المحتوى

• المشكلة رقم 1: ماذا تفعل إذا لم يكتشف جهاز Galaxy S9 بطاقة SD الخاصة بك بعد الآن
• المشكلة رقم 2: كيفية استرداد الملفات من Galaxy S9 المسروق

مرحبا يا شباب! مرحبًا بك في مقالة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ستتحدث مشاركة اليوم عن الأشياء التي يمكنك فعلها إذا لم يعد # GalaxyS9 يكتشف أو يتعرف على بطاقة SD الخاصة بك. نقوم أيضًا بتغطية الأسئلة المتداولة حول كيفية استعادة الملفات من هاتف مسروق. نأمل أن تجد إجاباتنا مفيدة.

المشكلة رقم 1: ماذا تفعل إذا لم يكتشف جهاز Galaxy S9 بطاقة SD الخاصة بك بعد الآن

مرحبًا ، لقد اشتريت Samsung Galaxy S9 منذ ثلاثة أشهر. منذ حوالي 4 أيام ، قمت بالنقر على Bixby لتسجيله. حسنًا ، منذ يومين ، كنت في المنزل أستمع إلى الموسيقى من هاتفي (يتم حفظ الأغاني الخاصة بي على بطاقة sd). لقد تم توصيل هاتفي بمكبر صوت خارجي أيضًا. الآن ، لا يمكنني الوصول إلى الأغاني والصور الخاصة بي ، لا شيء. يستمر الهاتف في إعطائي رسائل خطأ مختلفة مثل إعادة كتابة خطأ بطاقة sd ، البطاقة غير مدعومة ، البطاقة غير موجودة. حاولت إدخال بطاقتي في جهازي كمبيوتر ولم يظهر شيء ، ولا حتى البطاقة نفسها. يبدو الأمر وكأن بطاقتي أصبحت الآن شبحًا. لم أعد كتابته لأن لدي صور وأغانٍ عليه. لن تظهر البطاقة. لقد جربت الخطوات التي أدرجتها على موقعك. - إيريكا

المحلول: مرحبًا إيريكا. لا توجد وسيلة تخزين إلكترونية مثالية. هذه حقيقة محزنة عندما يتعلق الأمر بالتخزين الرقمي. إذا لم تعد هناك أجهزة متعددة تتعرف على بطاقة SD الخاصة بك أو تقرأ المحتويات الموجودة فيها ، فيجب أن تكون تالفة أو تالفة. يعد عدم تمكن جهازي كمبيوتر من الوصول إلى الموسيقى والصور الخاصة بك مؤشرًا واضحًا على أن وسيط التخزين هذا لم يعد يعمل بشكل صحيح أو على الإطلاق. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لعكس كل ما حدث وتسبب في أن تصبح بطاقتك غير قابلة للقراءة. على الأكثر ، يمكنك السماح للمحترف بمحاولة استعادة ملفاتك ولكن حتى هذا لا يعد ضمانًا لأن الكمبيوتر لن يتعرف حتى على بطاقة SD الخاصة بك على الإطلاق. في سيناريوهات استعادة البيانات العادية ، هناك بعض المتطلبات الدنيا التي يجب الوفاء بها قبل محاولة الاسترداد الفعلي للملفات. أحد هذه المتطلبات هو أنه يجب أن يظل الكمبيوتر قادرًا على قراءة أو التعرف على (اكتشاف) البطاقة. استعادة البيانات صعبة وغير مضمونة. إذا كنت تعتقد أن هذه الملفات تستحق إنفاق بضع مئات من الدولارات ، فيمكنك استخدام Google للعثور على خدمات الشركات المتخصصة في استعادة البيانات.

جرب خدمات استعادة البيانات

يحتاج استرداد البيانات إلى خبرة فنية وأدوات مناسبة للعمل حتى يكون مكلفًا. إذا لم يكن المال مشكلة وتحتاج حقًا إلى هذه الملفات ، فقم بإجراء بعض الأبحاث باستخدام Google. في حين أنه يمكن أن يكون هناك العديد من الشركات ذات السمعة الطيبة التي يمكنك تجربتها ، فهناك أيضًا الكثير من المحتالين الذين قد يقدمون خدمات مماثلة ، لذا استخدم الحكم عند اختيار واحدة. نحن لسنا متخصصين في هذا المجال ولم نحاول استخدام أي من هذه الخدمات لذلك لا توجد شركة معينة يمكننا التوصية بها. بناءً على كيفية وصفك للموقف ، يبدو أن هناك فرصة ضئيلة للغاية لاستعادة ملفاتك. لن نحبطك أكثر من ذلك ولكن ضع في اعتبارك أنه بمجرد تلف بطاقة SD ، فهذا أمر جيد.

أثناء البحث عن طريقة لاستعادة هذه الملفات ، حاول تجنب استخدام بطاقة SD الخاصة بك. قم بإزالته أو فصله عن هاتفك أو جهاز الكمبيوتر لتجنب الكتابة فوق قطاعات العمل المحتملة في هذا الوقت.

قم بتهيئة بطاقة SD الخاصة بك

إذا كنت تعتقد أنه يمكنك فقط نسيان ملفاتك ، فحاول إعادة تهيئة بطاقة SD الخاصة بك باستخدام S9 لمعرفة ما إذا كانت ستستمر في العمل في هذا الوقت. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. انقر فوق التخزين.
4. اضغط على بطاقة SD.
5. اضغط على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إعدادات التخزين.
7. اضغط على بطاقة SD.
8. اضغط على تنسيق.

منع فقدان البيانات

في المستقبل ، اجعل من عادة النسخ الاحتياطي للملفات أو الصور التي لا يمكن الاستغناء عنها إلى جهازين على الأقل. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك ذكريات في الصور لا يمكنك تحمل خسارتها ، فحاول نسخها احتياطيًا في خدمة سحابية مثل Dropbox (أو أي خدمات سحابية أخرى) و / أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت محمول أو بطاقة SD أخرى. تذكر أن أي جهاز تخزين إلكتروني يمكن أن يفشل في أي وقت ، وغالبًا ما لا توجد طريقة لإصلاحها بشكل فعال ، تمامًا مثل ما نقوله في حالتك أعلاه. على الرغم من أنه لا يمكنك فعل شيء يذكر لحل مشكلتك الحالية ، إلا أنه يمكنك منع فقدان البيانات المهمة عن طريق اتخاذ إجراء منطقي - إنشاء نسخة احتياطية.

لماذا تفشل بطاقات SD؟

يمكن أن تفشل بطاقات SD لعدد من الأسباب المحتملة. فيما يلي الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى توقف بطاقة SD عن العمل بشكل غير متوقع:

ملف الفساد

يعني الملف التالف أن الملف المذكور قد فقد علامات وخصائص الترميز الضرورية حتى يصبح قابلاً للقراءة بواسطة جهاز مثل هاتفك. قد يكون هذا الموقف بسبب عيب مادي في بطاقة SD ، أو خلل في نظام التشغيل ، أو خطأ في البرنامج الثابت. يمكن "إصلاح" بعض الملفات التالفة باستخدام أدوات خاصة. عادةً ما تكون أدوات البرامج هذه مملوكة وتحتاج إلى فني مدرب للعمل. قد تسمح أدوات الاسترداد منخفضة المستوى أيضًا بإصلاح الملف طالما أن بطاقة SD نفسها تعمل. إذا لم تتعرض بطاقة SD للتلف أو الكسر فعليًا ولا يزال من الممكن إصلاح الملفات ، فهناك احتمال أن تتمكن من استعادتها. إن معرفة السبب الحقيقي لفشل بطاقة SD الخاصة بك أمر صعب للغاية.

الأضرار المادية

نظرًا لحجمها ، تكون بطاقات SD عرضة للتلف المادي إذا لم يتم الاعتناء بها بشكل صحيح. بصرف النظر عن حقيقة أنه يمكن أن ينكسر بسهولة ، يمكن أن تفشل بطاقة SD جسديًا أيضًا إذا تعرضت لتفريغ الكهرباء الساكنة أو التعرض للماء. لتقليل فرصة التسبب في ضرر مادي لبطاقة SD الخاصة بك ، يجب أن تعاملها مثل هاتفك.

فقدان القطاعات الجيدة

كلما زاد استخدامك لبطاقة SD ، زادت فرصة تراكم القطاعات التالفة. هذا يعني أن بطاقات SD القديمة يمكن أن تتطور إلى مناطق إشكالية لاحتواء وحدات البت والبايت.

هذه مرحلة طبيعية لأجهزة التخزين ، ويمكن لبطاقات SD الحالية أن تستمر في العمل لعدة سنوات في ظل الظروف العادية.

إزالة غير صحيحة لبطاقة SD

لا يدرك الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية أنه يمكنهم إتلاف بطاقة SD الخاصة بهم أو التسبب في تلف الملف من خلال عدم فك التثبيت بشكل صحيح. في الواقع ، يعد هذا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لعدم إمكانية الوصول إلى بطاقات SD أو الملفات المخزنة فيها. قبل إزالة بطاقة SD من جهاز Galaxy S9 قيد التشغيل ، فأنت تريد التأكد من إلغاء تحميلها. يعني إلغاء التثبيت أنك تخبر نظام التشغيل بإيقاف أي نشاط يقوم به باستخدام البطاقة ، سواء القراءة أو الكتابة (الحفظ) عليها. يمكن أن يؤدي فصل بطاقة SD عن S9 أثناء محاولتها حفظ شيء ما فيها إلى حدوث أخطاء تؤدي في كثير من الأحيان إلى تلف الملف. لمنع حدوث ذلك ، يجب عليك إلغاء تحميل بطاقة SD قبل إزالتها فعليًا.

لإلغاء تحميل بطاقة SD من جهاز Galaxy S9:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. انقر فوق التخزين.
4. اضغط على بطاقة SD.
5. اضغط على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إعدادات التخزين.
7. اضغط على بطاقة SD.
8. اضغط على UNMOUNT في الأسفل.

إذا وجدت أن إلغاء التثبيت عبر الإعدادات مرهقًا للغاية ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل الهاتف ، ثم إزالة بطاقة SD.

فيروس أو برامج ضارة

في بعض الأحيان ، قد تتسبب أيضًا الفيروسات أو البرامج الضارة المصممة لاستهداف جهاز تخزين الجهاز في حدوث خلل في بطاقة SD أو تلف الملف. تأكد من مراعاة إرشادات الوقاية من البرامج الضارة القياسية مثل التأكد من تحديث جهازك لتطبيقاته ونظام التشغيل بانتظام ، وتجنب مواقع الويب المشبوهة ، وعدم النقر على الروابط المفخخة ، أو تثبيت تطبيقات سيئة من مطورين مشبوهين.

اقرأ: كيفية إزالة الإعلانات المنبثقة والفيروسات من جهاز Galaxy S9 Plus

عيوب في التصنيع

مثل الأجهزة الإلكترونية الأخرى ، قد تأتي بعض بطاقات SD مع عيوب التصنيع. قد تظهر بعض العيوب في وقت أقرب من غيرها. لا توجد معلومات حول العيب المحدد الذي قد يحدث في بطاقة SD ولكن لتقليل فقدان البيانات غير المتوقع من هذا العامل ، نقترح عليك شراء العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة. هناك العديد من العلامات التجارية الممتازة لبطاقات SD ، لذا فالأمر متروك لك للحصول على العلامة التجارية. تقوم Samsung أيضًا بتصنيع خط بطاقات SD الخاصة بها ، لذا نقترح عليك استخدامها لتقليل فرص عدم التوافق وعيوب التصنيع بشكل كبير.

المشكلة رقم 2: كيفية استرداد الملفات من Galaxy S9 المسروق

تمت سرقة جهاز Galaxy S9 الخاص بي وأنا أحاول استعادة ملفات الوسائط الخاصة بي بالإضافة إلى قفل هاتفي حتى لا يتمكن السارق من استخدام هاتفي. تمت سرقته بالأمس ، لذا ربما فات الأوان ، لكنني اعتقدت أنه تم إعداد برنامج مكافحة السرقة بالفعل بالإضافة إلى نسخة احتياطية لملفاتي ولا يمكنني الوصول إلى أي من هذه الأشياء ... ماذا أفعل؟ هذا الرجل سرق مني الكثير عندما أخذ هاتفي! كانت جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بأطفالي موجودة على هاتفي منذ ولادتها وهي في الثالثة من عمرها. أريد فقط ملفاتي بكل صدق! - أمينة هاينز

المحلول: مرحباً أمينة. يجب تنشيط ميزة الحماية من السرقة على جهاز Galaxy S9 Plus إذا كنت قد أضفت حساب Google أو معرف Google بنجاح من قبل وإذا قمت بتمكين إحدى وسائل حماية قفل الشاشة التالية:

• نمط
• دبوس،
• كلمه السر
• بصمة
• قفل ايريس

إذا كنت قد استخدمت أيًا من خدمات Google على هاتفك مثل متجر Play قبل أن تتم سرقته ، فيمكنك أن تطمئن إلى أن اللص لن يتمكن من الوصول إلى بياناتك. ومع ذلك ، فإن جميع مقاطع الفيديو والصور التي تم حفظها محليًا ، مما يعني أنه لم يتم حفظها في مكان آخر خارج هاتفك ، اختفت تمامًا. يمكن تهيئة تطبيقات مثل Dropbox أو Google Photos أو حتى تطبيق Samsung القياسي لتحميل الصور تلقائيًا. ما لم تقم بتمكين أحد التطبيقات لتحميل صورك تلقائيًا إلى السحابة قبل أن يُسرق هاتفك ، فلن تكون هناك طريقة لاسترداد ملفاتك عن بُعد.