المحتوى
قد يواجه هاتف ذكي مثل Samsung Galaxy A50 بمواصفات أجهزة رائعة جدًا والتي يتم تعليقها على الشعار ولن تستمر في التشغيل بعض المشاكل مع البرامج الثابتة الخاصة به. كان هذا هو الحال دائمًا مع المشكلات المماثلة التي واجهناها في الماضي وعلى الرغم من أنها قد تبدو مشكلة خطيرة ، إلا أنها في معظم الأحيان مجرد مشكلة بسيطة.
وغني عن القول ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة وجعل جهاز Galaxy A50 يعمل مرة أخرى بنجاح. ما تحتاجه هو القيام ببعض إجراءات تحرّي الخلل وإصلاحه لكي تعرف ما تدور حوله المشكلة حقًا ونأمل في إصلاحها. هذا ما سنفعله في هذا المنشور. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى يتم تشغيل هاتفك بنجاح. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشكلتك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
إصلاح Galaxy A50 الذي توقف عند الشعار
بشكل عام ، من السهل إصلاح مشكلات البرامج الثابتة وآمل أن نتمكن من حل هذه المشكلة لك في هذه المشاركة. إليك ما عليك فعله إذا تعطل جهاز Galaxy A50 بالشعار ...
الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy A50
لا نعرف سبب توقف هاتفك على الشعار ، لذا يجب أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة التشغيل القسري. هناك أوقات قد تؤدي فيها مشكلات البرامج الثابتة البسيطة إلى تعطل يؤدي إلى إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت وبعض ملفات البيانات. عندما يحدث هذا ، إما أن هاتفك لن يتم تشغيله أو لا يمكنه متابعة التشغيل. للقيام بذلك ، اضغط على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واحتفظ بهما لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار. في معظم الأوقات ، سيصلح هذا الإجراء مشكلات مثل هذه بشرط ألا تكون جادة.
إذا استمر الهاتف في التمهيد بعد ذلك ، فسيتم حل المشكلة! ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أنه لن يحدث مرة أخرى في المستقبل. على الأقل ، أنت الآن تعرف ما يجب فعله إذا واجهت نفس المشكلة مرة أخرى.
من ناحية أخرى ، إذا كان هاتفك لا يزال عالقًا على الشعار حتى بعد إجراء إعادة التشغيل القسري ، فجرّب الإجراء التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A50 مع مشكلة وميض الشاشة
الحل الثاني: حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها التطبيقات في حدوث مشكلات في النظام وقد تؤدي إلى حدوث مشكلات في التمهيد مثل هذا. على الرغم من أننا لا نعرف أي تطبيق هو الجاني ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو محاولة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا وإذا كان أحدها يمنع الهاتف من التشغيل بنجاح ، فيجب أن يكون قادرًا على البدء في هذا الوضع. إليك كيف تفعل ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
- متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
- استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.
إذا تم تشغيل جهاز Galaxy A50 بنجاح في هذا الوضع ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يمنعه من العمل بشكل طبيعي. من هذا الوضع ، حاول إعادة تشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا كان بإمكانه التمهيد بنجاح في الوضع القياسي. إذا كان ذلك ممكنًا ، فاستمر في استخدام هاتفك وراقب عن كثب لمعرفة أي من تطبيقاتك هو الجاني. ولكن إذا كان لا يزال عالقًا على الشعار أثناء إعادة التشغيل في الوضع القياسي ، فكرر الإجراء لإعادة التشغيل في الوضع الآمن مرة أخرى. هذه المرة ، حاول معرفة أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة وقم بإلغاء تثبيته.
أعلم أنه سيكون من الصعب تحديد الجاني ولكن الشيء الجيد هو أنه إذا لم تتمكن حقًا من العثور على التطبيق الذي تسبب في هذه المشاجرة ، فلديك دائمًا خيار إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع. يجب أن يحل المشكلة.
من ناحية أخرى ، إذا لم يتمكن هاتفك من متابعة التشغيل في الوضع الآمن ، فعليك تجربة الإجراء التالي.
اقرأ أيضًا: تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy A50 من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله
الحل الثالث: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد
يعتبر وضع الاسترداد آمنًا من الفشل لجميع أجهزة Android تقريبًا. يرجع السبب في ذلك إلى أنه حتى إذا كان هاتفك به بعض مشكلات البرامج الثابتة ، فقد يظل قادرًا على إعادة التشغيل في هذا الوضع ويمكنك بالفعل تنفيذ العديد من الإجراءات التي لها تأثير كبير على أداء هاتفك. لكن أهم إجراءين يمكنك القيام بهما أثناء وجودك في هذا الوضع هما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة الضبط الرئيسية.
نظرًا لأن هاتفك لا يمكن تشغيله بنجاح في الوضع الآمن ، فجرّب هذه الخطوات بدلاً من ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر الشعار ، حرر جميع المفاتيح.
إذا دخل هاتفك في وضع الاسترداد بنجاح ، فتابع إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
سيستغرق إعادة تشغيل الهاتف وقتًا أطول قليلاً بعد ذلك ، لذا انتظر قليلاً. إذا كان لا يزال عالقًا على الشعار ، فعليك محاولة إجراء إعادة الضبط الرئيسية. لكن يجب أن تعلم أنه سيتم حذف جميع ملفاتك وبياناتك إذا قمت بذلك ولكن ليس لديك الكثير من الخيارات. إذا كان بإمكانك إصلاح المشكلة بهذا ، يمكنك الاستمرار في استخدام هاتفك ولكن لن تتمكن من استرداد الملفات والبيانات المفقودة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فأنت على الأقل قد حذفت بالفعل جميع معلوماتك الشخصية ولا داعي للقلق بشأن خصوصيتك إذا قررت إحضارها إلى المتجر. إليك كيفية إتقان إعادة ضبط جهاز Galaxy A50:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر الشعار ، حرر جميع المفاتيح.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء Samsung Galaxy A50
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.