المحتوى

• حل لجهاز Galaxy J7 Pro لا يتم تشغيله

يحتوي هاتف Samsung Galaxy J7 Pro على بطارية ضخمة ، لكنها ستكون عديمة الفائدة إذا لم يتم تشغيل الهاتف. هذا هو الحال مع بعض قرائنا الذين أفادوا أن هواتفهم قد توقفت للتو في يوم من الأيام ولم تعد تعمل بغض النظر عن عدد المرات التي ضغطوا فيها على مفتاح التشغيل. بمعنى آخر ، الهاتف لا يستجيب بشاشته السوداء. عند توصيله بالشاحن ، لن يتم شحنه ولن يدرك حتى حقيقة أنه متصل بالشاحن.

هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة.في الواقع ، حتى هواتف Samsung الرائدة لديها أيضًا مشكلة كهذه. قد تكون مجرد مشكلة في البرنامج الثابت أو قد تكون علامة على مشكلة أكثر خطورة. الغرض من هذه المشاركة هو معرفة أيهما وبالطبع سنحاول حل المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي Galaxy J7 Pro وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالات من مساعدتك.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

حل لجهاز Galaxy J7 Pro لا يتم تشغيله

في أغلب الأحيان ، تكون هذه المشكلة في الأساس مجرد نتيجة لتعطل النظام بشرط أن تبدأ من تلقاء نفسها دون سبب أو سبب واضح. ومع ذلك ، إذا سقط الهاتف على سطح صلب أو إذا لامس الماء ثم بدأت هذه المشكلة ، فهذا مؤشر واضح على أن المشكلة ناتجة عن ضرر مادي و / أو سائل. في هذه الحالة ، يجب عليك إحضار الهاتف على الفور إلى مركز الخدمة دون القيام بأي إجراءات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ولكن في دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا ، دعنا نفترض أن المشكلة ليست بسبب ضرر مادي أو سائل. إليك ما يجب عليك فعله ...

الحل الفعال

صحافة و معلق ال اخفض الصوت زر و قوة مفتاح في وقت واحد 10 ثواني او اكثر. سيؤدي هذا إلى تشغيل الهاتف بشكل طبيعي لأنه يحاكي فصل البطارية ويقوم بتحديث ذاكرة الأجهزة. إنه إجراء بسيط ولكنه فعال للغاية في التعامل مع أعطال النظام أو مشكلات البرامج الثابتة الأخرى.

إذا كان جهاز J7 Pro الخاص بك لا يزال لا يستجيب لهذا ، فعليك محاولة القيام بذلك ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

له نفس تأثير الإجراء أعلاه ولكن هذه المرة ، نحاول ببساطة التأكد من قيامك بعملية الجمع بشكل صحيح. لا يعد الضغط على مفتاح التشغيل أولاً بمثابة الضغط على زر خفض مستوى الصوت أولاً. عند إجراء مجموعة ، سيكون من الأفضل الضغط على مفتاح التشغيل أخيرًا.

الآن ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فهناك شيء آخر يمكنك القيام به لمحاولة تشغيل الهاتف. من المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا ، ولهذا السبب لا تستجيب مهما كان الأمر. لمعالجة ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:

1. قم بتوصيل الشاحن بتيار متردد أو مقبس حائط.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يستجيب أم لا ، اسمح للهاتف بالشحن لمدة عشر دقائق على الأقل.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ مرة أخرى.

إذا تم تفريغ البطارية ، يجب أن يستجيب الهاتف بعد القيام بهذا الإجراء. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة وكنت متأكدًا من أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح ، فقد حان الوقت لإحضار الهاتف إلى مركز الخدمة حتى يتمكن الفني من إلقاء نظرة عليه وإجراء بعض الاختبارات.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• ما يجب فعله مع Samsung Galaxy S8 الذي لن يتم إيقاف تشغيله أو به مفتاح تشغيل غير مستجيب [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يستنزف بطاريته بدلاً من الشحن عند توصيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل عندما يتعطل جهاز Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S8 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه بعد عملية التجذير [Troubleshooting Guide]
• بدأ Samsung Galaxy S8 في الظهور خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل عندما يبدأ Samsung Galaxy S8 في إظهار الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال قد توقفت" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يظهر خطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]