المحتوى

• استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 وإصلاحها مع خطأ "Facebook يستمر في التوقف"

خطأ "Facebook يستمر في التوقف" والذي يبدو أنه يزعج بعض مالكي Samsung Galaxy A20 يعني أساسًا أن التطبيق قد تعطل أو يستمر في التعطل. يأتي Facebook كتطبيق مثبت مسبقًا مع هذا الجهاز ، لذا فهو مضمن في البرنامج الثابت. على الرغم من أن هذه المشكلة في معظم الأحيان هي مجرد مشكلة في التطبيق ، فهناك دائمًا احتمال أن تكون هذه مجرد مشكلة في البرامج الثابتة.

قد تكون هذه مشكلة مزعجة جدًا نظرًا لأن الخطأ سيظهر عندما تفتح التطبيق ، في الواقع ليس من الصعب إصلاحه. في الواقع ، قد تتمكن من التخلص من الخطأ بمجرد القيام بإجراء واحد أو اثنين من الإجراءات.

في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 الخاص بك مع ظهور خطأ "Facebook يستمر في التوقف". سننظر في جميع الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد السبب وراء هذا الخطأ ونأمل أن نتمكن من إصلاحه. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتم التنصت عليك بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات الشائعة مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلولًا موجودة بالفعل لمشاكلك ، لذا خذ وقتًا في البحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك. إذا لم تتمكن من العثور على واحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو تزويدنا بمعلومات كافية حول المشكلة.

استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 وإصلاحها مع خطأ "Facebook يستمر في التوقف"

عند محاولة إصلاح مشكلة كهذه ، يجب أن تكون دقيقًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حتى لا تفقد بعض الملفات والبيانات المهمة. لكن لا تقلق ، فهذه المشكلة ليست صعبة الحل حقًا. مع ذلك ، إليك ما عليك القيام به:

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

قبل الانتقال إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا ، من الأفضل استبعاد احتمال أن يكون هذا الخطأ ناتجًا عن خلل بسيط في البرامج الثابتة. قم بإجراء إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة هاتفك ، وكذلك إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A50 على الشاشة.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، افتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان خطأ "Facebook يستمر في التوقف" لا يزال يظهر. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: يستمر المعرض في التوقف عند Samsung Galaxy A20. هذا هو الحل.

الحل الثاني: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Facebook

سيؤدي القيام بهذا الإجراء إلى إعادة تعيين التطبيق بالفعل. سيؤدي هذا إلى حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات واستبدالها بملفات جديدة. إذا كانت هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، فإن هذا الإجراء كافي للتخلص من الخطأ وجعل التطبيق يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن Facebook وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. المس مسح البيانات ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

بعد القيام بذلك ، حاول معرفة ما إذا كان خطأ "facebook يستمر في التوقف" لا يزال يظهر.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A20 بخطأ "WhatsApp يستمر في التوقف"

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات

إذا استمرت المشكلة بعد الحل الثاني ، فقد حان الوقت لتحري الخلل وإصلاحه في البرنامج الثابت. كما قلت ، facebook هو تطبيق مثبت مسبقًا ويمكن أن يكون الخطأ علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة. الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك. سيكون لهذا الإجراء تأثير مثل إعادة ضبط المصنع ولكن لن يتم حذف أي من ملفاتك أو بياناتك. إليك الطريقة:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

بعد ذلك ، يستمر ظهور الخطأ "facebook باستمرار في التوقف" ، ثم جرب الحل التالي.

الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعد مسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت أحد الحلول الأكثر فاعلية ضد مشكلات التطبيق. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة واستبدالها بواحدة جديدة. من المهم القيام بذلك لأن الخطأ قد يكون بسبب بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. القيام بذلك سوف يستبعد مثل هذا الاحتمال.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، حاول تشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان خطأ "Facebook يواصل التوقف" لا يزال يظهر. إذا كان لا يزال كذلك ، فعليك القيام بالحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A20 باستخدام Youtube يستمر في إيقاف الخطأ

الحل الخامس: أعد ضبط هاتفك

الحقيقة هي أن إعادة التعيين ستكون قادرة على إصلاح أي مشكلات متعلقة بالتطبيق. في الواقع ، يمكن إصلاح جميع مشكلات البرامج من خلال هذا. السبب في أن هذا الإجراء يأتي غالبًا في نهاية أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو أنك قد تفقد بعض الملفات والبيانات المهمة. لذا ، قبل أن نوصي به ، نريدك أن تستنفد جميع الحلول الممكنة أولاً. ولكن إذا حدث واستمرت المشكلة في إزعاجك بعد الحلول الأربعة الأولى ، فهذا ما عليك القيام به بعد ذلك.

قبل إعادة التعيين ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة ، لأنه سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حساباتك في google و samsung حتى لا يتم إغلاقك بعد إعادة التعيين. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهازك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A20 الخاص بك من خلال خطأ "Facebook يستمر في التوقف". سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.