المحتوى

• الأسباب المحتملة وراء عدم تشغيل هاتف LG V30
• الحلول الموصى بها والحلول العامة

على عكس ما يعتقده الكثير من الناس ، فإن هذا لا يعني دائمًا أن الجهاز تالف عندما لا يتم تشغيله. في الواقع ، يرتبط عدد من مشكلات الطاقة في الأجهزة المحمولة بمشكلات البرامج أو يتم عزلها بتطبيق ما بدلاً من الأجهزة المعيبة. يمكن أن يحدث هذا لأي هاتف ذكي حتى تلك التي تم وضع علامة عليها ضمن أحدث الأجهزة المتطورة بغض النظر عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه.

تم التطرق في هذا المنشور إلى مشكلة تتعلق بالطاقة على أحد الهواتف الذكية القوية الجديدة التي تعمل بنظام Android حتى الآن ، LG V30. إذا صادفت هذا المنشور بأي حال من الأحوال أثناء البحث عن بعض المساعدة في التعامل مع مشكلة مماثلة على نفس الجهاز ، فقد تفكر أيضًا في قراءة هذا المحتوى بالكامل. بصرف النظر عن العوامل المشتركة الموضحة التي يمكن أن تتسبب في عدم تشغيل LG V30 ، يسلط هذا المحتوى أيضًا الضوء على بعض الحلول القابلة للتطبيق والحلول المحتملة لتجربتها.

قبل أن ننتقل ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها LG V30 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها مع هذا الهاتف. إذا لم تتمكن من العثور على مشكلة مشابهة لمشكلتك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

الأسباب المحتملة وراء عدم تشغيل هاتف LG V30

أول شيء يجب التحقق منه هو عمر البطارية. عادةً ما يتم إيقاف تشغيل الجهاز الإلكتروني عند نفاد الطاقة تمامًا وقد يستغرق وقتًا أطول للشحن خاصةً عندما يتم تفريغه. قد يرفض الجهاز أيضًا الشحن أو التشغيل بسبب بطارية سيئة. ولكن بالنظر إلى أن جهازك هو جهاز جديد ، فمن المحتمل ألا يكون هذا هو الجاني. ما لم تكن قد أسقطته عن طريق الخطأ ، أو تعرّضت للبلل ، أو أي حالات أخرى قد تسببت في أضرار مادية أو سائلة بالهاتف.

الشاحن الخاطئ أو منفذ الشحن أو أدوات الشحن الأخرى هي أيضًا أشياء أخرى يجب مراعاتها في التحقق منها. قد يكون ما تتعامل معه مشكلة في الشحن بدلاً من مشكلة في الطاقة. إذا كان ذلك متاحًا ، فحاول استخدام شاحن آخر متوافق أو استخدم منفذ شحن مختلفًا عند شحن جهازك للتأكد من أن كل شيء على ما يرام مع معدات الشحن.

وفي الوقت نفسه ، هناك أيضًا بعض الحالات التي يبدو فيها أن الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android لا يعمل بسبب مواطن الخلل في البرامج. في مثل هذه السيناريوهات ، يعمل الهاتف فعليًا ولكنه قادر فقط على إظهار شاشة سوداء بسبب عطل في التطبيق. يمكن أن يتسبب تحديث البرنامج الرئيسي الخاطئ في حدوث مشكلة مماثلة على أي جهاز. يمكن أن يحدث نفس الشيء عند استخدام محتويات تالفة. يمكن أن تتسبب أخطاء البرامج الأخرى في استنزاف سريع للبطارية في الأجهزة المحمولة ، ويمكن أن تؤدي هذه الملفات المعطلة أيضًا إلى تشغيل أحد التطبيقات أو الجهاز نفسه ليصبح مخادعًا أو يفشل في العمل على النحو المنشود. إذا كانت المشكلة التي تتعامل معها حاليًا متعلقة بالبرمجيات ، فلديك فرصة أفضل لإصلاحها دون الحاجة إلى نقل هاتفك إلى فني للحصول على الخدمة. تابع القراءة لمعرفة الخيارات المتاحة لك وابدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه عندما تكون جاهزًا.

الحلول الموصى بها والحلول العامة

تم تسليط الضوء أدناه على الحلول المقترحة والحلول المحتملة التي يمكنك استخدامها للتعامل مع مشكلات الطاقة على هاتف LG V30 الخاص بك مثل عندما لا يتم تشغيله أو بدء تشغيله ولكن يتم إعادة تشغيله أو إيقاف تشغيله قبل تشغيله تمامًا.

الطريقة الأولى: تحقق وتأكد من أن هاتف LG V30 به شحنة كافية أو عمر بطارية كافٍ.

قدر الإمكان ، استخدم فقط الشاحن الأصلي عند شحن هاتفك. قد لا تتوافق بعض أجهزة الشحن أو ملحقات الشحن التابعة لجهات خارجية مع جهازك ، وبالتالي لن تعمل بالشكل المتوقع. اسمح لجهازك بالشحن لبضع دقائق. إذا كان لا يزال لا يعمل أو يشحن ، فامنحه مزيدًا من الوقت لشحنه على الأرجح لمدة ساعة أو ساعتين ثم شاهد كيف يعمل بعد ذلك.

تأكد أيضًا من أنك تستخدم شاحنًا متوافقًا ، في حالة عدم توفر الشاحن الأصلي. هناك خطر حدوث أضرار جسيمة لهاتفك إذا لم يكن الشاحن الذي تستخدمه على نفس الجهد ، والأمبير ، ونوع القابس مثل الشاحن الأصلي.

الطريقة الثانية: تحقق وتأكد من عدم تلف منفذ الشحن أو ملامسات البطارية أو هاتفك.

لاستبعاد احتمال أن يتسبب منفذ الشحن أو الشاحن أو جهات اتصال البطارية التالفة أو الهاتف نفسه في حدوث هذه المشكلة ، افحص بعناية كل من هذه الأشياء وتأكد من أن كل منها يعمل بشكل صحيح. افحص هاتفك أيضًا للتأكد من عدم تلفه أو ارتفاع درجة حرارته أو انتفاخه.

إذا كنت تشك أو لاحظت أي علامة تدل على تلف هاتفك ، فمن المحتمل أن تكون محاولة الإجراءات التالية غير ضرورية. لتوفير الوقت والجهد في تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها غير الضرورية ، حدد موعدًا في مركز إصلاح أو اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على توصيات.

الطريقة الثالثة: إجبار هاتفك على إعادة التشغيل (إعادة ضبط بسيطة).

تعتبر الأخطاء البرمجية أو الأخطاء البرمجية أيضًا من بين المذنبين الشائعين الذين يجب مراعاتهم. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال خاصةً إذا تم إيقاف تشغيل LG V30 فجأة في منتصف القيام بشيء ما ، مثل تنزيل التحديثات أو المحتويات الجديدة أو استخدام تطبيقات معينة. في كثير من الأحيان ، تؤدي إعادة الضبط الناعمة إلى مسح المشكلات التي تتسبب في عدم استجابة جهازك أو توقفه على الشاشة السوداء.لن تؤثر العملية على أي معلومات من الهاتف طالما تم إجراؤها بشكل صحيح. إذا كنت ترغب في تجربته ، فإليك كيفية إجراء إعادة ضبط بسيطة على هاتف LG V30:

1. اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت و مفاتيح التشغيل في وقت واحد حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. عادة ما يستغرق هذا من 10 إلى 15 ثانية.
2. حرر كلا المفتاحين عندما يكون ملف شعار LG bootup يبدو.

قد تظهر نافذة منبثقة أو لقطة شاشة بناءً على حالة جهازك. هذا أمر طبيعي.

إعادة الضبط الناعمة هي عملية محاكاة لإزالة البطارية تُستخدم لإيقاف تشغيل الجهاز عندما تتجمد الشاشة أو لا تستجيب.

في الأجهزة ذات البطاريات غير القابلة للإزالة مثل LG V30 ، يتم الضغط على زر الطاقة على الجزء الخلفي من الجهاز ثم النقر على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيلوالتأكيد اعادة تشغيل ستكون ضرورية. لا داعي للقلق لأنه لا يسبب فقدان البيانات الشخصية على الجهاز.

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين رئيسي (اختياري).

إذا لم يكن أي من الحلول المقترحة قادرًا على حل المشكلة ولا يزال جهاز LG V30 لا يعمل ، فيمكنك التفكير في الخيار الأخير وهو إعادة تعيين رئيسية. سيؤدي هذا النوع من إعادة الضبط إلى محو كل المعلومات من جهازك واستعادة إعدادات المصنع الأصلية. من بين المحتويات التي من المرجح أن يتم حذفها في هذه العملية ، بياناتك الشخصية على وحدة التخزين الداخلية مثل التنزيلات ونغمات الرنين والصور والتطبيقات وجهات الاتصال والبريد الصوتي المرئي. لن تتأثر البيانات المخزنة على بطاقة SIM أو بطاقة SD بالرغم من ذلك. وبالتالي ، إذا اخترت منحها لقطة خاصة عند نفاد الخيارات بالفعل ، فإليك كيفية القيام بذلك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك على الذاكرة الداخلية مسبقًا.

كيفية إتقان إعادة تعيين LG V30 من قائمة الإعدادات:

1. صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. في حالة استخدام ملف عرض علامة التبويب ، اضغط على علامة التبويب "عام".
4. صنبور إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
5. حدد أو امسح خانات الاختيار لـ احتفظ باحتياطي من معلوماتي و استعادة تلقائية خيارات.
6. صنبور حساب الاحتياطي ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب نسخة احتياطية من Google إذا لزم الأمر.
7. صنبور الاعادة لضبط المصنع لاستكمال.
8. صنبور إعادة تعيين الهاتف ثم اضغط التالى.
9. صنبور حذف الكل.
10. صنبور حسنا لتأكيد العمل.

انتظر حتى تنتهي إعادة الضبط الرئيسية.

كيفية إتقان إعادة تعيين LG V30 باستخدام مفاتيح الأجهزة:

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين رئيسي باستخدام مفاتيح الأجهزة خاصةً عندما تكون قوائم الجهاز مجمدة أو غير مستجيبة. إليك كيفية إتقان إعادة تعيين LG V30 باستخدام مفاتيح الأجهزة:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من كافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية.
2. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
3. اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت أزرار.
4. عندما شعار LG ، حرر بسرعة ثم أعد الضغط على زر الطاقة مع الاستمرار في حمل اخفض الصوت زر.
5. عندما تتم مطالبتك باستخدام احذف كل بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات المحمولة) وإعادة تعيين جميع الإعدادات الرسالة ، استخدم ملف زر خفض الصوت لتسليط الضوء على نعم.
6. اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار وإعادة ضبط الجهاز.

مرة أخرى ، يجب أن تلاحظ أن إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط المصنع ستمحو جميع المعلومات الموجودة على الهاتف. هذا يعني أنه سيتم حذف أي معلومات لم يتم نسخها احتياطيًا عبر الإنترنت أو على بطاقة SD نهائيًا.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا لم يكن أي من هذه الحلول قادرًا على حل المشكلة وأن هاتفك الذكي LG V30 لا يزال لا يعمل ، فاتصل بمشغل الجهاز أو دعم LG لتصعيد المشكلة. يمكنك طلب المزيد من المساعدة في القيام بمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو مراعاة التوصيات. يعد تصعيد المشكلة مهمًا أيضًا خاصةً إذا كانت المشكلة تحرض بعد تثبيت آخر تحديث للبرنامج على هاتفك. يمكن تمييز ذلك من بين مشكلات أخرى بعد التحديث على LG V30 والتي تتطلب بالفعل إصلاحًا رسميًا في شكل تحديث للبرنامج.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.