المحتوى
استكشاف أخطاء Galaxy A10 وإصلاحها مع خطأ "Snapchat يواصل التوقف"
لا تعتبر مشكلات التطبيقات خطيرة حقًا ، خاصة إذا كان التطبيق المعني طرفًا ثالثًا. إذا استمر Snapchat في التوقف عند جهاز Galaxy A10 ، فيجب أن تكون قادرًا على التخلص من الخطأ وجعل التطبيق يعمل مرة أخرى فقط عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. مع ذلك ، إليك ما عليك القيام به:
الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك
عند تحرّي الخلل وإصلاحه في المشكلات المتعلقة بالبرنامج ، من الأفضل بدء العملية بأكملها بإعادة التشغيل الإجباري. إنها محاكاة إزالة البطارية ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إذا كان خطأ "snapchat يستمر في التوقف" هو مجرد نتيجة لمشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو خلل ، فيجب أن يكون هذا الإجراء قادرًا على إصلاحه. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.
بمجرد إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، قم بتشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان خطأ "Snapchat يستمر في التوقف" لا يزال يظهر.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تطبيقات الوسائط الاجتماعية الشائعة التي تتعطل على Samsung Galaxy A10
الحل الثاني: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Snapchat
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق إلى إعادة تعيينه إلى الإعدادات والتهيئة الافتراضية. بالنسبة للمشكلات التي تقتصر على التطبيق فقط ، يجب أن يكون هذا الإجراء قادرًا على إصلاحها. إنه إجراء فعال للغاية ولكنه آمن جدًا لهاتفك وبياناتك. إليك كيف يتم ذلك:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن Snapchat وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المس مسح البيانات ثم انقر فوق موافق للتأكيد.
بعد ذلك ، قم بتشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان الخطأ "snapchat يواصل التوقف" لا يزال ينبثق. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Snapchat وإعادة تثبيته
سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى إزالة جميع ارتباطاته بالتطبيقات الأخرى والبرامج الثابتة. وبالمثل ، سيتم حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة به. بعد القيام بذلك ، أعد تثبيت التطبيق للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار على هاتفك. إليك كيفية إلغاء تثبيت Snapchat:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن Snapchat وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
- اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
لإعادة تثبيت Snapchat ، اتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب درج التطبيقات.
- ابحث ثم انقر فوق متجر Google Play.
- في حقل البحث ، أدخل "snapchat" ثم اضغط على "بحث".
- اضغط على Snapchat ثم المس تثبيت.
- بمجرد اكتمال التثبيت ، انقر فوق فتح.
بعد القيام بذلك ، حاول تشغيل التطبيق. في معظم الأحيان ، هذه هي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لجعل تطبيق جهة خارجية يعمل بشكل مثالي مرة أخرى دون تعطل. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور خطأ "Snapchat يواصل التوقف" بعد كل هذا ، فقد تكون المشكلة بالفعل في البرنامج الثابت وتعطل التطبيق هو مجرد نتيجة لهذه المشكلة.
اقرأ أيضًا: يُظهر Samsung Galaxy A10 خطأ "Facebook يواصل التوقف"
الحل الرابع: إعادة ضبط هاتفك
إذا استمرت المشكلة ، فستكون إعادة التعيين ضرورية في هذه المرحلة. سيتم إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالتطبيق عن طريق إعادة التعيين. عليك فقط التأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استعادتها بعد ذلك. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حساب google الخاص بك حتى لا يتم قفله. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A10 الخاص بك الذي يستمر في ظهور خطأ "Snapchat يواصل التوقف". سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.
