المحتوى
نظرًا لكونه أحد الأجهزة متوسطة المدى التي أصدرتها الشركة مؤخرًا ، فإن Samsung Galaxy A20 لديه في الواقع بعض مواصفات الأجهزة الرائعة. لذلك ، يجب أن تعمل وظائف مثل الاتصال بشبكة WiFi والخدمات اللاسلكية الأخرى دون أي عوائق. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن عدم اتصال أجهزتهم بشبكات WiFi الخاصة بهم بعد الآن. قد تكون هذه المشكلة بسيطة فقط حيث تحدث مشكلات مثل هذه من وقت لآخر. من الممكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في أجهزة الشبكة.
لذلك ، في هذه المقالة ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 الذي لا يتصل بالشبكة أو ليس به اتصال Wifi بعد الآن. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد ما تدور حوله المشكلة وما يجب القيام به لإصلاحها. إذا كنت أحد المالكين ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة.
قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
إصلاح Galaxy A20 الذي لا يتصل بشبكات WiFi
غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة بالشبكة ثانوية جدًا. وغني عن القول ، قد تتمكن من إصلاحها بنفسك دون الرجوع إلى المتجر أو المتجر. ومع ذلك ، يجب أن تكون دقيقًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بحيث يمكنك بسهولة تحديد السبب. إليك الأشياء التي عليك القيام بها ...
الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وحاول إعادة الاتصال
ربما تكون هذه المشكلة مجرد مشكلة ثانوية ناتجة عن مشكلة في البرنامج الثابت. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا هذه المشكلة وتمكنوا من إصلاحها بمجرد إعادة تشغيل بسيطة. هذا هو السبب الذي يجعلك تحتاج إلى إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. إعادة التشغيل القسري هي محاكاة لإزالة البطارية وهي فعالة جدًا ضد مشكلة البرامج الثابتة البسيطة. إليك كيف تفعل ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A20 على الشاشة.
بعد إعادة التشغيل القسري ، اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة نفسها وإذا لم يتصل بشبكة WiFi ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A20 عالق على Black Screen of Death
الحل الثاني: دورة تشغيل المودم / الموجه
تحتاج أجهزة الشبكة أو أي أجهزة إلكترونية خاصة بهذا الأمر إلى التحديث من وقت لآخر. قد تتعطل أيضًا الأجهزة التي تعمل على البرامج الثابتة أو نظام التشغيل الخاص بها بين الحين والآخر. لهذا السبب من المهم أن تستغرق بضع دقائق في إعادة تشغيلها.
- افصل المودم أو الموجه من مقبس الحائط أو ببساطة افصل سلك الطاقة من الوحدة الرئيسية.
- اتركه بدون كهرباء لمدة دقيقة أو دقيقتين.
- بعد ذلك ، أعد توصيله بمأخذ الحائط أو أعد توصيل السلك.
- انتظر حتى يصبح الجهاز متصلاً بالإنترنت ثم اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال به.
إذا كان جهاز Galaxy A20 الخاص بك لا يزال غير متصل بشبكة WiFi حتى بعد ذلك ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الحل التالي.
الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
عندما يتعلق الأمر بمشكلات الشبكة ، فقد ثبت بالفعل أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة لهاتفك فعال. إنه يعيد جميع الإعدادات اللاسلكية إلى قيمها الافتراضية بالإضافة إلى حذف جميع الاتصالات الحالية. سيتعين عليك إعادة تمكين WiFi بعد ذلك والسماح لهاتفك بمحاولة إعادة الاتصال بالشبكة. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز A20:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- المس إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.
- إذا أعيد تشغيل هاتفك ، فانتظر حتى ينتهي من إعادة التشغيل ثم قم بتمكين WiFi.
- اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة.
إذا كان جهاز Galaxy A20 الخاص بك لا يزال غير متصل بعد هذا الإجراء ، فقم باستكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة وميض الشاشة على جهاز Samsung Galaxy A20
الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
عندما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لأنها تحدث كثيرًا أكثر مما تعتقد ، فقد تحدث مشكلات في الأداء بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالشبكة مثل هذا. في حين أنه من الصعب معرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل مع هاتفك الآن ، ولكن حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك المهمة ولن تضطر إلى إنشاء نسخة احتياطية. إليك كيف يتم ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
بعد ذلك ، حاول السماح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا كان جهاز Galaxy A20 الخاص بك لا يزال غير متصل بشبكات WiFi ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: إصلاح Samsung Galaxy A20 الذي يحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi
الحل الخامس: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك
قد تتسبب المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة في حدوث مشكلات مثل هذه. نظرًا لعدم نجاح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه مع هاتفك ، فقد حان الوقت للقيام بالحل النهائي لجميع المشكلات تقريبًا وهذا هو إعادة الضبط الرئيسية. قبل ذلك ، قم بإنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم إقفال حسابك. بمجرد أن تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A20 الذي لا يتصل بشبكة WiFi. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.