المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي تم إيقاف تشغيله ولم يعد يستجيب

يبدو أن العديد من مالكي Samsung Galaxy S9 قد واجهوا إيقاف تشغيل أجهزتهم بدون سبب واضح ، والأسوأ من ذلك أنهم لم يعودوا يستجيبون بعد إيقاف التشغيل. هذا يعني أنهم لن يعودوا قادرين على التشغيل بغض النظر عما يفعله المستخدمون. هل هي مشكلة خطيرة في الجهاز أم أنها مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة؟ اعتمادًا على كيفية حدوث المشكلة ، لا يمكننا حقًا التأكد مما إذا كانت مجرد مشكلة بسيطة أم معقدة للغاية.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي تم إيقافه من تلقاء نفسه ولم يعد يستجيب بعد ذلك. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد ماهية المشكلة وما يجب فعله لإصلاحها. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي تم إيقاف تشغيله ولم يعد يستجيب

في أغلب الأحيان ، إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ولم يعد يستجيب ، فسنعتقد على الفور أن هناك مشكلة في الجهاز. ولكن هذا النوع من المشاكل هو في الواقع مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة بشرط ألا يتم إسقاط هاتفك على سطح صلب أو غمره في الماء لفترة طويلة. مع وضع الضرر المادي والسائل جانباً ، إليك ما يجب عليك فعله إذا لم يتم تشغيل S9 أو الاستجابة ...

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

السبب الأكثر شيوعًا وراء إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه وعدم الاستجابة هو تعطل البرنامج الثابت. يحدث ذلك طوال الوقت بغض النظر عن طراز هاتفك أو مدى قوته من حيث الأجهزة. عندما يحدث ذلك ، سيترك انطباعًا بأن الهاتف به مشكلة خطيرة في الأجهزة ولكن في الواقع ، إنه مجرد عطل وهناك دائمًا شيء يمكنك فعله حيال ذلك. هذا هو المكان الذي تصبح فيه إعادة التشغيل القسري مفيدة للغاية ...

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كانت المشكلة بالفعل ناتجة عن تعطل النظام وأن هناك بطارية كافية لتشغيله ، فمن المفترض أن يتم تمهيد جهازك بالفعل الآن. ومع ذلك ، إذا ظل غير مستجيب ، فجرّب بدلاً من ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره بعد.
2. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
3. استمر في الضغط على كلا المفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنها في الأساس نفس الطريقة الأولى ولكننا نتأكد هذه المرة من أنك تقوم بالجمع بشكل صحيح لأن القيام بذلك لن يمنحك نتيجة مماثلة. إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد القيام بذلك ، فعليك الانتقال إلى الإجراء التالي.

المشاركات ذات الصلة:

• مشكلات ساعة Galaxy S9: يظل الوقت على شريط الحالة متجمدًا ، ويغير الوقت إلى الأمام من تلقاء نفسه ، ولن ينفجر المنبه على تطبيق الساعة
• كيفية إصلاح استنزاف البطارية السريع على Samsung Galaxy S9 بعد تثبيت التحديث الجديد (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا كان Galaxy S9 به خطأ "للأسف توقفت واجهة مستخدم النظام" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 يستمر في إعادة التشغيل ويظهر تحذير الكشف عن الرطوبة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

الحل الثاني: إعادة الشحن والقوة

تحتاج إلى القيام بهذا الإجراء لاستبعاد احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية مستنزفة وتعطل النظام. عندما تكون البطارية عند مستوى منخفض جدًا بالفعل وما زلت تستخدم الهاتف ، فقد ينفد الهاتف مع استمرار استخدام الهاتف وسيؤدي ذلك إلى تعطل النظام حيث لا يتم إيقاف تشغيل الأجهزة والبرامج الثابتة بشكل صحيح. لذلك ، أنت تتعامل بالفعل مع مشكلتين هنا بدلاً من مشكلة واحدة.

لقد قلت إن هاتفك سيستجيب دائمًا عندما يتم الاحتفاظ بمفاتيح خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لفترة معينة من الوقت ، ولكن إذا تم استنفاد البطارية ، فلا توجد طريقة لتشغيل هاتفك بالفعل. لذا ، حاول القيام بذلك:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل. استخدم شاحنًا سلكيًا لهذا الغرض.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان جهاز Galaxy S9 يُظهر علامات الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة 10 دقائق.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
5. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
6. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا استنفد هاتفك بالفعل بطاريته وتعطلت برامجه الثابتة ، فمن المفترض أن يتم تمهيده الآن بعد الانتهاء من هذا الإجراء. ومع ذلك ، إذا ظل غير مستجيب ولم تلاحظ أي تحسينات ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه نيابة عنك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح خطأ Galaxy S9 "للأسف ، توقف الهاتف" [دليل شامل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• Galaxy S9 YouTube لا يعمل بسبب خطأ "لا يوجد اتصال" في متجر Google Play [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بالخطأ "للأسف ، توقف التقويم" (إصلاح سهل)
• لا يحتوي Galaxy S9 على خدمة ويستمر في عرض مكالمات الطوارئ فقط [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• تم حل بيانات هاتف Samsung Galaxy S9 التي لا يتم الاتصال بها تلقائيًا عندما تكون خارج نطاق شبكة Wi-Fi