المحتوى
عندما يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت والمزامنة قيد التشغيل ، ستتم مزامنة الصور تلقائيًا مع حسابات Google Plus أو Picasa (كلاهما من منتجات Google). لذلك ، ستكون هناك نسخ متعددة من صورك. عندما تحذف أي صورة باستخدام تطبيق المعرض والمزامنة قيد التشغيل ، ستتم مزامنة النسخ المخزنة في السحابة مع هاتفك وهذا هو السبب في أنه حتى عندما تحذف صورة بنجاح ، فإنها ستظهر كما لو أن العنصر المحذوف يعود.
حل للمشكلة
باستخدام الفطرة السليمة ، يمكنك حل هذه المشكلة ولن تحتاج حتى إلى امتلاك عقل خبير في التكنولوجيا للقيام بذلك.
- افصل هاتفك عن الإنترنت أو أوقف جميع عمليات المزامنة.
- احذف الصور التي تريد التخلص منها.
- باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك وانتقل إلى Google Plus أو Picasa.
- احذف الصور التي تريد حذفها من + Google وبيكاسا.
- من هاتفك ، قم بتشغيل تطبيق المعرض ومعرفة ما إذا كانت الصورة التي حذفتها ستظهر مرة أخرى.
- إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون مجرد ذاكرة التخزين المؤقت ، لذا تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمعرض بالانتقال إلى مدير التطبيق ضمن الإعدادات.
- إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فتابع مسح البيانات.
- بمجرد حذف الصورة من المعرض أو Google + أو بيكاسا ، يمكنك إعادة تشغيل المزامنة.
سيؤدي هذا الإجراء البسيط بالتأكيد إلى حل المشكلات المتعلقة بالصور التي تعود إلى تطبيق المعرض على Samsung Galaxy Note 2 أو أي جهاز يعمل بنظام Android. آمل أن يساعد هذا.
إلى الأشخاص الذين قد يكون لديهم بعض الأفكار حول طرق أخرى لحل هذه المشكلة ، لا تتردد في الاتصال بنا.
أخبرنا بمشاكل هاتفك
تستند الحلول التي قدمناها هنا إلى تقارير وشهادات من المالكين الذين واجهوا هذه المشكلات. أسأل أيضًا أصدقائي من مطوري XDA بخصوص بعض المشكلات. الآن إذا كانت لديك مشكلات أو أسئلة أخرى مع هاتفك الذكي وتريد إجابة عنها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]
لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، لكن اطمئن إلى أن رسائل البريد الإلكتروني ستتم قراءتها من قبلي. لكني أحثك على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن بسهولة من العثور على مراجع ومقارنة مشاكلك بالتقارير الواردة من المالكين الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة مثل غيرها ، فقد تكون هناك حلول موجودة بالفعل وسأوجهك بالتأكيد إليها. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة في إرفاق واحدة إذا استطعت.
