المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي يتجمد ويتأخر

عندما يبدأ هاتف ذكي متطور مثل Samsung Galaxy S9 في التجميد أو التأخر ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج الثابتة خاصةً إذا قمت بتحديثها للتو. لقد اتصل بنا بعض قرائنا لأنهم تلقوا للتو تحديثًا ولكن بعد فترة وجيزة من ذلك ، تم الإبلاغ عن أن أجهزتهم بدأت تتباطأ مع التجميد العشوائي والتباطؤ.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي يتجمد ويتأخر. قد يكون ذلك بسبب أحد التحديثات ولكننا سنحاول معرفة حقيقة المشكلة وكيفية التعامل معها من خلال القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف ذكي في هذا الشأن ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي يتجمد ويتأخر

يمكن إصلاح مشكلات البرامج الثابتة عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ويمكنك القيام بذلك بنفسك. لقد أثبتت الإجراءات التالية فعاليتها في التعامل مع حالات التجميد والتأخيرات العشوائية الناتجة عن تحديثات البرامج الثابتة أو أي أسباب أخرى. إليك ما عليك القيام به حيال هذه المشكلة ...

الحل الأول: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

هذا لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلات ناتجة عن تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. سيؤدي تشغيل هاتفك في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع الجهات الخارجية مؤقتًا وإذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في هذا الوضع ، فهذا يعني أن أحد هذه التطبيقات أو بعضها يسبب المشكلة بالفعل. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو محاولة معرفة ما إذا كانت هناك تحديثات معلقة لتطبيقاتك وتحديثها جميعًا. أو اكتشف التطبيق الذي يسبب المشكلة وقم بإلغاء تثبيته.

هذه هي الطريقة التي تعيد بها تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فانتقل إلى حل nex.

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

أحد أسباب مشكلات البرامج الثابتة هو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. إنها في الواقع مجموعة من الملفات المؤقتة التي تستخدمها البرامج الثابتة لجعل هاتفك يعمل بسلاسة ولكن إذا أصبحت فاسدة أو قديمة ، فقد تحدث أشياء مثل هذه. هذا احتمال آخر تحتاج إلى استبعاده وإليك ما عليك فعله حيال ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا كان هاتفك لا يزال يتجمد ويتأخر بعد ذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بالإجراء التالي.

الحل الثالث: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وأعد ضبط هاتفك

هذا هو الملاذ الأخير وأنا واثق من أن هذا الإجراء سيصلح هذه المشكلة. ومع ذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة قبل إعادة التعيين حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استردادها بعد ذلك.

لا داعي للقلق ، يمكن إصلاح مشكلات البرامج الثابتة عن طريق إعادة التعيين ويجب أن تكون هذه نهاية المشكلة:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المنشورات الأخرى التي قد تكون مفيدة لك أيضًا:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 الذي يتجمد ثم يعيد التشغيل من تلقاء نفسه (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 الذي مات تمامًا ولم يعد يستجيب (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 الذي يستمر في إعادة التشغيل بعد تحديث البرنامج الثابت (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي تم تعتيمه ولن يتم إعادة تشغيله (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح أداء بطارية Galaxy S9 الضعيف بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]