المحتوى

• حلول لإصلاح جهاز Huawei Mate 10 Lite الذي لن يتم تشغيله

إن امتلاك هاتف ذكي متطور لا يعني أنك خالٍ تمامًا من المشاكل. بغض النظر عن نوع الجهاز الذي لديك ، هناك أوقات قد تأتي فيها أخطاء ومشاكل غير متوقعة في طريقك وتمنعك من الحصول على تجربة هاتف ذكي مثالية. واحدة من أكثر المشكلات انتشارًا التي يتعامل معها مستخدمو الهواتف الذكية منذ ظهور هذه الأدوات هي مشكلة الطاقة. في الواقع ، يمكنك أن ترى الكثير من الشكاوى ذات الصلة التي أثارها مالكو الأجهزة المختلفة عبر الإنترنت ، من الطرز منخفضة النطاق إلى الطرز المتطورة. في هذا المنشور بالذات ، لقد عالجت مشكلة ذات صلة ظهرت على الهاتف الذكي Huawei Mate 10 Lite. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كنت ستواجه نفس المشكلة حيث فجأة لن يتم تشغيل جهاز Huawei Mate 10 Lite الجديد.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

قبل استكشاف مشكلات البرامج التي قد تكون حالت دون تشغيل جهازك وإصلاحها ، حاول القيام بذلك وتحقق مما يلي:

• تحقق مما إذا كان جهازك يشحن. قد تُعزى مشكلات الطاقة أيضًا إلى مشكلات الشحن ، مثل نفاد طاقة جهازك تمامًا ولكن غير قادر على الشحن. قد تعتقد أن هاتفك تعرض للكسر ولكنه في الواقع لا يشحن. إذن ما تتعامل معه في الواقع هو مشكلة تحصيل رسوم. ومع ذلك ، تحقق وتأكد من أن هاتفك قادر على الشحن. للقيام بذلك ، قم بتوصيله بالشاحن ومصدر الطاقة. إذا رأيت مؤشر الشحن بعد ثوانٍ قليلة من توصيله بالطاقة ، فهذا يعني أن هاتفك قيد الشحن وأنك ستحتاج إلى استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها. وإلا ، فسيتعين عليك التعامل مع مشكلات الشحن أولاً حتى تتمكن من نسخ هاتفك احتياطيًا وتشغيله بعد إعادة شحنه. استخدم أيضًا الشاحن الأصلي لهاتفك فقط. عند شحن هاتفك ، تأكد من استخدام الشاحن الأصلي. قد لا تتمكن بعض أجهزة الشحن من توفير القدر المناسب من الطاقة لجهازك لشحنه بالكامل في الوقت المناسب.
• تحقق من وجود أي علامات تلف مرئية. مرة أخرى ، قد يتعذر تشغيل جهازك لمجرد أنه تالف. يمكن أن يكون التلف المادي أو السائل على الهاتف هو السبب الرئيسي لوفاته وفي هذه الحالة ، ستكون الخدمة ضرورية. هذا هو الحال على الأرجح إذا سقط هاتفك عن طريق الخطأ أو تعرض للبلل سابقًا.

حلول لإصلاح جهاز Huawei Mate 10 Lite الذي لن يتم تشغيله

فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلات البرامج التي قد تمنع تشغيل Huawei Mate 10 Lite وإصلاحها.

الحل الأول: اشحن هاتفك لمدة 30 دقيقة على الأقل.

في بعض الأحيان ، قد يستغرق ظهور مؤشر الشحن على الشاشة بعض الوقت عندما يتم تفريغ الهاتف بالكامل ولم يتم شحنه على الفور. يمكن أن يحدث نفس الشيء في حالة تعرض أي من تطبيقاتك للتلف أو تلف الملفات. قد تؤثر التطبيقات المارقة والملفات التالفة أيضًا على نظام شحن الهاتف ، مما يتسبب في تأخير غير عادي في عملية الشحن. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الصبر هو المفتاح. لذا امنح جهازك مزيدًا من الوقت حتى يتمكن أخيرًا من إعادة الشحن.

الحل الثاني: إجبار هاتفك على إعادة التشغيل أثناء الشحن.

هناك حل آخر محتمل لمشكلات الطاقة التي تسببها التطبيقات السيئة وتعطل النظام وهو إعادة التشغيل القسري. إنه في الواقع إجراء محاكاة لإزالة البطارية لمسح أخطاء النظام البسيطة وإجبار جهازك على تنفيذ عملية إعادة التشغيل. إنه يقوم بأشياء مماثلة لما تفعله إعادة الضبط الناعم دون التأثير على أي من بياناتك الهامة المحفوظة في الذاكرة الداخلية. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بتوصيل هاتفك بالشاحن ومصدر الطاقة.
2. أثناء شحن هاتفك ، اضغط مع الاستمرار في الوقت نفسه على زر الطاقة و ال زر رفع الصوت لمدة 10 إلى 20 ثانية تقريبًا أو حتى يظهر شعار Huawei.

بحلول ذلك الوقت ، من المفترض أن يكون جهازك قد عاد للعمل مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فجرب الحلول المناسبة التالية.

الحل الثالث: قم بإزالة أي بطاقة SD من هاتفك وأعد محاولة التشغيل.

يمكن أن تؤثر شرائح بيانات بطاقة SD التي تعرضت للتلف أو التلف أيضًا على بعض الوظائف الرئيسية لهاتفك بما في ذلك عملية التمهيد. ربما تكون قد سمعت عن بعض أجهزة الكمبيوتر التي لن يتم تشغيلها بسبب بطاقة SD تالفة أو وسائط تخزين خارجية فيها. يمكن أن يحدث نفس الشيء لهاتف ذكي مع إدخال بطاقة SD تالفة. لا يمكن إكمال عملية التمهيد ما لم تتم إزالة بطاقة SD المعيبة. لذلك إذا حدث أن تم إدخال بطاقة SD في هاتفك ، فحاول إزالة البطاقة وتشغيلها مرة أخرى بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل وجرب الحلول الممكنة الأخرى.

الحل الرابع: قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر.

لمعرفة ما إذا كان نظام هاتفك لا يزال يعمل أم لا ، حاول توصيل جهازك بجهاز كمبيوتر عبر كابل USB. إذا كان الكمبيوتر قادرًا على اكتشاف هاتفك ، فحاول الوصول إلى ملفات النظام ، ثم قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة. قد تكون هذه هي الفرصة الأخيرة لك للوصول إلى ملفاتك مرة أخرى لأن نظام جهازك يحتاج إلى إعادة تعيين أو استعادة كاملة.

إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر على هاتفك أو فشل في اكتشافه حتى عندما يكون متصلاً بشكل صحيح ، فيمكنك الآن التفكير في اختيار الإصلاح المادي. يجب أن يكون جهازك قد تعرض للتلف وبالتالي يحتاج إلى صيانة.

الحل الخامس: قم بإجراء إعادة تعيين بيانات المصنع (إن أمكن).

بالنظر إلى أنك تمكنت من إعادة تشغيل هاتفك ، فإن ما يمكنك فعله بعد ذلك هو إعادة ضبط جهازك واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. قد يكون هذا ضروريًا لمنع عودة نفس المشكلة. يجب أن يكون هناك شيء ما قد أوقف نظام طاقة الجهاز عن تنفيذ روتينه المعتاد بسلاسة كما ينبغي ، وأن شيئًا ما يمكن أن يكون خللاً أو خطأً أكثر تعقيدًا في النظام ، والذي يمكن إزالته بشكل فعال عن طريق إعادة تعيين النظام بالكامل لذا ، إذا كنت قادرًا على إعادته إلى الحياة ، فاستخدم هذه الفرصة لإجراء إعادة تعيين رئيسي باستخدام هذا الإجراء التالي.

قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة والمعلومات الشخصية المحفوظة في الذاكرة الداخلية لهاتفك. كل هذه المحتويات بالإضافة إلى أي أخطاء وأخطاء وبرامج ضارة سيتم طمسها في هذه العملية.

مع تأمين ملف النسخ الاحتياطي ، تابع عملية إعادة الضبط الرئيسية من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط على قائمة طعام رمز من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. تحديد إعدادات متقدمة.
4. صنبور إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
5. قم بالتمرير والنقر للتحديد الاعادة لضبط المصنع من الخيارات المحددة.
6. اضغط على خيار إعادة تعيين الهاتف.
7. ثم اضغط إعادة تعيين الهاتف مرة أخرى لتأكيد إعادة التعيين.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهازك من خلال قائمة استرداد Huawei. إنها مملة أكثر قليلاً وأطول من الطريقة السابقة ولكن قد تجدها أكثر فاعلية ، لذا إليك كيفية تنفيذها:

1. أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار في الوقت نفسه على رفع الصوت و أزرار الطاقة لبضع ثوان.
2. عندما يظهر شعار Huawei ، حرر كلا الزرين في وقت واحد.
3. من قائمة وضع الاسترداد، استخدم ال أزرار الصوت للانتقال إلى خيارات مختلفة و زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
4. تواصل بالضغط على زر خفض الصوت لتحديد / تمييز الخيار مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.
5. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
6. اضغط على زر خفض الصوت لتسليط الضوء على مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع من الخيارات المحددة.
7. ثم اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
8. انتظر حتى تنتهي إعادة التعيين وعندما تنتهي ، فإن ملف اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار.
9. في هذه المرحلة ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك وتطبيق التغييرات الأخيرة.

بعد تشغيل هاتفك بنجاح ، تتم استعادة جميع الإعدادات والخيارات إلى قيمها الافتراضية الأصلية. يمكنك بعد ذلك متابعة الإعداد الأولي للجهاز لتهيئة هاتفك واستخدامه مرة أخرى.

خيارات الإصلاح

إذا لم تساعدك أي من الطرق السابقة وكان جهاز Huawei Mate 10 Lite لا يزال قيد التشغيل ، فيجب أن يتم تشخيصه بواسطة فني. بعد قولي هذا ، اصطحب هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة و / أو إصلاحها ، إذا لزم الأمر. إذا كان هاتفك لا يزال تحت الضمان ، فيمكنك الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال البطارية أو أي حلول يوصي بها الفني لحفظ جهازك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S8 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه بعد عملية التجذير [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل عندما يتعطل جهاز Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• بدأ Samsung Galaxy S8 في الظهور خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي لا يمكنه مواصلة التشغيل ولكنه يستمر في إعادة التشغيل بدلاً من ذلك [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 بالخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]