المحتوى
قد تكون مشكلات الشحن بسيطة مثل خلل ولكنها قد تكون خطيرة أيضًا خاصة إذا كانت المشكلة متجذرة في الجهاز. وما يجعل من الصعب حقًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو حقيقة أنك لن تعرف أن هاتفك لم يعد يشحن إلا عندما تكون البطارية مستنفدة تقريبًا أو تم إيقاف تشغيلها بالفعل بسبب نقص الطاقة. كما تعلم ، هناك الكثير الذي يمكنك فعله بشأن الهاتف الذي لا يتم تشغيله.
في هذا المنشور ، سأخبرك ببعض الأشياء التي يجب عليك فعلها إذا لم يعد هاتفك الأساسي (PH-1) يتقاضى رسومًا عند توصيله. أتفهم أنه لا يزال جديدًا ولا ينبغي عليك التعامل مع مثل هذه المشكلات ولكن هذه الأشياء تحدث دون أي سابق إنذار. علينا فقط معرفة ما إذا كان بإمكاننا إصلاح الهاتف دون أي مساعدة من أي تقنية لحمايتك من الذهاب إلى المتجر والانتظار في الطابور. إذا لم نتمكن من ذلك ، فعليك إعادته إلى المتجر وبدلاً من إصلاحه ، أقترح عليك التفاوض للحصول على بديل.
الآن ، قبل أن نقوم ببعض الإجراءات هنا ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية PH-1 لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك الأساسي الذي لا يشحن
لا تقلق ، فلن تتسبب أي من الخطوات التي اقترحتها هنا في إتلاف هاتفك. علينا ببساطة أن نرى ما إذا كانت هناك عوامل خارجية ربما تكون قد ساهمت في المشكلة لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تكون المشكلة مع الأجهزة وتحتاج إلى فني لمعالجتها.
الخطوة 1: تحقق من منفذ شحن هاتفك
تحتاج إلى التأكد أولاً من أن هذه المشكلة ليست بسبب تلف المياه. على عكس معظم الهواتف الرائدة هذا العام ، لا يحتوي هاتفك الأساسي على أي تصنيف لمقاومة الماء ، لذا سيستغرق الأمر بضع ثوانٍ حتى يصل الماء إليه ويفسد إعداداته. نقطة الدخول الرئيسية للمياه هي منفذ الشحن ، لذا يجب عليك التحقق من وجود بعض السوائل الرطبة أو قطرات السائل. إذا بدت مبللة ، احصل على قطعة من الأنسجة الجافة وأدخلها في المنفذ. سيؤدي ذلك إلى امتصاص الرطوبة بشكل أسرع من استخدام ممسحة.
بصرف النظر عن الرطوبة ، تحقق أيضًا من عدم وجود حطام ونسالة وأوساخ وتآكل قد يكون منع الاتصال الصحيح بين الموصلات. إذا كان هناك شيء لا ينتمي إليه ، فحاول إخراجه أو النفخ في منفذ الشحن. إذا كان لديك علبة من الهواء المضغوط ، فسيكون ذلك أفضل لأن انفجارًا واحدًا فقط سيرسل الحطام أو الأوساخ المتطايرة من الميناء. إذا كان هناك دبوس مثني ويلامس الآخر ، فقد يكون هذا أيضًا سبب عدم شحن هاتفك. أعلم أن الدبابيس ليست هشة ولكن أقترح عليك إحضار الهاتف إلى المتجر والسماح للتكنولوجيا بإصلاحه فقط للتأكد من أنك لن تتلفه أو تكسره.
الخطوة 2: افحص الشاحن وكابل USB
بعد التحقق من منفذ الشحن الخاص بهاتفك ولا يمكنك رؤية أي شيء فيه ، فقد حان الوقت للتحقق من الشاحن وكابل USB. المنفذ الموجود على الشاحن أكبر بكثير من المنفذ الموجود بهاتفك ، لذا سيكون من الأسهل بكثير تنظيف أو إخراج الأجسام الغريبة التي قد تمنع عملية الشحن.
بالنسبة للكابل ، يجب عليك فحص كلا الطرفين بحثًا عن الماء والحطام والأوساخ والتآكل. يمكنك بالفعل استخدام فرشاة أسنان مغموسة في الكحول لتنظيف الموصلات على كلا الطرفين ولكن بالفرشاة برفق حتى لا تنثني أو تنفصل الموصلات.
الآن ، بافتراض أنك قمت بالفعل بفحص الشاحن وكابل USB أو قمت بتنظيفهما ، فقد حان الوقت لشحن هاتفك. ولكن هذه المرة ، تأكد من توصيل الشاحن بمأخذ الحائط الذي يعمل. إذا استمر عدم شحن الهاتف ، فجرّب الخطوة التالية.
الخطوة 3: قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر باستخدام الكابل الأصلي
سيخبرنا هذا على الفور ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاحن أو الكابل أو الهاتف. إذا كان الهاتف يشحن أو ، على الأقل ، يستجيب عند توصيله بالكمبيوتر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالشاحن. اسمح للهاتف بالشحن ولكن إذا كان لديك شاحن احتياطي له نفس خرج الطاقة كما هو الحال مع الأصل ، فحاول استخدامه لمعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك شراء شاحن جديد لهاتفك.
ومع ذلك ، إذا لم يستجب الهاتف عند توصيله بالكمبيوتر ، فحاول استخدام كابل USB مختلف إن أمكن. إذا كان يعمل مع كابل مختلف ، فلا يزال يتعين عليك شراء شاحن جديد فقط للتأكد من أنك تستخدم الملحقات الأصلية.
أخيرًا ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب حتى مع وجود كابل وشاحن مختلفين ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في أجهزته وفي هذه المرحلة ، لا يمكنك فعل الكثير حيال ذلك باستثناء إعادته إلى المتجر واستبداله .
ها أنت ذا! هذه هي الطريقة التي تستبعد بها الاحتمالات واحدة تلو الأخرى للوصول إلى نتيجة مفادها أن المشكلة قد تكون في هاتفك. مرة أخرى ، لا ترضى بالإصلاح ، بل تفاوض بدلاً من ذلك للحصول على بديل لأنه من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة في التصنيع. لست مضطرًا للتعامل مع هذا النوع من المشاكل مرارًا وتكرارًا. آمل أن يساعد هذا.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها.بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
