المحتوى
الكاميرا الرئيسية في Galaxy Note10 + هي أجهزة خطيرة. يعد إعداد الكاميرا الرباعية رائعًا تمامًا ولكن لا يزال من الممكن حدوث مشكلات متعلقة بالكاميرا. ذلك لأن البرنامج الذي يعمل تحت غطاء المحرك معقد ويمكن أن يطور في بعض الأحيان أخطاء لا يمكن دائمًا توقعها من قبل Samsung أو Google أو المطورين الآخرين. في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، سنعرض لك الحلول العامة التي يمكنك تجربتها إذا واجهت مشاكل في الكاميرا على هاتف Galaxy Note10 +. هناك العديد من مشكلات الكاميرا للهواتف الذكية ، ولكن من السهل نسبيًا إصلاح معظمها. تأكد من اتباع حلولنا إذا كنت تتعامل مع مشاكل الكاميرا ولا تعرف ماذا تفعل.
كيفية إصلاح مشاكل كاميرا Galaxy Note10 + | تستمر الكاميرا في التعطل أو توقفت الكاميرا
هل تواجه مشاكل في الكاميرا على هاتف Galaxy Note10 +؟ يجب أن تساعد مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.
إصلاح مشاكل كاميرا + Galaxy Note10 # 1: احصل على الخطأ
يمكن أن يكون هناك العديد من أشكال مشاكل الكاميرا. إذا كان جهاز Galaxy Note10 + الخاص بك يعرض رسالة خطأ أو رمزًا عندما يواجه مشكلة معينة في الكاميرا ، فيجب عليك ملاحظة ذلك. عادةً ما تكون رموز أو رسائل الخطأ هي المفتاح لإصلاح المشكلات. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو الحصول على الخطأ ، وإجراء بحث على Google عنه ، واتباع الاقتراحات عبر الإنترنت لإصلاحه. إذا كانت الشفرة شائعة ، فقد يكون بعض المستخدمين قد أبلغوا عنها بالفعل وقد يتوفر إصلاح على الإنترنت.
إصلاح مشاكل الكاميرا في Galaxy Note10 + # 2: أعد تشغيل الجهاز
في كثير من الحالات ، تختفي مشاكل الكاميرا بعد إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم يكن هناك خطأ في الكاميرا في هاتف Galaxy Note10 + ولا تزال هناك مشاكل ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل الهاتف. يمكن أن يعمل هذا إذا كان سبب المشكلة هو خطأ مؤقت يتسبب في تجميد النظام أو عدم استجابته. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك هذه المرة. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.
إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
إصلاح مشاكل الكاميرا في Galaxy Note10 + # 3: إعادة تشغيل تطبيق الكاميرا
في أوقات أخرى ، تؤدي إعادة تشغيل تطبيق الكاميرا نفسه إلى إصلاح الأشياء. حاول فرض إنهاء التطبيق وشاهد ما سيحدث. يمكن أن يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى إصلاح المشكلات بسبب الأخطاء الطفيفة أو المؤقتة التي ربما تكون قد نشأت. هذا هو كيفية القيام به:
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق الإعدادات. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
إصلاح مشاكل الكاميرا في Galaxy Note10 + # 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا والبيانات
قد تكون مشكلات الكاميرا في + Galaxy Note10 أحيانًا نتاج ذاكرة تخزين مؤقت سيئة للتطبيق. للتحقق مما إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا بحاجة إلى التحديث أو التحديث ، احذفها بهذه الخطوات أدناه. لا تقلق ، لن تؤدي خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه إلى مسح الصور ومقاطع الفيديو.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.
إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فاتبع الأمر بإعادة تعيين التطبيق إلى إعداداته الافتراضية.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
لن تؤثر أي من هاتين الخطوتين لتحرّي الخلل وإصلاحه على بياناتك الشخصية ، لكننا نوصي بشدة بإنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.
إصلاح مشاكل كاميرا + Galaxy Note10 رقم 5: تثبيت التحديثات
قد يكون تثبيت التحديثات أحيانًا طريقة فعالة لإصلاح المشكلات المعروفة. إذا كانت لديك تحديثات معلقة في هذا الوقت ، فأنت تريد التأكد من تثبيتها. هذا ينطبق على كل من تحديثات البرامج والتطبيقات. كن افتراضيًا ، تم تعيين Galaxy Note10 + ليخبرك تلقائيًا إذا كان هناك تحديث متوفر ، سواء للبرنامج أو التطبيقات. إذا قمت بتغيير هذا الإعداد من قبل ، يمكنك المضي قدمًا والبحث يدويًا عن التحديثات.
لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث للبرنامج متاح ، انتقل ضمن الإعدادات> تحديثات البرامج.
لتحديثات التطبيق ، ما عليك سوى فتح تطبيق Play Store وتثبيت التحديثات لتطبيقاتك من هناك.
إصلاح مشاكل الكاميرا في Galaxy Note10 + # 6: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
- هذا هو!
إصلاح مشاكل كاميرا + Galaxy Note10 # 7: استخدم الكاميرا في الوضع الآمن
إذا بدأت تواجه مشكلات في الكاميرا على هاتف Galaxy Note10 + بعد تثبيت تطبيق جديد ، يمكنك حذف هذا التطبيق ومعرفة ما سيحدث. إذا لم تتمكن من تذكر التطبيق الذي قد تكون ثبته ، فما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، أي التطبيقات التي أضفتها بعد إعداد الهاتف. إذا لم تكن مشكلة الكاميرا التي تواجهها موجودة عند تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، فيمكنك افتراض أن أحد تطبيقات الطرف الثالث هو المسؤول. هذه هي خطوات إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
- عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.
- دع هاتفك يعمل ، واسحب تطبيق الكاميرا ، وتحقق من المشكلة.
إذا لم تكن هناك مشاكل في الكاميرا على الإطلاق وكان جهاز Galaxy Note10 + يعمل بشكل طبيعي فقط في الوضع الآمن ، فيمكنك الاستمرار في تضييق نطاق التطبيقات المشتبه بها باتباع الخطوات التالية:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان + Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
إصلاح مشاكل الكاميرا في Galaxy Note10 + # 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
تحدث بعض مشكلات الكاميرا نتيجة عدم عمل بعض التطبيقات بشكل صحيح بسبب الإعدادات غير الصحيحة. تأكد من إعادة تعيين إعدادات التطبيق العامة للبرنامج باستخدام ما يلي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل Galaxy Note10 + وتحقق من المشكلة.
إصلاح مشاكل الكاميرا في Galaxy Note10 + # 9: إعادة ضبط المصنع
لن تختفي بعض مشكلات الكاميرا ما لم تفعل شيئًا جذريًا. استكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرنامج النهائي الذي يمكنك القيام به هنا هو إعادة ضبط المصنع. إذا كان سبب مشاكل الكاميرا في هاتف Galaxy Note10 + هو وجود برمجيات في الطبيعة ، فهناك فرصة كبيرة لأن يساعد إعادة الضبط الرئيسية أو إعدادات المصنع.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note10 +:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
- اتبع بقية التعليمات لإنهاء المهمة.
إصلاح مشاكل كاميرا + Galaxy Note10 رقم 10: الإصلاح
إذا لم تنجح أي من الاقتراحات المذكورة أعلاه ، فقد يكون هناك سبب أعمق لوجود مشكلات في الكاميرا على جهاز Galaxy Note10 +. قم بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز الخدمة الخاص بك حتى يمكن فحص الهاتف.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.