المحتوى

• ما الذي يدفع هاتف Google Pixel 2 إلى عدم الشحن أو الشحن ببطء أو التوقف عن الشحن؟
• الحلول والحلول المحتملة للتعامل مع مشاكل الشحن على Google Pixel 2

يعد Google Pixel 2 و Pixel 2 XL من بين أحدث الوافدين إلى سوق الهواتف الذكية بنظام Android هذا العام. تُعتبر أجهزة Google الجديدة هذه رائعة وربما أفضل هواتف Android الموجودة حتى الآن. ولكن تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى ، يمكن أن تستسلم هذه الهواتف الجديدة أيضًا لأنواع مختلفة من المشكلات التي تظهر في هواتف Android الأخرى. واحدة من أكثر المشكلات انتشارًا والتي من المتوقع ظهورها هي الطاقة ، خاصةً مع الشحن. تابع القراءة لمعرفة ما يمكن أن يتسبب في توقف جهاز Pixel 2 عن الشحن أو رفضه وما يجب القيام به كعلاج.

ما الذي يدفع هاتف Google Pixel 2 إلى عدم الشحن أو الشحن ببطء أو التوقف عن الشحن؟

عندما لا يتم شحن الهاتف الذكي ، فهذا لا يعني دائمًا أن البطارية هي السبب. في حين أنه يمكن أن يكون من بين العوامل التي يجب مراعاتها ، لا يمكنك فقط إلقاء اللوم على بطارية سيئة خاصة في الأجهزة الجديدة مثل Google Pixel 2. في كثير من الأحيان ، يقع اللوم على البرنامج. لماذا وكيف يمكن للبرنامج منع الهاتف من الشحن الذي طلبته؟ الجواب بسيط. هاتفك هو جهاز كمبيوتر مفيد يعمل كنظام. كل شيء في جهازك مبرمج للعمل مع كل مكون من مكونات الجهاز. على سبيل المثال ، هناك حاجة إلى تطبيق الكاميرا لاستخدام كاميرا الهاتف لالتقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو. في هذه الحالة ، يعد تطبيق الكاميرا (البرنامج) هو البرنامج المصمم خصيصًا للعمل مع الكاميرا (الجهاز). إذا حدث خطأ ما في تطبيق الكاميرا ، فعلى الأرجح لن تعمل كاميرا الهاتف على النحو المنشود أو قد يكون العكس. يتم تطبيق نفس المفهوم على وظائف شحن هاتفك. يحتوي هاتفك أيضًا على برنامج محدد مسؤول عن الشحن. والفرق الوحيد الذي يتميز به مع باقي التطبيقات هو أن تدخل المستخدم لن يكون ضروريًا حتى يعمل. طالما أنه يكتشف أن الهاتف متصل بالشاحن ومنفذ الشحن ، يتم تشغيل البرنامج. وذلك عندما تقرر السماح لجهازك بالشحن أم لا. إذا حدث خطأ ما في هذا البرنامج المسؤول عن تنفيذ وظائف الشحن ، فعندئذٍ ستواجه مشكلات في الشحن على الجهاز مثل الشحن البطيء أو الشحن غير الكامل أو عدم الشحن على الإطلاق. يمكن أن يحدث نفس الشيء إذا كانت التطبيقات الأخرى على الهاتف تعمل بشكل سيء. يمكن أن تؤثر بعض التطبيقات على وظائف معينة مثل الشحن. يبدو أن التحديث الخاطئ بما في ذلك تحديثات نظام Android الرئيسية من بين الجناة المحتملين. وأسوأ سبب محتمل هو تلف الأجهزة ، وهو ما يحدث غالبًا عندما يتعرض الهاتف للبلل أو السقوط ، ثم يتوقف الشحن بعد ذلك.

ما لم يتم إلقاء اللوم على جهاز معيب ، فلا يزال بإمكانك القيام بشيء ما في محاولة إصلاح المشكلة من جانبك وشحن جهازك على النحو المنشود.

الحلول والحلول المحتملة للتعامل مع مشاكل الشحن على Google Pixel 2

بالنظر إلى أن السبب الأساسي يرجع إلى البرامج وليس التلف المادي أو السائل على الجهاز ، فلديك فرصة أكبر لإصلاح جهازك وإعادة شحنه مرة أخرى. ستساعدك الحلول التالية على عزل المشكلة وتحديد المشغل وأخيرًا إصلاح هاتف Pixel 2 الذي لا يتم شحنه. تأكد من اختبار جهازك بعد تنفيذ كل طريقة حتى تعرف ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. انتقل إلى الطريقة التالية القابلة للتطبيق ، إذا لزم الأمر.

أول الأشياء التي يجب القيام بها والتحقق منها قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• افحص معدات الشحن. تحقق وتأكد من عمل كابل الشحن ومحول الشحن ومنفذ الشحن ومصدر الطاقة المستخدم. في بعض الأحيان ، يتم تشغيل المشكلة الرئيسية بواسطة أي من معدات الشحن المستخدمة. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، تحقق وتأكد من أن كل شيء يعمل مسبقًا. يمكنك محاولة استخدام كابل شحن مختلف أو محول شحن أو منفذ شحن أو مصدر طاقة متوافق مع جهازك. سيساعدك القيام بذلك على تحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة عن الكبل أو المحول أو المنفذ أو مصدر الطاقة أم لا.
• لا تستخدم الهاتف أثناء الشحن. قدر الإمكان ، تجنب استخدام هاتفك أثناء الشحن. بصرف النظر عن إجراءات السلامة ، فإن القيام بذلك سيسمح أيضًا لجهازك بالشحن بشكل أسرع حيث لن يكون هناك انقطاع. يعد استخدام الهاتف أثناء الشحن أحد الأسباب التي تجعل شحن جهازك بطيئًا جدًا أو لا يمكن شحنه بالكامل.

بعد التحقق من أن جميع أدوات الشحن تعمل ولكن لا يزال جهاز Pixel 2 لا يشحن ، فجرّب تجربة هذه الحلول اللاحقة.

أعد تشغيل Google Pixel 2 (إن أمكن)

إذا كان جهازك لا يزال يحتوي على قدر ضئيل من الطاقة المتبقية ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي القيام بذلك إلى القضاء على احتمال وجود تطبيق خاطئ أو خلل في البرنامج يمنع جهازك من الشحن.

1. لن يؤثر إيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله مرة أخرى (إعادة ضبط بسيطة) على البيانات الموجودة على جهازك. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة ضبط بسيطة على Google Pixel 2:
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الحافة اليمنى.
3. اضغط على خيار إيقاف.
4. أو يمكنك فقط الضغط مع الاستمرار على ملف زر الطاقة لحوالي 10 ثواني حتى يتم إعادة التشغيل.

معايرة البطارية (إن أمكن)

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ويمكن القيام بذلك ، فحاول معايرة البطارية على هاتفك.

يمكن أن تساعد معايرة البطارية في ضمان أداء البطارية وأن يعرض جهازك مستوى البطارية الصحيح. تتضمن العملية استنزاف البطارية وبالتالي يجب ألا يتم ذلك إلا من حين لآخر. لاحظ أن عمر البطارية يمكن أن يتأثر سلبًا بالتجفيف المستمر أو التفريغ الكامل للبطارية. إذا كنت ترغب في تصويرها ويمكنك ذلك ، فإليك كيفية القيام بذلك:

1. استنزف البطارية تمامًا باستخدامها حتى يتم إيقاف تشغيلها.
2. قم بتشغيله مرة أخرى ثم اتركه ينطفئ من تلقاء نفسه.
3. عند إيقاف التشغيل ، قم بتوصيله بالشاحن واتركه يشحن حتى يوضح مؤشر الشحن أنه وصل بالفعل إلى 100 بالمائة.
4. افصل الهاتف عن الشاحن ثم قم بتشغيله.
5. في حالة عدم ذكر الهاتف أنه مشحون بنسبة 100 بالمائة ، قم بتوصيله بالشاحن مرة أخرى واتركه يشحن لفترة أطول قليلاً حتى يصل إلى 100 بالمائة.
6. إذا كانت البطارية مشحونة بالكامل (100 بالمائة) ، فافصل الشاحن وأعد تشغيل هاتفك.
7. استخدم الآن هاتفك مرة أخرى كما تفعل عادةً حتى تنفد الطاقة تمامًا ويتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه.
8. قم بتوصيله بالشاحن واتركه يشحن حتى يصل إلى 100 بالمائة دون أي انقطاع.
9. شغل هاتفك.

البطارية الآن معايرة بالكامل. حاول توصيله بشاحن ومعرفة ما إذا كان يشحن بالفعل على النحو المنشود. يمكنك تجربة مصدر طاقة آخر مثل الكمبيوتر المحمول أو شاحن السيارة أو بنك الطاقة.

خيارات أخرى للنظر فيها

• استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها. بصرف النظر عن الطرق السابقة ، هناك أيضًا حلول أخرى قد تفكر في تجربتها ولكن فقط إذا استطعت. إذا كان لا يزال لديك قدر ضئيل من الطاقة المتبقية على Google Pixel 2 ، فيمكنك محاولة استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها أولاً. إذا كان بإمكانك ، فحاول إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. قد يكون أي من هذه التطبيقات هو المشغل أو يمنع جهازك من الشحن. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فمن المحتمل أن يقع اللوم على هذا التطبيق الجديد. يمكن أن يساعدك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كان يجب إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية أم لا. إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتشغيل Google Pixel 2 في الوضع الآمن ثم حاول شحنه في الوضع الآمن.
• إعادة تعيين ماجستير. على الرغم من أنني لا أوصي بالقيام بذلك نظرًا لأن طاقة جهازك منخفضة بالفعل ، فإن إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط المصنع هي أيضًا خيار آخر يجب مراعاته عند التعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرامج في الأجهزة المحمولة. كما ذكرنا سابقًا ، في كثير من الأحيان لا يتم شحن الهاتف بسبب مشكلات البرامج بدلاً من البطارية السيئة. يمكن أن يكون إجراء إعادة ضبط المصنع هو الملاذ الأخير في التعامل مع مشكلات البرامج لأنه يمسح جهازك تمامًا ، وبالتالي يمنح هاتفك بداية نظيفة جديدة.

إذا كنت ترغب في تجربته ويمكنك ذلك ، فإليك كيفية إتقان إعادة تعيين Google Pixel 2:

1. اضغط مع الاستمرار على ملف زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
3. بعد 3 ثوانٍ ، اضغط على مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على زر خفض الصوت لمدة 3 ثوان أخرى ثم حرر كلا الزرين.
4. استخدم ال زر خفض الصوت أو أعلى لتسليط الضوء على التعافي من الخيارات المحددة.
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد الاختيار.
6. عندما شعار Android يظهر على الشاشة ، اضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانيتين تقريبًا.
7. أثناء الضغط على مفتاح التشغيل، اضغط بسرعة على زر رفع الصوت.
8. قم بتمييز الخيار مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع بالضغط على زر التحكم في الصوت ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد الاختيار.
9. استخدم زر الصوت للتحديد نعم امح كل معلومات المستخدم ثم اضغط على قوة للتأكيد.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. بعد إعادة التشغيل ، حاول شحن جهازك ومعرفة ما إذا كان قادرًا بالفعل على القيام بذلك. يمكنك متابعة إعداد الجهاز بمجرد شحنه بالكامل.

• أخيرًا ، تأكد من شحن جهازك بشكل صحيح. قدر الإمكان ، استخدم فقط معدات الشحن الأصلية لجهازك. قد لا تكون أجهزة الشحن أو محولات الشحن التابعة لجهات خارجية متوافقة مع Google Pixel 2 ، وبالتالي لن يتم شحنها باستخدام هذه المعدات. للأسف ، الشحن اللاسلكي غير مدعوم في سلسلة هواتف Pixel 2 ، لذا لا يمكن اعتبار ذلك من بين خيارات الشحن المتوفرة حاليًا.

إذا لم تتمكن أي من هذه الطرق من حل المشكلة ولم يتم شحن Google Pixel 2 بعد ، فحاول الاتصال بمشغل الجهاز للحصول على خيارات أخرى أو تصعيد المشكلة إلى دعم Google. إذا ثبت أنه ناتج عن خطأ في البرنامج أو النظام ، فيجب معالجة ذلك بشكل صحيح من خلال تحديث آخر يحتوي على الإصلاح.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.