.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "التطبيقات" ، ابحث عن مدير التطبيقات والمسه.
4. اسحب إلى اليسار أو اليمين لعرض الشاشة المناسبة ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "الكل".
5. ابحث عن وانقر على S Note.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. اضغط على مسح البيانات ، ثم موافق.

إذا فشل هذا الإجراء في حل المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت كما هو موضح في الإصدار الأول.

إصلاح Galaxy Note 5 الذي يتجمد و / أو يتأخر عند فتح S Note

الآن ، هذه المشكلة أكثر تعقيدًا بعض الشيء حيث لا يقتصر الأمر على التطبيق الذي يعمل ولكن أيضًا البرامج الثابتة. من الصعب تحديد الجاني ، ومع ذلك ، فمن الآمن دائمًا الافتراض أولاً أنها مشكلة في التطبيق ثم محاولة استبعاد الاحتمالات الأخرى إذا استمرت المشكلة. ومع ذلك ، فإن أول شيء يجب عليك هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق S Note نظرًا لأن الهاتف يتجمد أو يتأخر عند استخدام التطبيق ، ثم حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية ولكن احتفظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك أولاً حيث سيتم حذفها جميعًا:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
3. عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter