المحتوى
- كيفية تشغيل جهاز Huawei P10 / P10 Plus في الوضع الآمن
- كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Huawei P10 / P10 Plus
- كيفية إعادة ضبط جهاز Huawei P10 / P10 Plus
يعد كل من Huawei P10 و P10 Plus من أقوى الهواتف الذكية المليئة بالميزات التي يمكنك شراؤها في السوق اليوم بسعر معقول. كما أنها تأتي مليئة بالمواصفات الفنية الرائعة ، والتي تجعلها سريعة في عملياتها واستجاباتها. ومع ذلك ، فهي ليست خالية من المشاكل والأخطاء. في الواقع ، لجأ بعض المالكين بالفعل إلى المنتديات عبر الإنترنت لطلب المساعدة في المشكلات التي واجهوها.
كيفية تشغيل جهاز Huawei P10 / P10 Plus في الوضع الآمن
تعني إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن أنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، وفي أغلب الأحيان ، لا تفعل ذلك إلا عندما تواجه مشكلات بجهازك والتي من المرجح أن تسببها التطبيقات.
هذه هي الطريقة التي تبدأ بها تطبيق هاتفك في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Huawei P10 / P10 Plus.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- بمجرد ظهور شاشة Huawei ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- إذا نجحت ، يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
إذا كنت تحرّي الخلل وإصلاحه ، فإن هذا الإجراء مفيد جدًا في تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق جهة خارجية أو تطبيق مضمن. لمعرفة ذلك ، عليك فقط مراقبة جهازك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تم التأكيد على أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية أو بعضها يسبب المشكلة. ابحث عن الجاني وقم بإلغاء تثبيته حتى لا يتداخل مع التشغيل العادي للهاتف.
ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى في هذا الوضع ، فمن المرجح أن تكون مشكلة في أحد التطبيقات المضمنة أو البرامج الثابتة أو حتى في الجهاز. في هذه الحالة ، يجب عليك متابعة استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها.
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Huawei P10 / P10 Plus
يقوم Android بإنشاء ملفات مؤقتة يستخدمها لجعل التطبيقات والخدمات والعمليات الأخرى تعمل بسلاسة عندما تطلبها التطبيقات الأخرى. على سبيل المثال ، عند استخدام الكاميرا ، يقوم النظام بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت لتطبيق الكاميرا نفسه ، ثم يقوم بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت للمعرض والتي ستدير الصور ومقاطع الفيديو التي التقطها الأول. لذلك ، بحلول الوقت الذي تلتقط فيه الصور ، سيكون المعرض سريعًا بما يكفي للرد على مكالمة تطبيق الكاميرا.
هناك أوقات تتلف فيها ذاكرات التخزين المؤقت وعندما يستمر النظام في استخدامها ، قد تحدث مشكلات في الأداء. هذا هو السبب في أنه من الضروري حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من وقت لآخر للتأكد من أن كل ملف يعمل بالطريقة التي ينبغي أن يعمل بها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Huawei P10 / P10 Plus.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفاتيح التشغيل معًا.
- عندما يظهر شعار Huawei ، استمر في الضغط على كلا المفتاحين حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
- قد تتحول الشاشة إلى اللون الأسود لثانية أو ثانيتين ويمكنك تحرير المفاتيح في هذه المرحلة.
- عندما ترى EMUI على الشاشة ، فهذا يعني أنك وصلت إلى نظام الاسترداد الخاص بهاتفك.
- باستخدام زر خفض مستوى الصوت ، حدد "Wipe cache partition" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- قم بتأكيد الإجراء الخاص بك وانتظر حتى ينتهي الهاتف من مسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- قد يستغرق تشغيل الهاتف وقتًا أطول قليلاً ولكن انتظره.
إذا كنت تحرّي الخلل وإصلاحه ، فتابع ملاحظتك بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لذاكرة التخزين المؤقت أي علاقة بها.
كيفية إعادة ضبط جهاز Huawei P10 / P10 Plus
إن إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعال في التعامل مع جميع المشكلات التي قد تواجهها تقريبًا هو إعادة ضبط المصنع. بشرط حدوث المشكلة لأسباب مادية مثل المياه والأضرار المادية ، يمكن إصلاحها عن طريق إعادة التعيين. ومع ذلك ، إذا لم تكن حريصًا بما فيه الكفاية ، فقد تفقد ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذف كل شيء مخزّن في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. يتضمن ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملفات والتطبيقات وجهات الاتصال والبيانات الأخرى التي قد تكون تراكمت لديك بعد شهور من الاستخدام. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل جزء من البيانات التي لا تريد أن تفقدها قبل تنفيذ الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Huawei P10 / P10 Plus.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفاتيح التشغيل معًا.
- عندما يظهر شعار Huawei ، استمر في الضغط على كلا المفتاحين حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
- قد تتحول الشاشة إلى اللون الأسود لثانية أو ثانيتين ويمكنك تحرير المفاتيح في هذه المرحلة.
- عندما ترى EMUI على الشاشة ، فهذا يعني أنك وصلت إلى نظام الاسترداد الخاص بهاتفك.
- الآن ، باستخدام زر خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "Wipe data / factory reset" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- سيتم نقلك إلى شاشة أخرى تطالبك "تأكيد مسح جميع بيانات المستخدم؟"
- قم بتمييز الخيار "Wipe data / factory reset" مرة أخرى ثم اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- قد يستغرق إكمال إعادة التعيين بضع ثوانٍ ، لذا انتظر حتى تنتهي. يمكنك في الواقع رؤية التقدم على الشاشة.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، ستتم إعادتك إلى شاشة EMUI.
- اضغط على زر رفع الصوت لتحديد خيار "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.
- قد يستغرق تشغيل الهاتف وقتًا أطول قليلاً ولكن انتظره.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط هاتفك من خلال قائمة الإعدادات وله أيضًا نفس التأثيرات كما هو الحال مع إعادة الضبط الرئيسية أعلاه. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- أفتح الإعدادات.
- المس الإعدادات المتقدمة ، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
- المس إعادة تعيين بيانات المصنع واختر ما إذا كنت تريد تنسيق وحدة التخزين الداخلية. سيؤدي تحديد محو وحدة التخزين الداخلية إلى حذف جميع الملفات الموجودة على وحدة التخزين الداخلية الخاصة بك ، مثل
- الموسيقى والصور. التقدم بحذر.
- المس إعادة ضبط الهاتف لاستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع.
الآن بعد أن عرفت الإجراءات الأساسية الثلاثة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاح المشكلات التي قد تواجهها مع جهازك ، على الأقل ، لديك الآن فرصة لحل المشكلات دون أي مساعدة من أي تقنية.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. نحن ندعم كل جهاز Android متاح ونحن جادون فيما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
