المحتوى

• كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل ميكروفون Galaxy Note10 + | عدم التقاط الصوت أو الصوت

من وقت لآخر ، قد يفشل الهاتف في التقاط الأصوات أو الصوت إذا تم حظر منفذ الميكروفون. إذا كنت تعتقد أن الميكروفون لا يعمل على هاتف Galaxy Note10 + ، فيجب عليك التحقق من عدد من العوامل لإصلاحه. اكتشف ما يجب فعله بالضبط أدناه.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل ميكروفون Galaxy Note10 + | عدم التقاط الصوت أو الصوت

إذا كان ميكروفون Galaxy Note10 الخاص بك لا يعمل ولا تعرف كيفية تحري الخلل وإصلاحه ، فاتبع اقتراحاتنا أدناه.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 1: تحقق من وجود خطأ / أخطاء

إذا كان ميكروفون Galaxy Note10 الخاص بك لا يعمل بشكل مفاجئ ، فقد يعني ذلك عددًا من الأشياء. أحد السيناريوهات المحتملة هو ظهور خطأ فريد في النظام. قد يؤدي هذا الخطأ إلى حدوث خطأ. عادةً ما تكون الأخطاء أساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لذا إذا ظهر خطأ كلما حاولت أنت أو أحد التطبيقات استخدام الميكروفون ، فقم بتدوين ذلك. بعد ذلك ، أجرِ بحثًا سريعًا على Google حول الخطأ لمعرفة ما إذا كان هناك حل عبر الإنترنت يمكنك تجربته. إذا كان الخطأ شائعًا ، فهناك احتمالات ، فهناك بالفعل حل له.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 2: أعد تشغيل الجهاز

قد يختفي الميكروفون والأشكال الأخرى من مشكلات الصوت في حالة إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم تكن قد جربته بعد ، فتأكد من القيام بذلك الآن. عادةً ما تختفي الأخطاء الطفيفة من تلقاء نفسها عند تحديث النظام مع إعادة التشغيل. يمكن أن تتطور بعض الأخطاء إذا تم ترك الكمبيوتر أو الهاتف قيد التشغيل لفترة طويلة من الوقت. قد يؤدي إعادة التشغيل السريع إلى محوها.

حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 3: استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها

في بعض الحالات ، قد يواجه الهاتف مشكلة في أحد التطبيقات التي تحاول استخدام وظيفة الميكروفون. إذا كان هذا هو ما يحدث في حالتك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالتطبيق. هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها:

• قم بإنهاء التطبيق
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
• إعادة تعيين التطبيق / مسح البيانات
• إلغاء تثبيت التطبيق

قم بإنهاء التطبيق. الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك القيام بها لتحرّي خلل التطبيق وإصلاحه هي إعادة تشغيله. يمكن أن يعمل هذا إذا كانت المشكلة ناتجة عن أخطاء طفيفة داخل التطبيق نفسه. هاتان طريقتان لإعادة تشغيل التطبيق.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. المتابعة الجيدة لخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المذكور. هذا فعال في إصلاح الأخطاء الطفيفة بسبب ذاكرة التخزين المؤقت القديمة للتطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إعادة تعيين التطبيق / مسح البيانات. إذا لم تختف المشكلة ، يمكنك أيضًا محاولة مسح بيانات التطبيق. سيؤدي هذا إلى إعادة التطبيق إلى حالة المصنع. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.
10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

إلغاء تثبيت التطبيق. إذا كان التطبيق الذي تعمل على تحرّي الخلل وإصلاحه هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، مما يعني أنه ليس جزءًا من التطبيقات الأصلية المرفقة بالبرنامج ، يمكنك إلغاء تثبيته بدلاً من محو بياناته. يمكن أن يؤدي هذا أحيانًا إلى إصلاح أخطاء التطبيق بشكل أكثر فعالية.

لحذف تطبيق:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز المزيد من الخيارات (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.

هناك طريقة أخرى لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات بسهولة وهي الانتقال إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيقات مع الاستمرار في الضغط على أيقونة التطبيق. إليك الطريقة:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيقات.
2. ابحث عن التطبيق الذي تريد حذفه.
3. اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق.
4. حدد إلغاء التثبيت.

بمجرد حذف التطبيق ، أعد تشغيل الجهاز قبل إعادة تثبيته. بعد ذلك ، تحقق من المشكلة وانظر ما يحدث.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 4: قم بإيقاف تشغيل Bixby Voice

في أجهزة Samsung Galaxy القديمة مثل S9 ، تمكن بعض المستخدمين من إيجاد حل بديل لخلل في الميكروفون عن طريق إيقاف تشغيل Bixby Voice. لم نعثر على أي دليل على أنه يمكن تطبيق ذلك على جميع مشكلات الميكروفون التي لا تعمل لجميع سلسلة Samsung Galaxy أو مع Galaxy S10 على وجه الخصوص ولكن قد ترغب في القيام بذلك للتجربة. يمكن إجراؤه بسهولة في غضون ثوانٍ قليلة ، لذا فهو يستحق الاختبار. إليك ما يمكنك فعله:

1. أفتح الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. حدد Bixby Voice.
4. اضغط على فرض الإيقاف.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 5: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

مثل أي تطبيقات وخدمات أخرى ، تعتمد وظيفة ميكروفون Galaxy Note10 + على بعض التطبيقات والخدمات الافتراضية لكي تعمل. في بعض الأحيان ، قد يقوم تطبيق جديد أو حتى مستخدم بتعطيل تطبيق مهم مما يتسبب في سلسلة من المشكلات. للتأكد من أن لديك جميع التطبيقات والخدمات الافتراضية قيد التشغيل ، حاول إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على جهازك. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل Note10 + وتحقق من المشكلة.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 6: تحقق من وجود تطبيقات سيئة

في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة Android ناتجة عن تطبيق سيء. إذا توقف ميكروفون Galaxy Note10 + عن العمل بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فقد تكون لديك مشكلة في تطبيق جهة خارجية. يمكن أن يحدث هذا بسبب الترميز غير الفعال أو البرامج الضارة أو الخطأ الذي لم يتوقعه مطورو التطبيقات. ما يمكنك القيام به كمستخدم هو التحقق من خلال تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا لم تحدث المشكلة ، فيجب إلقاء اللوم على التطبيق السيئ. لإعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة الميكروفون في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان + Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 7: إعادة ضبط المصنع

قد يبدو محو البرامج الموجودة على جهازك أمرًا بالغ الصعوبة ولكنه حقًا أحد الوسائل الفعالة لحل مشكلات البرامج في Android. إذا لم تنجح أي من الاقتراحات أعلاه حتى الآن ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع في هذه المرحلة. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في البرنامج أم لا. تعرف على كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز Note10 + أدناه.

هناك طريقتان لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

لا يعمل ميكروفون Galaxy Note10 + الإصلاح رقم 8: الإصلاح

ليست كل مشكلات الميكروفون ناتجة عن برنامج أو تطبيق. إذا كان ميكروفون Galaxy Note10 + الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فيمكنك افتراض سبب أعمق. قد تكون مشكلة في البرامج الثابتة أو أجهزة سيئة ، لذا في هذه المرحلة ، يجب أن تحصل على مساعدة من Samsung. قم بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.