المحتوى

• قم باستكشاف أخطاء LG G7 ThinQ وإصلاحها
• استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها

عندما تواجه مشكلات في التعرف على هاتفك بواسطة الكمبيوتر ، يجب أن يكون هناك خطأ ما في هاتفك أو جهاز الكمبيوتر. ويمكن أن يكون هناك سببان محتملان فقط لسبب حدوث ذلك - إما خطأ في البرنامج أو وجود جهاز تالف. تم التطرق في هذا المنشور إلى مشكلة ذات صلة على هاتف LG G7 ThinQ الذكي الذي لا يتعرف عليه جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. تابع القراءة لمعرفة الخيارات التي يمكنك تجربتها متى ستتعامل مع نفس المشكلة على نفس هاتف LG الذكي.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

قم باستكشاف أخطاء LG G7 ThinQ وإصلاحها

قم بتنفيذ الإجراءات التالية لاستبعاد أخطاء البرامج على هاتفك من الأسباب الأساسية. أعد توصيل جهازك بالكمبيوتر بعد إكمال كل طريقة لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. تابع إلى الطريقة التالية ، إذا لزم الأمر.

الحل الأول: إعادة التشغيل (إعادة ضبط الجهاز) LG G7 ThinQ.

إعادة الضبط الناعم هي أبسط حل ممكن لأخطاء البرامج البسيطة التي تسببت في حدوث خلل في الجهاز. إذا كانت هذه هي محاولة الاتصال الأولى التي تجريها وفشلت ، فمن المحتمل أن تكون مجرد خلل عشوائي يمكن حله بسهولة عن طريق إعادة تعيين بسيطة. ومع ذلك ، أعد تشغيل هاتفك الذكي LG G7 ThinQ باتباع الخطوات التالية:

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة و زر خفض الصوت في وقت واحد لبضع ثوانٍ ثم حرر كلا الزرين عند تشغيل طاقة الهاتف.

اسمح لجهازك بإنهاء عملية التمهيد ثم قم بتوصيله مرة أخرى بالكمبيوتر باستخدام كبل USB الأصلي أو موصل البيانات. تحقق مما إذا تم اكتشافه الآن بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

الحل الثاني: فرض إغلاق التطبيقات قيد التشغيل على هاتف LG G7 ThinQ.

يمكن أن تتسبب التطبيقات الحديثة التي يتم تشغيلها في الخلفية أيضًا في حدوث تعارض خاصة عند تلفها أو تعطلها. عند حدوث ذلك ، قد تتأثر التطبيقات الأخرى أو وظائف النظام بهاتفك. للتأكد من أن هذا ليس ما يمنع جهازك من إنشاء اتصال بنظام الكمبيوتر ، قم بفرض إغلاق أو إنهاء جميع التطبيقات قيد التشغيل على هاتف LG باستخدام الخطوات التالية:

1. صنبور إعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على جنرال لواء التبويب.
3. صنبور تطبيقات.
4. انقر ل الكل لعرض قائمة بجميع التطبيقات.
5. انقر لتحديد تطبيق من القائمة.
6. صنبور توقف إجباري.
7. ثم اضغط حسنا للتأكيد.

أعد محاولة توصيل جهازك بالكمبيوتر بعد إنهاء جميع التطبيقات الحديثة ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل. خلاف ذلك ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الثالث: قم بتحديث البرنامج الموجود على LG G7 ThinQ إلى أحدث إصدار متاح.

يمكن أن يكون تثبيت أحدث إصدار من البرنامج لهاتفك حلاً محتملاً أيضًا في حالة إلقاء اللوم على الأخطاء والبرامج الضارة. للتحقق من وجود تحديث جديد عبر الهواء لجهاز LG G7 ThinQ ، اتبع الخطوات التالية:

1. صنبور إعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور جنرال لواء التبويب.
3. صنبور مركز التحديث، ثم اضغط على تحديث النظام.
4. اضغط على خيار فحص التحديثات.

في حالة توفر تحديث ، اقرأ المتطلبات وراجعها. إذا تم استيفاء جميع المتطلبات ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر تحديث للبرنامج وتثبيته على LG G7 ThinQ.

الحل الرابع: تمكين وضع تصحيح أخطاء USB على هاتف LG G7 ThinQ.

يمكن أن يساعدك تمكين وضع تصحيح أخطاء USB في تسهيل الاتصال المناسب بين هاتفك الذكي وجهاز الكمبيوتر. يوصى بذلك عندما يفشل الكمبيوتر في اكتشاف هاتفك الذكي أو قراءته. إليك كيفية تمكين وضع تصحيح أخطاء USB على هاتفك الذكي LG G7 ThinQ:

1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية شاشة.
2. انتقل إلى إعدادات-> النظام-> خيارات المطور قائمة طعام.
3. صنبور عن الهاتف ثم معلومات البرنامج.
4. ثم اضغط اكمل العدد 7 مرات.
5. إذا تمت مطالبتك برسالة تحذير بشأن خيارات المطور ، فانقر فوق حسنا لاستكمال.
6. صنبور تصحيح أخطاء USB خيار لتمكينه أو تشغيله.
7. إذا طُلب منك ذلك باستخدام السماح بتصحيح أخطاء USB رسالة ، انقر فوق حسنا للتأكيد.

حاول إعادة توصيل هاتف LG الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمكين وضع تصحيح أخطاء USB ومعرفة ما إذا تم اكتشافه الآن بواسطة الكمبيوتر. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل المناسب التالي.

الحل الخامس: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على LG G7 ThinQ.

قد يكون مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ضروريًا إذا كانت المشكلة ناتجة عن مواطن الخلل البسيطة في النظام التي تسببها ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو الملفات المؤقتة من مجلدات نظام الهاتف. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة من قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بهاتفك ، بما في ذلك ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاطئة. إليك كيف يتم ذلك:

1. صنبور إعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على جنرال لواء التبويب.
3. صنبور تخزين.
4. تحديد التخزين الداخلي ثم انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
5. صنبور إفراغ مساحة.
6. صنبور الملفات المؤقتة والملفات الخام.
7. حدد أيًا من الخيارات المحددة بما في ذلك البيانات المخزنة مؤقتًا ، ملفات علبة القصاصة المؤقتةو و ملفات خام من الكاميرا.
8. صنبور حذف مرتين لتأكيد الإجراء.

أعد تشغيل هاتفك أو أعد ضبطه بعد ذلك لمسح ذاكرة الهاتف ونظام التشغيل وتحديثهما. ثم أعد محاولة توصيل LG G7 ThinQ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال USB.

إذا لم يعمل أي من هذه الأشياء أو إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على هاتف LG ، فمن المرجح أن يكون الكمبيوتر على خطأ. في هذه المرحلة ، تحتاج إلى استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها ومحاولة توصيل هاتفك مرة أخرى.

استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها

أولاً ، قم بإزالة أي أدوات خارجية أخرى من منافذ USB بجهاز الكمبيوتر. سيؤدي القيام بذلك إلى التأكد من عدم تسبب أي من أجهزتك الخارجية الأخرى في حدوث تعارض مع الهاتف واتصال نظام الكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال غير قادر على التعرف على LG G7 ThinQ دون أي أجهزة خارجية أخرى ، فحاول إجراء هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمسح أي خلل في البرامج ربما يكون قد منع نظام الكمبيوتر من التعرف على هاتفك حتى عندما يكون متصلاً بشكل آمن عبر USB ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل. يمكنك القيام بإعادة التشغيل المعتادة من خلال ملف ابدأ-> إعادة التشغيل القائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو باستخدام مجموعات مفاتيح Ctrl. قبل إعادة التشغيل ، افصل هاتف LG G7 ThinQ عن الكمبيوتر. ثم أعد توصيله بمنفذ USB ، انتهى الكمبيوتر من التمهيد.

الحل الثاني: تعطيل برنامج الأمان (مكافحة الفيروسات / جدار الحماية).

يمكن لبعض برامج الأمان ، سواء كانت برامج مكافحة فيروسات أو جدار ناري ، منع أي جهاز خارجي من الوصول إلى نظام تشغيل الكمبيوتر عند إدراك وجود تهديد أمني. بمجرد توصيل هاتفك الذكي بمنفذ USB بالكمبيوتر ، ستتم قراءته من بين الأجهزة الخارجية الأخرى. وبالتالي ، فمن الممكن أن يكون أي برنامج أمان تم تمكينه على الكمبيوتر قد منع هاتفك من إنشاء اتصال بنظام الكمبيوتر لأنه يتصور تهديدًا أمنيًا.

في هذه الحالة ، يمكنك إما إدارة إعدادات الأمان أو تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل التعرف على هاتفك الذكي.

للحصول على مزيد من المساعدة في تكوين الأذونات والخيارات الأخرى على برنامج الأمان الخاص بك ، يمكنك الاتصال بمطور البرنامج أو دعم Microsoft.

الحل الثالث: إدارة برامج تشغيل USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يلزم وجود برامج تشغيل USB محددة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعرف على أجهزة معينة. ومع ذلك ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج التشغيل الصحيح لجهاز LG G7 ThinQ. يمكنك التحقق من قائمة برامج التشغيل المطلوبة من موقع دعم LG وعرض قائمة برامج تشغيل وبرامج LG Mobile. يمكنك تنزيل برنامج تشغيل هاتف LG المطلوب لنظام التشغيل الخاص بك مباشرة من تلك الصفحة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول نوع برامج التشغيل التي يجب تثبيتها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف هاتفك الذكي الجديد من LG.

للحصول على مزيد من المساعدة حول كيفية تكوين خيارات برنامج التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، يمكنك الاتصال بدعم Microsoft أو زيارة مركز تعليمات Windows. يمكنهم إرشادك عبر تكوين الإعدادات المتقدمة ومساعدتك في تحديد برنامج التشغيل المطلوب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعرف على هاتف LG G7 ThinQ الذكي.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• كيفية إصلاح LG G7 ThinQ الذي لا يتم تشغيله (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا تعذر على LG G7 ThinQ الاتصال بشبكة WiFi (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل مع هاتف LG G7 ThinQ الذي لا يمكنه إرسال واستقبال الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح LG G7 ThinQ مع مشكلة وميض الشاشة (خطوات سهلة)