المحتوى
يعد Google Pixel 2 و Pixel 2 XL من الهواتف الذكية الممتازة ، لكنها ليست مثالية. مع تاريخ الإصدار هنا وشحن ملايين الهواتف للمستخدمين ، بدأت المشكلات في الظهور. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نود أن نطلعك على أهم الأشياء التي يجب معرفتها حول مشكلات Pixel 2 و Pixel 2 XL.
وصلت هواتف Google الجديدة إلى الكثير من الإثارة والمراجعات المبكرة إيجابية للغاية ، على الأقل بالنسبة إلى Pixel 2 XL الأكبر. مع واحدة من أفضل الكاميرات في السوق ، فهي منافس شرعي لأجهزة iPhone 8 و iPhone X و Galaxy S8 وغيرها من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.
اقرأ: 10 ميزات Google Pixel 2 التي ستعجبك
توضح لك هذه الجولة كيفية التحضير لتحديثات Pixel 2 وتفاصيل المشاكل المحتملة مثل الشاشة ، وتوفر موارد لإصلاحها. سنناقش أيضًا بعض مشكلات Pixel 2 المبكرة التي نسمع عنها حتى الآن.
بالنسبة للمبتدئين ، فإن Bluetooth هي واحدة من أكبر مشاكل Android و Pixel. لعدة أشهر عبر المستخدمون عن إحباطهم واشتكوا من مشكلات الاتصال والتشغيل. أكدت Google مؤخرًا أن التحديث الأمني لشهر أكتوبر حدد جزءًا منه. بعد ذلك ، سيؤدي تحديث Google Pixel 2 الأول في نوفمبر / تشرين الثاني إلى إصلاح مشاكل Bluetooth التي تعاني منها Android.
في الأسابيع القادمة ، على الأرجح في شهر نوفمبر ، يصل Android 8.1 Oreo ويصلح Bluetooth مرة واحدة وإلى الأبد. على الأقل هذا ما نسمعه من Google. الذي يقودنا إلى النقطة الأولى في التعامل مع مشاكل وتحديثات Pixel 2.
الاستعداد لتحديثات Pixel 2
المشاكل والبق لا مفر منها عند إطلاق الهاتف لأول مرة. في مرحلة ما ، ستصدر Google تحديثات البرامج لإصلاح أي مشكلات. ومع أول تحديث كبير لنظام Android 8.0 Oreo في نوفمبر ، مثل Android 8.1 ، سيتم التعامل مع أي مشاكل مبكرة في Pixel 2.
مع ذلك ، فإن الخطوة الأولى تستعد للحصول على التحديثات. التأكد من أن جهازك يحتوي على سعة تخزين كافية لقبول التحديث وإكماله ، أو عمل نسخة احتياطية من المعلومات المهمة ، أو معرفة كيفية تثبيت Android Oreo يدويًا.
اعلم فقط أنه في وقت ما خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، سيصل أول تحديث لإصدار الصيانة الكبير الخاص بـ Oreo. سيؤدي ذلك إلى إصلاح تقنية Bluetooth وإطلاق العنان لقوة شريحة Visual Core الجديدة من Google لتحسين التصوير وتحسين Pixel 2 و Pixel 2 XL. من المحتمل أن يتم إصلاح أي مشكلات مبكرة تواجهها من هذا التحديث أيضًا.
لقد قمنا بتجميع معاينة ستأخذك خلال عملية التثبيت المسبق التي نستخدمها عادة قبل تثبيت تحديثات Android.
على الأقل ، ستحتاج إلى عمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك المهمة. كل تحديث يعمل على إصلاح المشكلات ، ولكنه في بعض الأحيان يجلب عددًا قليلاً من المشاكل. كن مستعدًا ، وقم بتثبيت Android 8.1 يدويًا إذا لزم الأمر.
Google Pixel 2 و Pixel 2 XL مشاكل
المشكلة الكبيرة التي نسمعها بالفعل هي شاشة Pixel 2 XL. تشير التقارير إلى تحول اللون ودرجة اللون الأزرق بزاوية ، وتبدو الألوان مغسولة ، بينما أبلغ البعض عن نسيج محبب في إعدادات منخفضة السطوع. يشرح لنا الرابط أعلاه بالتفصيل. في الأساس ، هذه ليست مشاكل ولا تقلق. ومع ذلك ، وعدت Google بتحديث سيتيح للمالكين تخصيص ألوان الشاشة وتوازن اللون الأبيض.
كما هو متوقع ، فإن المشكلة التالية هي بلوتوث. نشهد بالفعل إشارات إلى ذلك في المراجعات المبكرة لـ Pixel 2 XL. كما قلنا أعلاه ، تعتقد Google أنها قد حلت أخيرًا مشكلات Bluetooth وستصلح الإصلاح إلى Android 8.1 Oreo. هذا يعني أنك قد تواجه مشكلة أو اثنتين خلال الأسابيع القليلة الأولى ، ولكن هذا كله. إذا ظلت مشكلة ، توقع أن تتخذ Google المزيد من الإجراءات.
مشاكل البلوتوث ليست سوى غيض من فيض. لدى Nexus أو أصحاب Pixel الأصليون مشكلات Oreo مفصلة لا تعد ولا تحصى ، وهي مشاكل قد تنتهي بمشكلة Pixel 2 الجديدة أيضًا. وتشمل هذه استنزاف البطارية غريب ، تأخر UI ، يتجمد ، مشاكل مختلفة مع الصوت ، مشاكل في المكالمات ، إعادة تشغيل عشوائي ، مشاكل مع ميزة Picture-in-Picture الجديدة ، مشاكل التعرف على الجهاز ، مشاكل الكاميرا ، مشاكل بصمات الأصابع ، مشاكل إلغاء تأمين ، مشاكل Enterprise ، والقضايا المختلفة مع التطبيقات. ناهيك عن مزامنة Exchange مع كسر Gmail للكثيرين.
بعد ذلك ، نتوقع المزيد من الشكاوى حول التطبيقات بسبب نسبة العرض إلى الارتفاع 18: 9 الجديدة من Pixel 2 XL. تعرض الشاشة الطويلة والنحيفة بعض التطبيقات مع أشرطة سوداء في الأعلى والأسفل. لقد رأينا هذا على Galaxy S8 و LG V30 ، لكن هؤلاء المصنّعين لديهم أوضاع تحجيم أو ملء الشاشة. لا يوجد مثل هذا الخيار على Pixel 2 XL. بمعنى أن التطبيقات لن تستخدم الشاشة الكاملة التي دفعتها مقابل. نأمل أن يوفر إعداد جديد في Android 8.1 حلاً.
هذه ليست سوى البداية. ابحث عن هذه القائمة لتنمو بشكل كبير حيث يحصل المزيد من المستخدمين على Pixel 2 أو Pixel 2 XL الجديد من Google. كما هو الحال ، سنقوم بتحديث النصائح لإصلاحها.
كيفية إصلاح بكسل 2 و 2 بكسل مشاكل XL
إذا واجهت مشاكل في جهاز Pixel 2 الجديد اللامع ، فلا يوجد سبب يدعو للذعر. سيتم إصلاح الكثير من المشكلات المبكرة في أول تحديث كبير. الآخرين يمكنك إصلاح مع إعادة تشغيل بسيطة. كل شيء آخر يمكنك إصلاحه على الأرجح في غضون دقائق.
من السهل حل مشكلات مثل GPS أو WiFi أو Bluetooth أو البطارية. أعد توصيل الأجهزة ، أو أعد تشغيل أجهزة التوجيه ، أو تنس الأجهزة المتصلة أو أعد الاتصال بها ، أو ابحث على الإنترنت عن نصائح تحري الخلل وإصلاحه. لمساعدتك في البدء ، قمنا بتجميع قائمة من المشكلات وإصلاحات Pixel Android Oreo الشائعة. العديد من مشاكل Pixel 2 هي مشاكل Oreo ، لذلك ابدأ من هناك.
إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه ، فتوجه إلى منتديات مساعدة Pixel من Google لأنها مليئة بالمعلومات المفيدة والأدلة والموارد. قد تحاول أيضاXDA مطورين. بعد ذلك ، يأتي تحديث Android 8.1 Oreo في أوائل نوفمبر لإصلاح الأخطاء وتحسين ألوان الشاشة والتخصيص ، وربما أكثر من ذلك بكثير.
الحصول على مساعدة من Google أو إرسال ملاحظات
خطوتك التالية هي في الواقع أسهلها جميعًا. يأتي كل جهاز من أجهزة Pixel المباعة مزودًا بدعم فني مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مباشرة من Google.
يمكنك الدردشة مع ممثل مفيد مباشرة على جهازك ، والمبادرة مكالمة دعم في ثوان ، وحتى القيام بما يسمى "مشاركة الشاشة". وبهذه الطريقة ، يستطيع المساعد الخاص بك رؤية ما هو موجود على شاشتك ، وإذا كنت توافق وتوافق على ذلك ، حتى يمكنك التحكم في جهازك والتحكم فيه عن بُعد لإصلاح المشكلات بأنفسهم.
ما عليك سوى فتح الإعدادات في درج التطبيق أو من شريط الإشعارات المنسدل. انتقل إلى أسفل الإعدادات وحدد الدعم والنصائح للبدء. سترى أسئلة الدعم الشائعة والمشاكل المتكررة وكيفية الإرشاد وطريقة للاتصال على الفور بممثل الدعم الفني.
مرر للأسفل قليلاً ، وهناك خيار لإرسال التعليقات. الإبلاغ عن أي مشكلات إلى Google ولا تعرفها أبدًا ، قد يعمل التحديث التالي على حل مشكلتك.
ماذا بعد؟
إذا لم يساعدك أي من ذلك ، فاعلم أنك قد تكون وحدك لفترة قصيرة. Google سريع عندما يتعلق الأمر بتصحيحات الأمان وإصلاح الأخطاء ، لكننا لا نرى تحديثات البرامج كل بضعة أسابيع أيضًا.
بمجرد أن تصل الهواتف إلى ملايين العملاء ، ستكون لدينا فكرة أفضل عما يمكن توقعه. بعد حدوث ذلك ، تحقق مرة أخرى حيث سنشارك بالتفصيل الكامل لجميع مشكلات Pixel 2 الأكثر شيوعًا ونقدم نصائح لإصلاحها.
في الختام ، تعرف أن التحديث الرئيسي لنظام Android و Pixel 2 سيأتي قريبًا جدًا. تصف Google هذا بأنه إصدار "MR" ، والذي يمثل إصدار صيانة. إنه أول تحديث كبير للأخطاء وتحسين الأداء لـ Oreo. هذا هو Android 8.1 Oreo ، وسيأتي في وقت ما في أوائل نوفمبر. ومع ذلك ، قد يقتصر هذا على المطورين أولاً ، قبل إصداره للجمهور.
إذا كنت تواجه مشكلات في Pixel 2 أو Pixel 2 XL الجديدة ، فلديك خيارات. استعد للتحديثات ، وابحث عن حلول لمشاكل Oreo الشائعة ، أو احصل على المساعدة من Google ، أو ترقب دليل المشاكل الكامل منا. أو ، كن صبورًا وعند وصول Android 8.1 Oreo ، توقع إصلاحات وتصحيحات الأخطاء للمشكلات المتبقية.
أثناء وجودك هنا ، ألق نظرة على أفضل 20 حالة من حالات Google Pixel 2 XL من عرض الشرائح أدناه.
20 أفضل الحالات جوجل بكسل 2 XL
