المحتوى
إذا لم يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا ، فهناك عدد من الأشياء التي عليك القيام بها لتحديد سبب المشكلة. في معظم الحالات ، يكون الإصلاح بسيطًا ، مثل إعادة التشغيل بينما في بعض الحالات القليلة ، قد يستغرق الأمر إعادة ضبط المصنع. في هذا الدليل الشامل ، سنعرض لك جميع الحلول المحتملة لهذه المشكلة ، لذا تأكد من اتباع جميع العناصر بالترتيب الصحيح.
كيفية إصلاح شاشة Galaxy Note10 لن يتم تدويرها تلقائيًا
فيما يلي الحلول المقترحة التي يجب أن تحاول إصلاح مشكلة التدوير التلقائي في Galaxy Note10 الخاص بك.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 1: توقف عن لمس الشاشة
إذا لاحظت أن الشاشة تتوقف عن الدوران عند الإمساك بالهاتف ، فمن المحتمل أن إصبع قد يلمس الشاشة. هذا يمكن أن يمنع الشاشة من الدوران. للتأكد ، ضع الهاتف على طاولة وابدأ في التحقق مرة أخرى.
أيضًا ، إذا رأيت أوساخًا أو لطخات على الشاشة ، فقم بإيقاف تشغيل الشاشة أولاً ، ثم قم بإزالتها باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 2: إعادة تشغيل التدوير التلقائي
قد تتوقف ميزات Android أحيانًا عن العمل بسبب أخطاء طفيفة. قد تختفي بعض هذه الأخطاء ببساطة عن طريق تشغيل الميزة أو الوظيفة وإيقافها. تريد القيام بذلك باستخدام ميزة التدوير التلقائي أيضًا. لتشغيل "التدوير التلقائي" وإيقاف تشغيله بسرعة:
- باستخدام إصبعين ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى الإعدادات السريعة.
- ابحث عن التدوير التلقائي وانقر عليه.
- إذا كان قيد التشغيل ، فأوقف تشغيله والعكس صحيح.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 3: تثبيت تحديثات البرامج
حتى في حالة عدم مواجهة المشكلات ، يوصى بشدة بتثبيت التحديثات عند توفرها. بالنسبة لأجهزة Galaxy Note10 التي تحمل علامة تجارية ، يجب أن يخطر إشعار حول التحديث المستخدم به. كل ما عليك فعله هو النقر على الإشعار لبدء تثبيته.ومع ذلك ، إذا كان لديك الإصدار العالمي ، فسيتعين عليك البحث يدويًا عن التحديثات. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق تحديث البرنامج.
- انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- انتظر حتى يخبرك الجهاز إذا كان هناك تحديث متوفر للتثبيت.
يجب عليك أيضًا تحديث التطبيقات إذا لم تقم بتعيين تطبيق Play Store للقيام بذلك تلقائيًا نيابة عنك. بشكل افتراضي ، يتم تعيين Play Store لتنزيل تحديثات التطبيقات وتثبيتها لك ، لذا حتى إذا كنت مستخدمًا جديدًا لنظام Android أو Samsung ، فلن تكون هذه مشكلة. إذا كنت تريد معرفة كيفية البحث يدويًا عن تحديثات التطبيق ، فاتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.
إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
- حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
- انقر فوق تم.
تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي.
- انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
- انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
- انقر فوق تم.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 4: أعد تشغيل الجهاز
غالبًا ما يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بجهازك عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله مرة أخرى. هذه العملية تسمى إعادة التشغيل. إذا لم تكن قد حاولت القيام بذلك حتى الآن ، فتعرف على ما يجب عليك فعله. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.
إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا رقم 5: تحقق من اختبار التسارع
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلات التدوير التلقائي منتجًا به خلل في المستشعر يسمى مقياس التسارع. لسوء الحظ ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله للتحقق مما إذا كان هذا المستشعر يعمل بشكل طبيعي. هيريس كيفية القيام بذلك:
- افتح تطبيق الهاتف.
- اطلب * # 0 * #
- اضغط على الاستشعار.
- حاول تحريك هاتفك لمعرفة ما إذا كان المستشعر على ما يرام. يجب أن تتكيف التفاصيل المتعلقة بجهاز استشعار مقياس التسارع مع اتجاه الحركة.
إذا كنت لا ترى أي استجابة من المستشعر عند تحريك الهاتف ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز أو قد يكون مقياس التسارع تالفًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إيقاف كل ما تفعله وتحديد موعد الإصلاح مع Samsung.
لن تقوم شاشة Galaxy Note10 بالتدوير التلقائي للإصلاح رقم 6: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا كانت شاشة Galaxy Note10 الخاصة بك لا تزال لا تدور تلقائيًا ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان ناتجًا عن ذاكرة تخزين مؤقت سيئة للنظام. يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، في بعض الأحيان ، أو تتلف بعد تثبيت التحديث أو التطبيق. هذا يمكن أن يؤدي بعد ذلك إلى كل أنواع المشاكل. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 7: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن
سبب شائع آخر لسوء تصرف بعض التطبيقات هو التطبيقات الأخرى. للتحقق مما إذا كان اللوم يقع على أحد تطبيقات الطرف الثالث ، أعد تشغيل Note10 إلى الوضع الآمن. عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. لإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
- تحقق من وجود المشكلة.
لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين جميع الإعدادات
يشبه خيار الحل هذا إعادة تعيين إعدادات المصنع مطروحًا منه متاعب حذف بيانات المستخدم والتطبيقات والمزيد. إذا كان التدوير التلقائي لا يزال موجودًا في هذا المنعطف ، فيجب عليك القيام بهذا الحل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ البرنامج بهذه الطريقة. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة الضبط.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 9: محو الجهاز (إعادة ضبط المصنع)
الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي مسح الجهاز وإعادة البرنامج إلى إعداداته. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح المشكلات التي يسببها خلل في البرنامج. تأكد من نسخ بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والنصوص والمستندات وما إلى ذلك لتجنب فقدها.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note10 +:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
لن يتم تدوير شاشة Galaxy Note10 تلقائيًا الإصلاح رقم 10: الإصلاح
إذا كانت شاشة Galaxy Note10 الخاصة بك لا تزال غير قابلة للدوران تلقائيًا ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو شيء لا يمكنك التعامل معه على مستواك. اتصل بأقرب متجر Samsung أو مركز خدمة للحصول على المساعدة.
قراءة مقترحة: كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Galaxy Note10
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.