المحتوى
إحدى نقاط بيع Galaxy Tab S5e هي الجودة المذهلة لكاميراته. يعرض إعدادًا فريدًا للكاميرا لجهاز Samsung Galaxy أعلى برنامج الكاميرا الذي لا تشوبه شائبة. ومع ذلك ، أبلغنا بعض المستخدمين أنهم توقفوا مؤخرًا عن تطبيق الكاميرا الخاص بهم دون سبب واضح. إذا كانت لديك كاميرا Galaxy Tab S5e قد توقفت عن الخطأ ولا تعرف كيفية تحري الخلل وإصلاحه ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المقالة. تعرف على كيفية حل المشكلة أدناه.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح توقف كاميرا Galaxy Tab S5e | استكشاف مشاكل الكاميرا وإصلاحها
استكشاف أخطاء Galaxy Tab S5e Camera قد توقفت عن الخطأ ليس بالأمر السهل. هناك عدد من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك إجراؤها لإصلاحها. تحقق من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها في هذه المقالة.
توقفت كاميرا Galaxy Tab S5e عن الإصلاح رقم 1: فرض إنهاء تطبيق الكاميرا
أول شيء تريد القيام به عند مواجهة خطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت" هو إغلاق تطبيق الكاميرا. بمجرد فتح التطبيق ، يظل يعمل في الخلفية وقد يؤدي ذلك إلى ظهور خطأ مؤقت. لمعرفة ما إذا كان اللوم يقع على خطأ بسيط ، تأكد من فرض إنهاء التطبيق قبل استخدامه مرة أخرى. إليك الطريقة:
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
إذا لم يساعد كلا الإجراءين في إصلاح الخطأ ، فانتقل إلى بقية خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
توقف Galaxy Tab S5e Camera عن الإصلاح رقم 2: تحديث تطبيق الكاميرا
قد يتم إصلاح بعض أخطاء التطبيقات فقط عن طريق تغيير بعض الرموز. إذا كنت تحصل على Galaxy Tab S5e ، فقد توقفت الكاميرا عن الخطأ من اللون الأزرق ، فقد يرجع ذلك إلى رمز غير فعال.تأكد من البحث عن تحديث للتطبيق لإصلاحه. إذا كانت المشكلة معروفة لشركة Samsung ، فقد يكون هناك تحديث لها. يعد تحديث تطبيق الكاميرا الافتراضي أمرًا سهلاً. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الكاميرا.
- اضغط على أيقونة الإعدادات (ترس في أعلى اليسار).
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق حول الكاميرا.
- انقر فوق تحديث. إذا لم يكن هناك زر تحديث ، فهذا يعني أن التطبيق يعمل بأحدث إصدار.
توقف Galaxy Tab S5e Camera عن الإصلاح رقم 3: إعادة تعيين إعدادات الكاميرا
إذا لم تساعد الخطوتان الأوليان أعلاه ، فإن خطوتك التالية هي إعادة تعيين إعدادات الكاميرا. هذا يعيد جميع الإعدادات إلى حالة المصنع. إذا كان هناك خطأ في التكوين يمنع التطبيق من العمل بشكل طبيعي ، فقد يساعد ذلك. هذه هي الخطوات التي يجب القيام بها:
- افتح تطبيق الكاميرا.
- انقر فوق رمز الإعداد (رمز الترس أعلى اليسار).
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- انقر فوق إعادة تعيين للتأكيد.
توقفت كاميرا Galaxy Tab S5e عن الإصلاح رقم 4: أعد تشغيل الجهاز
يجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التأكد من تحديث النظام. يجب أن يؤدي ذلك إلى مسح النظام وربما التخلص من الخطأ أيضًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل Tab S5e باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.
بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy Tab S5e ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
- من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
توقفت Galaxy Tab S5e Camera عن الإصلاح رقم 5: مسح بيانات تطبيق الكاميرا
خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها مباشرة لتطبيق الكاميرا هي مسح بياناته. سيؤدي هذا إلى إعادة التطبيق إلى شكل المصنع ، والذي يمكن أن يكون أكثر استقرارًا من الحالة الحالية التي هو عليها. فيما يلي الخطوات لمسح بيانات تطبيق الكاميرا الخاص بك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
توقفت كاميرا Galaxy Tab S5e عن الإصلاح رقم 6: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
توقف Galaxy Tab S5e Camera عن الإصلاح رقم 7: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
يستخدم تطبيق الكاميرا تطبيقات أخرى وخدمات افتراضية من أجل العمل. إذا تم تعطيل واحد أو أكثر من هذه التطبيقات الافتراضية عن طريق الخطأ ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. لضمان تشغيل جميع التطبيقات والخدمات الافتراضية ، إليك ما يمكنك فعله:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل Tab S5e وتحقق من المشكلة.
توقفت كاميرا Galaxy Tab S5e عن الإصلاح رقم 8: تحقق من وجود تطبيقات مارقة
يمكن أن تكون أخطاء تطبيق الكاميرا أحيانًا نتيجة مباشرة لتثبيت تطبيق سيء تابع لجهة خارجية. للتحقق ، قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن ولاحظ كيفية عمل الكاميرا. لن يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في الوضع الآمن ، لذا إذا لم يتعطل تطبيق الكاميرا ، أو إذا توقفت الكاميرا عن ظهور الخطأ ، فهذا مؤشر على وجود مشكلة سيئة في التطبيق.
فيما يلي خطوات إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان Tab S5e لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
توقفت كاميرا Galaxy Tab S5e عن الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع
توقف الحل الأكثر فعالية لكاميرا Galaxy Tab S5e عن الخطأ الذي نعرفه حتى الآن هو إعادة ضبط المصنع. يُعرف أيضًا باسم إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية ، وهذا الإجراء ، كما يوحي الاسم ، سيعيد جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. يتم استخدامه غالبًا لتشخيص أخطاء البرامج وإصلاحها. جربه لإصلاح مشكلتك.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط المصنع:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.