المحتوى
- أسباب عدم قيام Xbox One بتثبيت الألعاب
- استكشاف أخطاء جهاز Xbox One الذي لا يقوم بتثبيت الألعاب وإصلاحها
- قراءات المقترحة:
- احصل على المساعدة منا.
قد يجد بعض مستخدمي Xbox One أن وحدة التحكم الخاصة بهم لن تقوم بتثبيت الألعاب بغض النظر عن ما يفعلونه. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة إذا كنت تعرف سببها. ستوجهك هذه المقالة عبر الحلول الخاصة بكيفية حل هذه المشكلة.
أسباب عدم قيام Xbox One بتثبيت الألعاب
هناك عدد من العوامل التي يجب عليك التحقق منها لتحديد سبب المشكلة. دعونا نتحقق من كل واحد أدناه.
التثبيت المتقطع.
قد يتوقف جهاز Xbox One عن تثبيت لعبة أو تطبيق إذا سمح النظام بتثبيت تحديث جديد. يمكن أن يحدث هذا من وقت لآخر ، خاصةً إذا كانت هناك تحديثات للألعاب أو البرامج في نفس الوقت. يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا لم تقم بتوصيل وحدة التحكم بالإنترنت لبعض الوقت ويتم دفع التحديثات إليها في نفس الوقت أثناء التثبيت.
اللعبة المحفوظة المحلية التالفة.
سبب آخر لإيقاف تثبيت Xbox One للعبة هو عندما يكتشف لعبة محفوظة تالفة. قد تمنع أيضًا الإصدارات المحفوظة القديمة من الألعاب التثبيت من وقت لآخر.
علة وحدة التحكم العشوائية.
قد تتوقف عمليات التثبيت بسبب أخطاء وحدة التحكم غير المبررة. يمكن أن يحدث هذا بشكل عشوائي حسب حالة البرنامج. في معظم الحالات ، يختفي الخطأ العشوائي عن طريق إعادة تشغيل النظام.
مشكلة قرص اللعبة.
قد يبدأ Xbox One أحيانًا في تثبيت لعبة مبدئيًا ولكنه سيتوقف في النهاية إذا لم يتمكن من أخذ البيانات المطلوبة لأنه لا يمكنه قراءة القرص بالكامل. تأكد من فحص قرص اللعبة بحثًا عن أي خدوش أو تشقق. استخدم فقط قرص اللعبة الذي يتم تنظيفه بشكل صحيح وليس به علامة واضحة على التلف. ضع في اعتبارك أن وحدة التحكم الخاصة بك قد تستمر في قراءة قرص اللعبة حتى لو كانت هناك خدوش عليه. ومع ذلك ، إذا كان يقرأ أو يثبت أقراص الألعاب الأخرى بشكل جيد باستثناء القرص الذي تواجه مشكلة فيه ، فقد تكون لديك مشكلة في قرص اللعبة. حاول استبدال القرص بآخر جديد.
إذا لم يتمكن جهاز Xbox One من قراءة أي قرص لعبة ، فستحتاج إلى اتباع مجموعة مختلفة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه.
استكشاف أخطاء جهاز Xbox One الذي لا يقوم بتثبيت الألعاب وإصلاحها
فيما يلي الحلول الممكنة التي يمكنك القيام بها لإصلاح جهاز Xbox One الذي لا يقوم بتثبيت الألعاب.
- قم بتنظيف قرص اللعبة.
إذا كنت تحاول تثبيت لعبة من قرص ، فتأكد من تنظيف القرص بقطعة قماش نظيفة من الألياف الدقيقة قبل إدخاله في وحدة التحكم. أمسك القرص من الحواف لتجنب الغبار على السطح من أصابعك.
إذا كان القرص به تشققات مرئية أو خدش ، فحاول استبدال قرص اللعبة. يجب عليك القيام بذلك ، خاصة إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك يقرأ أقراص ألعاب أخرى دون أي مشاكل.
- مسح الألعاب المحلية المحفوظة.
إذا كان لديك قرص يعمل جيدًا ولكن جهاز Xbox One الخاص بك لا يزال غير قادر على تثبيت الألعاب ، فإن خطوتك التالية هي حذف الألعاب المحلية المحفوظة. هذه هي بيانات اللعبة التي يتم الاحتفاظ بها في وحدة التحكم الخاصة بك فقط ولن تؤثر على الألعاب أو تقدم اللعبة المحفوظة في سحابة Xbox Live.
لحذف لعبة محلية محفوظة:
-إزالة القرص من وحدة التحكم الخاصة بك.
-اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
-اذهب إلى النظام
-تحديد إعدادات
-اذهب إلى النظام
-تحديد تخزين.
-تحديد مسح الألعاب المحلية المحفوظة.
-تحديد نعم للتأكيد
- بمجرد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، حاول تثبيت اللعبة مرة أخرى.
- دورة الطاقة في Xbox One.
يمكن إصلاح بعض مشكلات التثبيت عن طريق إعادة ضبط جهاز Xbox One. يمكن أن يعمل هذا إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ عشوائي بعد ترك وحدة التحكم قيد التشغيل لفترة طويلة.
- تحقق من حالة Xbox Live.
إذا كنت تحاول تثبيت إصدار رقمي للعبة (وليس باستخدام قرص) ، فتأكد من التحقق من حالة خادم Xbox Live. من المحتمل أن يكون هناك انقطاع مستمر.
- تحقق مما إذا كنت تستخدم ملف تعريف Xbox الصحيح.
إذا كان هناك العديد من ملفات تعريف Xbox Live المحفوظة في وحدة التحكم الخاصة بك ، فتأكد من إعادة التحقق من تسجيل الدخول إلى الملف الذي اشترى المحتوى الرقمي. يمكنك تسجيل الخروج من ملف التعريف الحالي ثم تسجيل الدخول مرة أخرى للتحقق.
تجاهل خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إذا كنت تحاول تثبيت لعبة من قرص.
- تحقق من مساحة التخزين.
إذا أضفت الكثير من الألعاب ، فقد لا تكون مساحة التخزين في وحدة التحكم لديك كافية للسماح بتثبيت لعبة جديدة. تحقق من إشعارات Xbox One لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشكلة متعلقة بالتخزين. اتبع الخطوات التالية:
-اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
-تحديد النظام
-اذهب إلى إخطارات التطبيق والنظام.
-تحقق مما إذا كان هناك أي إخطارات حول انخفاض مساحة القرص الصلب أو عدم توفره. سوف ينبهك Xbox One عندما تكون على وشك النفاد.
إذا كان هناك إشعار حول انخفاض مساحة محرك الأقراص الثابتة ، فسيتعين عليك إما حذف المحتوى لتفريغ مساحة أو إضافة محرك أقراص خارجي.
قراءات المقترحة:
- كيفية إصلاح مشكلة إعادة تشغيل Xbox One العشوائية | ينطفئ بشكل عشوائي
- كيفية إصلاح مصدر طاقة Xbox One الذي لا يعمل
- كيفية إصلاح وحدة تحكم Xbox One لا تتم مزامنتها | لن تتصل
- كيفية إصلاح لعبة Xbox One البطيئة أو تنزيلات التطبيقات
احصل على المساعدة منا.
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
